如果您並未擁有有效的產品授權金鑰,則無法登入 Horizon Help Desk Tool。您可以在 Horizon Administrator 中確認產品授權金鑰,並套用有效授權。

必要條件

  • 取得 Horizon Enterprise 版授權或 Horizon Apps Advanced 版授權的有效產品授權金鑰。

程序

  1. 在 Horizon Administrator 中,選取 View 組態 > 產品授權及使用
    目前授權金鑰的前五個和後五個字元會顯示在 授權面板中。
  2. 確認服務台授權欄位中的授權狀態。
    選項 說明
    已停用 產品授權金鑰無效。您無法登入 Horizon Help Desk Tool
    已啟用 產品授權金鑰有效。您可以登入 Horizon Help Desk Tool
  3. (選擇性) 如果產品授權金鑰無效,請按一下編輯授權並輸入有效的授權序號,然後按一下確定並重新整理 Horizon Administrator URL。
    產品授權視窗將顯示更新的授權資訊。

下一步

登入 Horizon Help Desk Tool