ENI 有數個內建的效能度量,用於識別網路上的問題。這些度量的每個都會查看資料,並利用機器學習和巨量資料分析來識別問題,以及針對問題提供建議解決方案。下表是所包含度量的部分清單

用戶端網路體驗度量

度量

說明

用戶端 Wi-Fi 效能

遇到 Wi-Fi 問題的使用者 %

用戶端 Web 效能

遇到可靠網站問題的使用者 %

用戶端未連線 - RADIUS

由於 RADIUS 問題,用戶端未連線至 Wi-Fi

用戶端通訊協定/延遲 - RADIUS

用戶端遇到 RADIUS 的延遲問題

用戶端未連線 - DHCP

由於 DHCP 問題,用戶端無法連線

用戶端通訊協定/延遲 - DHCP

用戶端遇到 DHCP 延遲

用戶端未連線 - ARP

由於 ARP 問題,用戶端無法連線

用戶端未連線 - DNS

由於 DNS 失敗,用戶端無法使用網路

用戶端通訊協定/延遲 - DNS

用戶端遇到 DNS 延遲

用戶端漫遊連線問題

用戶端因漫遊問題而發生 Wi-Fi 問題

用戶端應用程式體驗

用戶端應用程式體驗會針對在 ENI 中追蹤的所有應用程式進行計算,並具有所選期間的使用量,包括自訂應用程式。度量清單將取決於使用中的應用程式。以下為幾個範例

度量

說明

用戶端 Microsoft Office 365 效能

用戶端遇到 O365 的延遲或連線問題

用戶端 Zoom Us 效能

用戶端遇到 Zoom 的問題

您的自訂應用程式

用戶端在使用您自訂的應用程式時遇到問題

基礎結構事件報告

度量

說明

AP 5GHz 雜訊層級

AP 報告高度 5 GHZ 雜訊層級的 %

AP 5GHz 通道可用性

AP 報告低度 2.4 GHZ 通道可用性 %

AP 2.4GHz 雜訊層級

AP 報告高度 2.4 GHZ 雜訊層級的 %

AP 2.4GHz 通道可用性

AP 報告低度 5 GHZ 通道可用性 %

2.4GHz 上的 AP 5GHz 用戶端

2.4 頻帶上支援 5Ghz 的用戶端 %

存取點偵測到雷達信號

具有 DFS 雷達事件的 AP %

存取點已關閉

已關閉並保持關閉的 AP %

存取點已重新啟動程序

已重新啟動程序的 AP %

存取點已重新開機

已重新開機的 AP %

AP IPSEC VPN 效能

具有 IPSEC VPN 問題的 AP %

雜項用戶端體驗

度量

說明

用戶端 SSID 退回

用戶端從 SSID 退回至 SSID

用戶端 VLAN 變更相同的 SSID

用戶端在相同 SSID 上變更 VLAN

用戶端已連線多個 TCP 主機/連接埠

用戶端連線至異常大量的 TCP 連接埠

用戶端連線多個 UDP 主機/連接埠

用戶端連線至異常大量的 UDP 連接埠

用戶端連線多個 ICMP 主機

用戶端透過 ICMP 連線異常大量的主機

用戶端壅塞

度量

說明

用戶端 Wi-Fi 尖峰壅塞

受尖峰使用量壅塞影響的用戶端

用戶端尖峰壅塞 - RADIUS

受尖峰使用量期間 RADIUS 爭用影響的用戶端

用戶端尖峰壅塞 - DHCP

受尖峰使用量期間 DHCP 爭用影響的用戶端

用戶端尖峰壅塞 - DNS

受尖峰使用量期間 DNS 爭用影響的用戶端