如果安全伺服器無法與連線伺服器執行個體順利配對,安全伺服器可能無法運作。

問題

如果安全伺服器無法與連線伺服器配對,安全伺服器可能會發生下列問題:

  • 當您再度嘗試安裝安全伺服器時,安全伺服器無法連線至連線伺服器。

  • Horizon Client 無法與 Horizon 7 連線。將會出現下列錯誤訊息:View 連線伺服器驗證失敗。沒有閘道可用來提供與桌面平台的安全連線。請連絡您的網路管理員。

  • 在 Horizon Administrator 儀表板上,安全伺服器會顯示為關閉

原因

若您在開始安裝安全伺服器之後,於輸入安全伺服器配對密碼後取消安裝,或以其他方式中止安裝,則會發生這個問題。

解決方案

若您想要在 Horizon 7 環境中保留安全伺服器,請採取下列步驟:

  1. 在 Horizon Administrator 中,選取 View 組態 > 伺服器

  2. 安全伺服器索引標籤上,選取一個安全伺服器,接著從更多命令下拉式功能表中選取準備升級或重新安裝,然後按一下確定

  3. 連線伺服器索引標籤上,選取要與安全伺服器配對的連線伺服器執行個體,接著從更多命令下拉式功能表中選取指定安全伺服器配對密碼,輸入密碼,然後按一下確定

  4. 再次安裝安全伺服器。

若您想要從 Horizon 7 環境移除安全伺服器項目,請執行 vdmadmin -S 命令。

例如:vdmadmin -S -r -s security_server_name