設定 VMware Edge Intelligence 後，EI 可能大約需要 3 到 5 天時間，才能根據收到的資料建置基準。以下是您需要熟悉並定期檢閱的一些事項。

事件頁面

在 EI 入口網站的左側導覽窗格中，移至分析 (Analysis) > 事件 (Incidents)。此時會顯示事件 (Incidents) 頁面。

按一下圖形下方資料表中的任何事件，以瞭解有關所選事件的更多詳細資料。

您可以依優先順序和類型篩選事件。按一下優先順序設定 (PRIORITY SETTINGS) 連結可移至設定 (Settings) > 管理員設定 (Admin Settings) > 事件優先順序 (Incident Priority) 畫面。

用戶端全域搜尋

VMware Edge Intelligence 匯集了有關用戶端端點裝置的豐富詳細資料。若要檢閱這些資訊，請在篩選用戶端 (Filter clients) 文字方塊中輸入使用者名稱、主機名稱、IP 位址或 MAC 位址。按一下符合您意向的項目。

用戶端詳細資料頁面

在 [用戶端 (Client)] 頁面中，您可以檢閱任何可能導致使用者體驗不佳的潛在事件。

其他摘要選項

VMware Edge Intelligence 可以從外部服務 (如 Zoom) 和 EI 用戶端應用程式來擷取資料。

Zoom
新增 Zoom 分析有助於組織檢閱視訊通話，並確定問題是出現於企業網路上，還是出現於在家工作使用者的網際網路連線上。若要新增 Zoom，請遵循下列步驟：
  1. 移至設定 (Settings) > 摘要 (Feeds)。
  2. 選取雲端 API (CLOUD API) 索引標籤。
  3. 按一下新增雲端 API 組態 (ADD CLOUD API CONFIG) 按鈕。
  4. 從廠商 (Vendors) 下拉式功能表中，選取 ZOOM。

    此時會顯示授權 Zoom 應用程式 (Authorize Zoom Application) 連結。若要啟用 Zoom API，Zoom 管理員必須使用此連結完成登錄。如需詳細資訊，請參閱《VMware Edge Intelligence 使用者指南》中的〈Zoom API 連接器〉一節，網址為 https://docs.vmware.com/tw/VMware-Edge-Intelligence/index.html。

用戶端應用程式
用戶端應用程式是另外一種用來監控在家工作使用者的工具。若要下載用戶端應用程式，請導覽至 設定 (Settings) > 管理員設定 (Admin Settings) > 用戶端應用程式 (Client App)。此時會顯示 用戶端應用程式 (CLIENT APP) 頁面。

按一下下載 (DOWNLOAD)，以下載並安裝用戶端應用程式。安裝用戶端應用程式後，您必須將其登錄至 EI 執行個體。您可以使用預設用戶端應用程式群組的登錄碼，來登錄您的用戶端應用程式，或建立新的用戶端應用程式群組。有關用戶端應用程式安裝和登錄的詳細資訊，請參閱《VMware Edge Intelligence 使用者指南》中的〈登錄用戶端應用程式〉一節，網址為 https://docs.vmware.com/tw/VMware-Edge-Network-Intelligence/index.html。

成功登錄用戶端應用程式後，您可以從 EI 入口網站，來追蹤使用者在工作或家中的體驗。