Horizon Help Desk Tool 已整合至 Horizon Console。從 Horizon 7 (7.5 版) 開始,您無法再使用 Horizon Help Desk Tool URL 來登入 Horizon Help Desk Tool

程序

  1. 若要從 Horizon Administrator 登入 Horizon Help Desk Tool,請按一下右上方面板上的 Horizon Console。這是對 Horizon Console Web 介面的單一登入。
  2. Horizon Console 中,於 [使用者搜尋] 欄位中輸入使用者名稱。
    Horizon Console 會在搜尋結果中顯示使用者的清單。搜尋可以傳回最多 100 個相符的結果。
  3. 選取使用者名稱。
    使用者資訊會顯示在使用者卡片中。

下一步

若要針對問題進行疑難排解,請在使用者卡片中按一下相關索引標籤。