手動擷取和傳送 Horizon Client 記錄檔

用戶端裝置上已啟用 Horizon Client 記錄收集時，您隨時可以手動擷取和傳送記錄檔。

此程序說明如何透過 Horizon Client 擷取和傳送記錄檔。您也可存取應用程式儲存空間的工具，擷取記錄檔。Horizon Client 會將記錄檔儲存在 Android/data/com.vmware.view.client.android/files 目錄中。

必要條件

• 確認用戶端裝置上備有電子郵件用戶端。Horizon Client 需要使用電子郵件用戶端程式來傳送記錄檔。
• 啟用 Horizon Client 記錄收集。請參閱啟用 Horizon Client 記錄收集。

程序

1. 開啟設定並點選記錄收集。
   • 如果您以全螢幕模式連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式，請依序點選 Horizon Client 工具放射狀功能表圖示和齒輪圖示。
   • 如果未使用全螢幕模式，請點選 Horizon Client 工具列右上角之功能表中的設定。
   • 如果您未連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式，請點選 Horizon Client 視窗右上角的齒輪圖示。
2. 點選 傳送記錄。
   Horizon Client 會使用用戶端裝置上的電子郵件用戶端來建立訊息。訊息主體包含用戶端裝置的相關資訊。如果電子郵件用戶端可傳送多個附件， Horizon Client 將會在訊息中隨附每種類型的最後五個記錄檔。如果電子郵件用戶端無法傳送多個附件， Horizon Client 將壓縮每種類型的最後五個記錄檔並在訊息中隨附 ZIP 檔。