VMware Edge Network Intelligence (ENI) 自我修復功能可監控並追蹤 SD-WAN 網路,以瞭解各個 SD-WAN Edge 之間是否存在系統性問題和應用程式效能問題。接著,ENI 會收集 Edge 事件的相關資料,並透過電子郵件發出事件警示,來觸發可修復的建議動作。
必要條件
若要使用 ENI 自我修復功能,請確定您符合以下必要條件:
- SD-WAN Orchestrator 必須為 5.0.1 版,且 SD-WAN Edge 必須至少執行 4.3.1 程式碼。
- 對 VMware ENI 產品具備完整存取權限,以執行修復動作。移至設定 (Settings) > 使用者存取權 (User Access),然後將使用者角色 (User Role) 權限設定為全部 (ALL)。
修復 SD-WAN Edge
每當分析引擎發現相較於最近的歷程記錄,某個 Edge 的應用程式效能突然下降時,它就會建立 Edge 事件,並透過電子郵件發出事件警示,來觸發可修復的建議動作。
若要執行修復動作,您可以直接按一下該電子郵件中的事件警示連結。按一下事件警示時,會將您移至
事件 (Incidents) 頁面,在該頁面中,您可以查看可修復的 Edge 事件 (一般事件和自我修復事件) 清單。
在
事件 (Incidents) 資料表的
說明 (Description) 資料行下方,按一下某個 Edge 事件。這會將您移至事件詳細資料頁面,以供您執行修復動作。
備註: 如果在產生事件後的 3 小時內未執行修復動作,則修復動作將到期。
- 按一下全部修復 (Remediate All),以立即修復所有 Edge。此時會顯示此事件的修復 Edge (Remediation Edges for this Incident) 對話方塊。
- 按一下套用修復 (Apply Remediation),以修復所有 Edge。
- 按一下檢視詳細資料 (View Details),以檢視所有 Edge 的修復摘要。
- 如果您要修復特定 Edge,請按一下修復特定 Edge (Remediate Specific Edges)。此時會顯示修復摘要 (Remediation Summary) 對話方塊。
- 選取要修復的 Edge,然後按一下修復 (Remediate) 按鈕。此時會開始對選取的 Edge 執行修復程序,且會根據 Edge 的修復狀態,自動更新 [修復狀態 (Remediation Status)] 資料行。
以下是支援的 Edge 修復狀態:
- 未修復 (Not Remediated) - 尚未對 Edge 套用修復動作
- 擱置中 (Pending) - 已對 Edge 套用修復動作,且正在執行修復動作
- 已套用 (Applied) - 已成功對 Edge 套用修復
- 失敗 (Failed) - 已對 Edge 執行修復動作,但修復動作失敗
- 已到期 (Expired) - 在產生事件後的 3 小時內未執行修復動作,因此修復動作已到期
- 套用修復後,您可以按一下檢視記錄 (View Log),以檢視 Edge 的修復記錄。
套用修復後檢閱事件詳細資料和修復記錄
在 ENI 中,當套用修復後,您可以導覽至設定 (Settings) > 修復記錄 (Remediation log) 功能表,以檢閱事件詳細資料和修復記錄。
檢視已修復的 SD-WAN Edge 事件的註解
執行修復動作後,在
網路歷程記錄 (Network History) 頁面的
註解 (Annotations) 區段下,會自動建立並顯示註解。若要檢視針對已修復的
SD-WAN Edge 事件所產生的自動註解,請執行以下動作:
- 在 ENI 入口網站中,按一下分析 (Analysis) 索引標籤。
- 從左側功能表中,選取網路歷程記錄 (Network History)。
- 在網路歷程記錄 (Network History) 頁面中,註解 (Annotations) 區段會顯示 SD-WAN Edge 所有相關的註解 (手動和自動)。
- 您可以按一下檢視記錄 (View Log),以檢視 Edge 的修復記錄。
設定應用程式控制項和追蹤
您可以從管理員設定 (Admin Settings) > 應用程式控制項 (Application Controls) 頁面中,為應用程式開啟及關閉追蹤功能。依預設,會為所有應用程式開啟追蹤功能。
您還可以從
應用程式追蹤 (Application Tracking) 頁面中,找到開啟了修復功能之應用程式的相關詳細資料。