您必須建立服務藍圖,以對應於您打算用於桌面平台和集區管理的工作流程。

執行這項作業的原因和時機

此程序需要為使用者匯入下列工作流程:

  • 自助服務桌面平台配置

  • 自助服務進階桌面平台配置

您必須匯入這些工作流程,讓工作流程的項目可以出現在 vRealize Automation 中使用者的目錄索引標籤上。在使用者提交執行工作流程的要求後,用於使用者的桌面平台的項目便會出現在 vRealize Automation 中使用者的項目索引標籤上。

當使用者按一下桌面平台項目並移至項目詳細資料索引標籤時,使用者可以存取針對桌面平台所設定的動作。動作可能包括啟動、登出、重新啟動、關閉、回收,而針對連結複製桌面平台,使用者還可以使用重新整理動作,將機器還原回使用者最初取得機器時的狀態。這樣一來,使用者即可從 vRealize Automation UI 存取和管理他們的機器。

此程序還需要為委派管理員匯入下列工作流程:

  • 進階桌面平台配置

    匯入此工作流程後,用於此工作流程的項目會出現在 vRealize Automation 中委派管理員的目錄索引標籤上。在委派管理員提交執行此工作流程的要求後,工作流程會執行一或多個工作來確認是否已建立和佈建機器,並視需要確認是否已指派給使用者。此外,如有需要,工作流程會為使用者建立權利。最終的結果是,使用者在 vRealize Automation 中的項目索引標籤上具有項目,而且使用者可以看到針對自助工作流程描述的已設定動作按鈕。

  • 連接埠集區到 vCAC

    匯入此工作流程後,用於此工作流程的項目會出現在 vRealize Automation 中委派管理員的目錄索引標籤上。在委派管理員提交執行此工作流程的要求後,工作流程會為指定集區建立項目,而且這些集區項目會出現在 vRealize Automation 中委派管理員的項目索引標籤上。

    當委派管理員按一下集區項目並移至項目詳細資料索引標籤時,委派管理員可以存取針對桌面平台集區管理所設定的動作。動作可能包括卸除集區 (刪除集區)、管理指派、管理權利、管理工作階段以及適用於連結複製集區的重新撰寫動作。最終的結果是,委派管理員可以在 vRealize Automation 中使用動作按鈕管理桌面平台集區。

先決條件