啟用 Horizon Client 記錄收集時,Horizon Client 會建立記錄檔,其中包含的資訊可協助 VMware 疑難排解 Horizon Client 的相關問題。

開始之前

確認裝置配備電子郵件用戶端程式。Horizon Client 需要使用電子郵件用戶端程式來傳送記錄檔。

執行這項作業的原因和時機

由於記錄收集會影響 Horizon Client 的效能,因此僅在您遇到問題時啟用記錄收集。

程序

  1. 開啟設定並點選記錄收集

    如果您以全螢幕模式連線至遠端桌面平台或應用程式,請依序點選 Horizon Client 工具放射狀功能表圖示和齒輪圖示。若您並未使用全螢幕模式,則設定會位於 Horizon Client 工具列右上角的功能表中。如果您未連線至遠端桌面平台或應用程式,請點選 Horizon Client 視窗右上角的齒輪圖示。

  2. 點選啟用記錄,選取核取方塊,然後點選確定,確認選擇。

結果

啟用記錄收集後,Horizon Client 會在無預警退出或結束並重新啟動時產生記錄檔。