您可以使用商務用 Skype 在虛擬桌面平台內進行最佳化音訊和視訊通話,而不會影響虛擬基礎結構的效能以及使網路超載。

Skype 音訊和視訊通話期間,所有媒體處理皆會在用戶端機器上執行,而非在虛擬桌面平台中執行。

若要使用商務用 Skype,您必須在安裝 Windows 版 Horizon Client 期間於用戶端機器上安裝「商務用 Skype 的虛擬化套件」功能。請參閱《使用 Windows 版 VMware Horizon Client》文件。

Horizon 管理員必須在 Horizon Agent 安裝期間,於虛擬桌面平台上安裝「商務用 Skype 的虛擬化套件」功能。

商務用 Skype 功能

商務用 Skype 提供下列功能:

  • 點對點音訊通話

  • 點對點視訊通話

  • 使用撥號鍵台的 PSTN 通話

  • 傳送、轉接、靜音、保留及繼續通話

  • HID 命令

  • 透過中繼伺服器的 PSTN 通話

  • 透過 Edge Server 的遠端連線和通話

  • 等候音樂

  • 語音信箱整合

商務用 Skype 的系統需求

此功能支援下列組態。

表格 1. 商務用 Skype 的系統需求

系統

需求

Server

Lync Server 2013、商務用 Skype Server 2015、Office365

用戶端

商務用 Skype 2015 15.0.4675.1003 及更新版本

將商務用 Skype 2016 作為 Office 365 Plus 的一部分:16.0.7571.2072 或更新版本

將商務用 Skype 2016 作為 Office 2016 的一部分:16.0.4534.1000 或更新版本

虛擬桌面平台作業系統

Windows 7、Windows 8.1、Windows 10 持續性和非持續性桌面平台。此外也支援 Windows 2008 R2 桌面平台和 Windows 2012 R2 桌面平台。

用戶端機器作業系統

Windows 7、Windows 8.1、Windows 10

顯示通訊協定

VMware Blast 和 PCoIP

網路連接埠

原生商務用 Skype 用戶端所使用的相同連接埠。請參閱https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg398833.aspx中的用戶端連接埠

網路攝影機

能夠與商務用 Skype 搭配使用的相同裝置。請參閱https://technet.microsoft.com/en-us/office/dn947482.aspx中列出的網路攝影機

音訊與視訊轉碼器

原生商務用 Skype 所使用的相同音訊與視訊轉碼器。請參閱 https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg425841.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396

Media Feature Pack

必須安裝在適用於 Windows 10 N 和 KN 版本的遠端桌面平台上。您可以從 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231 安裝媒體功能

商務用 Skype 限制

商務用 Skype 具有下列限制:

  • 您無法撥打緊急服務電話。

  • 不支援 IPv6。

  • 您無法自訂鈴聲。

  • 不支援回應群組通話、通話駐留、接聽駐留通話、從公司撥號等功能。

  • 目前不支援白板、圖庫檢視、全景網路攝影機和螢幕畫面分享。

  • 您無法錄製通話。

  • 不支援在用戶端機器上使用 Lync 或商務用 Skype 時,同時在遠端桌面平台使用最佳化商務用 Skype。

  • 將 Skype 2015 用戶端連線至 Lync 2013 伺服器時,不支援 Lync 2013 用戶端 UI。管理員可以在伺服器上設定 Skype 用戶端 UI:https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/30282.switch-between-skype-for-business-and-lync-client-ui.aspx

  • 目前不支援有兩個以上的使用者參與的音訊和視訊會議。

  • 不支援「立即開會」會議。

  • 在視訊預覽視窗中,如果您想要預覽未列出的攝影機,請在選取裝置後關閉對話方塊,然後再重新開啟以進行預覽。

  • 如果您在遠端桌面平台上安裝商務用 Skype 時連線至私人網路,則安裝程式會為該網路設定檔新增輸入和輸出防火牆規則。當您從網域網路登入遠端桌面平台之後使用商務用 Skype 時,您會看見防火牆例外狀況。若要修正此問題,請在所有網路設定檔的防火牆規則中手動新增商務用 Skype 用戶端的防火牆例外狀況。

  • 遠端桌面平台作業系統的音量控制選項並不會影響進行中 Skype 通話的音量大小。若要變更音量,請使用 Skype 通話的音量控制或用戶端機器上的音量控制。