透過重新啟動或重設遠端桌面平台或已發佈的應用程式,或透過重新安裝 Horizon Client,即可解決多數的 Horizon Client 問題。 後續主題 如何在 Horizon Client 中重新啟動遠端桌面平台?如果遠端桌面平台作業系統停止回應,您可能需要重新啟動遠端桌面平台。重新啟動遠端桌面平台類似於 Windows 作業系統重新啟動命令。遠端桌面平台作業系統通常會在重新啟動之前提示您儲存任何未儲存的資料。 重設遠端桌面平台或已發佈的應用程式如果桌面平台作業系統停止回應,且重新啟動遠端桌面平台無法解決問題,您可能必須重設遠端桌面平台。 解除安裝 Chrome 版 Horizon Client若要解除安裝 Chrome 版 VMware Horizon Client 應用程式,請按照移除其他 Chrome 應用程式的相同方式來將其刪除。 啟用記錄收集啟用 Horizon Client 記錄收集時,Horizon Client 會收集記錄資訊,如此可協助 VMware 疑難排解 Horizon Client 的相關問題。