View Administrator 無法解除安裝 ThinApp 應用程式。

問題

ThinApp 應用程式安裝狀態顯示「解除安裝錯誤」。

原因

造成此錯誤的常見原因包括:

  • 當 View Administrator 嘗試解除安裝 ThinApp 時,後者正忙碌中。

  • 失去 View 連線伺服器主機和機器之間的網路連線。

您可以參閱 Horizon Agent 和 View 連線伺服器記錄檔,以取得問題成因的詳細資訊。

Horizon Agent 記錄檔位於機器的 drive:\Documents and Settings\All Users\Application Data\VMware\VDM\logs (Windows XP 系統) 和 drive:\ProgramData\VMware\VDM\logs (Windows 7 系統) 中。

View 連線伺服器記錄檔位於 View 連線伺服器主機的 drive:\Documents and Settings\All Users\Application Data\VMware\VDM\logs 目錄中。

解決方案

  1. 在 View Administrator 中,選取類別目錄 > ThinApps
  2. 按一下 ThinApp 應用程式的名稱。
  3. 按一下機器索引標籤,選取機器,然後按一下重試解除安裝,以重試解除安裝作業。
  4. 如果解除安裝作業仍然失敗,請手動移除機器上的 ThinApp 應用程式,然後按一下移除桌面平台的應用程式狀態

    此命令會清除 View Administrator 中的 ThinApp 應用程式指派。它不會移除機器上的任何檔案或設定。

    重要事項︰

    只在手動移除機器的 ThinApp 應用程式之後,才使用此命令。