如果遠端桌面平台作業系統停止回應，您可以重新啟動遠端桌面平台。重新啟動遠端桌面平台類似於 Windows 作業系統重新啟動命令。遠端桌面平台作業系統通常會在重新啟動之前提示您儲存任何未儲存的資料。

只有在 Horizon 管理員為遠端桌面平台啟用了重新啟動功能，並且遠端桌面平台已開啟電源時，您才能重新啟動遠端桌面平台。一次只能重新啟動一個遠端桌面平台。

程序

  • ♦ 使用重新啟動命令。
    選項
    從桌面平台選取器畫面 對桌面平台圖示按一下滑鼠右鍵，或按一下桌面平台圖示旁的 [...] 按鈕，然後選取重新啟動。
    從工作階段管理中心

    按一下桌面平台和應用程式選取器畫面右上角的設定工具列按鈕、開啟工作階段管理中心、選取遠端桌面工作階段，然後按一下重新啟動。

    您也可以用滑鼠右鍵按一下貨架中的遠端桌面平台圖示，然後按一下工作階段管理中心，以開啟工作階段管理中心。

    備註： 必須先連線至遠端桌面平台然後再中斷連線，遠端桌面工作階段才會顯示於工作階段管理中心。

結果

遠端桌面平台中的作業系統會重新啟動，且用戶端會中斷連線並登出遠端桌面平台。

下一步

請先等候適當的時間讓系統重新啟動，再試著重新連線至遠端桌面平台。