您可以使用商務用 Skype 在虛擬桌面平台內進行最佳化音訊和視訊通話，而不會影響虛擬基礎結構的效能以及使網路超載。在 Skype 語音和視訊通話期間，所有媒體處理皆會在用戶端機器上執行，而不是在虛擬桌面平台中執行。
適用於商務用 Skype 的 VMware 虛擬化套件功能
適用於商務用 Skype 的 VMware 虛擬化套件提供下列功能：
- 使用 HTTPS Proxy 伺服器執行通話和會議功能
- 回應群組
- Microsoft Office 整合：從 Word、Outlook、SharePoint 等工具啟動商務用 Skype 通話
- 「經驗品質」可讓商務用 Skype 用戶端將通話評量回報給商務用 Skype 伺服器，以產生報告
- 以委派身分代表他人管理通話
- 主動識別發話者身分
- 從 X (住家、公司等) 撥號
- 從遠端桌面平台控制音量
- 撥打 E911
- 通話駐留和接聽
- 匿名加入外部會議
- 將通話重新導向到行動裝置
- 通話統計資料
- 智慧卡驗證
- 點對點音訊通話
- 點對點視訊通話
- 使用撥號鍵台的 PSTN 通話
- 傳送、轉接、靜音、保留及繼續通話
- HID 命令
- 透過中繼伺服器的 PSTN 通話
- 透過 Edge Server 的遠端連線和通話
- 等候音樂
- 自訂鈴聲
- 語音信箱整合
- USB 電話
- 已發佈的應用程式支援
- 音訊和視訊的前饋式錯誤修正 (FEC)
- 商務用 Skype 線上會議
- 立即開會會議
- 白板和螢幕畫面分享
適用於商務用 Skype 的 VMware 虛擬化套件的系統需求
| 系統 | 需求 |
|---|---|
| Microsoft 伺服器 | Lync Server 2013、商務用 Skype Server 2015、商務用 Skype Server 2019、Office365 對於商務用 Skype 內部部署伺服器部署，需要商務用 Skype Edge Server 才能與外部使用者通訊。 |
| Microsoft 用戶端 | VMware 強烈建議您使用最新的商務用 Skype 用戶端更新。
備註： 不支援商務用 Skype Basic 2015 或 2016 用戶端。
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| 虛擬桌面平台需求 | 至少 2 個 vCPU |
| 用戶端機器需求 | 最低硬體 2.4 GHz 雙核心 適用於商務用 Skype 的 VMware 虛擬化套件與 Horizon Client 支援相同的 Windows、Mac 和 Linux 作業系統。 |
| 部署 |
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| 顯示通訊協定 | VMware Blast 和 PCoIP |
| 網路連接埠 | 原生商務用 Skype 用戶端所使用的相同連接埠。請參閱 https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network-requirements/ports-and-protocols 中的用戶端連接埠。另請參閱 https://kb.vmware.com/s/article/52558。 |
| 麥克風和網路攝影機 | 能夠與商務用 Skype 搭配使用的相同裝置。請參閱 https://docs.microsoft.com/en-us/SkypeForBusiness/certification/devices-usb-devices 中列出的網路攝影機。 |
| 音訊與視訊轉碼器 | 原生商務用 Skype 所使用的相同音訊與視訊轉碼器。請參閱https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network-requirements/network-requirements。 |
| 相容的對等商務用 Skype 用戶端 (非 VDI) |
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| Media Feature Pack | 必須安裝在適用於 Windows 10 N 和 KN 版本的遠端桌面平台上。您可以從 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231 安裝媒體功能。 |
安裝適用於商務用 Skype 的 VMware 虛擬化套件
