View server 上的憑證問題阻礙您連線到 View Administrator,或是導致伺服器健全狀況指示器顯示紅色。

問題

當 View 連線伺服器執行個體發生問題時,您無法連線到其上的 View Administrator。當您連線到同一網繭中另一個 View 連線伺服器執行個體上的 View Administrator 時,您會看到有問題的 View 連線伺服器執行個體的儀表板健全狀況指示器顯示為紅色。

在另一個 View 連線伺服器執行個體中,按一下紅色的健全狀況指示器,將會顯示 SSL Certificate:InvalidStatus:(空白),表示找不到有效的憑證。View 記錄檔會包含一條類型為 ERROR 的記錄項目,其錯誤文字如下:No qualifying certificates in keystore.

View 記錄資料位於 View 連線伺服器執行個體上的 C:\ProgramData\VMware\VDM\logs\log-*.txt

原因

憑證可能因為下列其中一個原因而未成功安裝在 View server 上:

  • 憑證不在 Windows 本機電腦憑證存放區的 [個人] 資料夾中。

  • 憑證存放區沒有憑證的私密金鑰。

  • 憑證不是使用易記名稱 vdm 命名。

  • Windows Server 2008 或更新版本伺服器的憑證是使用 v3 憑證範本產生的。View 無法偵測私密金鑰,但如果您使用憑證嵌入式管理單元來檢查 Windows 憑證存放區,存放區會指出存在私密金鑰。

程序