Horizon Administrator 無法安裝 ThinApp 應用程式。

問題

ThinApp 應用程式安裝狀態顯示「正在擱置安裝」或「安裝錯誤」。

原因

造成此問題的常見原因包括:

  • 機器的磁碟空間不足,無法安裝 ThinApp 應用程式。
  • 連線伺服器主機和機器之間,或是連線伺服器主機和應用程式存放庫之間失去網路連線。
  • 無法在網路共用中存取 ThinApp 應用程式。
  • 之前已經安裝過 ThinApp 應用程式,或是機器已有目錄或檔案。

您可以參閱 Horizon Agent 和連線伺服器記錄檔,以取得問題成因的詳細資訊。

Horizon Agent 記錄檔位於機器的 drive:\ProgramData\VMware\VDM\logs 中。

連線伺服器記錄檔位於連線伺服器主機的 drive:\Documents and Settings\All Users\Application Data\VMware\VDM\logs 目錄中。

解決方案

  1. 在 Horizon Administrator 中,選取類別目錄 > ThinApp
  2. 按一下 ThinApp 應用程式的名稱。
  3. 機器索引標籤上,選取機器並按一下重試安裝,以重新安裝 ThinApp 應用程式。