若要使用商務用 Skype，您的用戶端機器上必須安裝適用於商務用 Skype 的 VMware 虛擬化套件。依預設會在 Windows 版 Horizon Client (4.6 及更新版本)、Linux 版 Horizon Client (4.6 及更新版本) 以及 Mac 版 Horizon Client (4.7 及更新版本) 安裝程式的執行過程中安裝「適用於商務用 Skype 的 VMware 虛擬化套件」軟體。如需 Horizon Client 的安裝資訊，請參閱 Horizon Client 版本的安裝和設定指南。
Horizon 管理員必須在 Horizon Agent 安裝期間於虛擬桌面平台上安裝「適用於商務用 Skype 的 VMware 虛擬化套件」。如需 Horizon Agent 的安裝資訊，請參閱《在 Horizon 7 中設定虛擬桌面平台》文件。
適用於商務用 Skype 的 VMware 虛擬化套件包含下列軟體模組：
- 安裝在虛擬桌面平台內的 Horizon Media Proxy
- 安裝在用戶端端點上的 Horizon Media Provider。
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Lync\VdiMediaProvider - GUID(REG_SZ)
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Lync\VdiMediaProvider - GUID(REG_SZ)
工作階段的配對模式
Lync.exe 會在啟動時載入「適用於商務用 Skype 的 VMware 虛擬化套件」外掛程式。外掛程式會檢查是否有有效的工作階段，並在登錄中寫入配對模式狀態。若要查詢配對模式，請在處理程序清單中確認 Lync.exe 正在執行，然後檢查 HKEY_CURRENT_USER\Software\VMware, Inc.\VMWMMAPlugin - PairingMode(REG_SZ)。
- 最佳化：一個有效的工作階段
- 後援：無有效工作階段
- 最佳化 (版本不相符)
- 後援 (版本不相符)
- 正在連線
- 已中斷連線
- 未定義
當 Lync.exe 存在時，外掛程式會從登錄刪除配對模式值。
使用者不需要管理員權限即可檢查配對模式。登入遠端桌面平台上的多個使用者可以在 HKCU 登錄區中找到每位使用者的配對模式。
設定適用於商務用 Skype 的 VMware 虛擬化套件的群組原則設定
您可以設定群組原則設定來變更預設設定。請參閱適用於商務用 Skype 的 VMware 虛擬化套件的原則設定。
適用於商務用 Skype 的 VMware 虛擬化套件限制
- 不支援 Socks 和 HTTP Proxy 伺服器。
- 適用於商務用 Skype 的 VMware 虛擬化套件解決方案不支援與第三方多方會議裝置的互通性，例如 Pexip。
- 目前不支援圖庫檢視。
- 您無法錄製通話。
- 不支援媒體旁路。如需詳細資料，請參閱https://kb.vmware.com/s/article/56977。
- 不支援雙躍點案例，例如與 Horizon Client 形成巢狀結構的 Horizon Agent。
- 商務用 Skype VDI 最佳化解決方案與 Lync 2010 用戶端之間沒有相容的相互操作性。
- 不支援在用戶端機器上使用 Lync 或商務用 Skype 時，同時在遠端桌面平台使用最佳化商務用 Skype。
- 不支援在用戶端機器上使用 Microsoft Teams 時，同時在遠端桌面平台使用最佳化商務用 Skype 用戶端。
- 將 Skype 2015 用戶端連線至 Lync 2013 伺服器時，不支援 Lync 2013 用戶端 UI。管理員可以在伺服器上設定 Skype 用戶端 UI：https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/30282.switch-between-skype-for-business-and-lync-client-ui.aspx
- 在視訊預覽視窗中，如果您想要預覽未列出的攝影機，請在選取裝置後關閉對話方塊，然後再重新開啟以進行預覽。如果您想要攝影機動態更新，請使用商務用 Skype 2016 隨選即用安裝程式版本 16.0.11001.20097 或更新版本。
- 如果您在遠端桌面平台上安裝商務用 Skype 時連線至私人網路，則安裝程式會為該網路設定檔新增輸入和輸出防火牆規則。當您從網域網路登入遠端桌面平台之後使用商務用 Skype 時，您會看見防火牆例外狀況。若要修正此問題，請在所有網路設定檔的防火牆規則中手動新增商務用 Skype 用戶端的防火牆例外狀況。
