Mac 版 Horizon Client 2103 | 2021 年 3 月 23 日

這些版本說明包含以下主題:

重要功能

Mac 版 Horizon Client 可讓您使用 Mac,以最佳的使用者體驗,在區域網路 (LAN) 或廣域網路 (WAN) 上輕鬆存取遠端桌面平台和已發佈的應用程式。

  • 支援 macOS Mojave (10.14)、macOS Catalina (10.15) 和 macOS Big Sur (11) - 使用 64 位元 Intel 架構的 Mac 或 ARM M1 架構的 Mac,並透過 Rosetta 2 的模擬方式執行以處理您的遠端桌面平台或已發佈的應用程式。
  • 無可比擬的效能 - 最佳化 PCoIP 顯示通訊協定和 VMware Blast 顯示通訊協定的適應能力,即使處於低頻寬和高延遲的連線環境,仍提供最優質的使用者體驗。不論身處何處,您的遠端桌面平台或已發佈的應用程式皆可快速運作及回應。
  • 簡易連線 - Mac 版 Horizon Client 與 VMware Horizon 緊密整合,可簡便進行設定並輕鬆進行連線。透過在 Horizon Client 中選取捷徑來快速重新連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式。
  • 從任何地點皆固若金湯 - 不論您坐在辦公桌前或不在辦公室,可安全將資料傳送到您的所在之處。在用戶端執行進階的憑證檢查。Mac 版 Horizon Client 也支援選用的 RADIUS 和 RSA SecurID 驗證。  

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此版本的新增功能

Mac 版 Horizon Client 2103 包含以下新功能:
  • Horizon Client 使用者介面中的 USB 重新導向變更
    新的 USB 設定會更新至 Horizon Client 設定,以設定遠端桌面平台和已發佈應用程式的 USB 重新導向。已發佈應用程式的 USB 設定會從 Horizon Client 設定使用者介面中移除。請參閱使用 USB 裝置
  • Microsoft Teams 的媒體最佳化支援
    Microsoft Teams 的媒體最佳化可在用戶端系統與遠端工作階段之間重新導向語音通話、視訊通話和檢視桌面平台共用,達到順暢的體驗且不會對虛擬基礎結構造成負面影響以及使網路超載。請參閱設定 Microsoft Teams 的媒體最佳化
  • 為符合 508 條款規範所做的使用者介面變更
    為符合 508 條款規範,已實作鍵盤導覽增強功能。  
  • 已發佈應用程式的 DPI 同步
    已發佈的應用程式現在支援 DPI 同步功能。您可以在 Horizon Client 使用者介面中啟用已發佈應用程式的高解析度模式和顯示調整值。請參閱使用配備 Retina 顯示器的高解析度 Mac允許顯示調整值

如需關於新遠端桌面平台功能的資訊,請參閱 VMware Horizon 2103 版的版本說明

國際化

Horizon Client 的使用者介面和說明文件均提供英文、日文、法文、德文、簡體中文、繁體中文、韓文和西班牙文版本。

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開始之前

  • Horizon Client 需要 macOS Mojave (10.14)、macOS Catalina (10.15) 或 macOS Big Sur (11) 作業系統在 64 位元 Intel 架構的 Mac 或 ARM M1 架構的 Mac (透過 Rosetta 2 的模擬方式執行) 上執行。
  • Horizon 7 (7.5 版) 的最新維護版本及更新版本支援 Mac 版 Horizon Client。
  • 若要安裝 Mac 版 Horizon Client,請從 VMware Horizon Client 下載頁下載磁碟映像檔。如需系統需求和安裝指示,請參閱《Mac 版 VMware Horizon Client 安裝和設定指南》文件。
  • 從 Mac 版 Horizon Client 2006 開始,不支援虛擬列印 (也稱為 ThinPrint)。改為使用 VMware Integrated Printing。

已知問題

已知問題分類如下。

USB 重新導向
  • 如果您使用 PCoIP 顯示通訊協定,連線到一些密碼保護的儲存裝置時 (如 IronKey USB 快閃磁碟) 可能會無法正常運作。例如,在將裝置重新導向到遠端桌面平台後,不會出現密碼提示。遠端桌面平台顯示已新增了磁碟機,並顯示新磁碟機代號,但是沒有顯示識別裝置的對應標籤。

    因應措施:設定插入時 Horizon Client 自動連線至裝置。從 Horizon Client 功能表列,選取桌面平台 > USB > 插入時自動連線至 USB 裝置

  • 當您將 SD 卡插入連接 Mac 用戶端系統的 Transcend USB 3.0 讀卡機,則不會自動掛接 SD 卡。因為您的 Mac 用戶端系統沒有掛接 SD 卡,所以裝置不會出現在 Horizon Client 的功能表中,並且您無法使用 USB 重新導向功能將裝置連線至遠端桌面平台。

    因應措施:將 SD 卡重新插入 Transcend 讀卡機。裝置連線至遠端桌面平台之後,請再次重新插入 SD 卡,以便磁碟區出現在遠端桌面平台中。

  • 如果使用 USB 重新導向功能,將 Transcend USB 3.0 外接式硬碟從 Mac 用戶端系統連線至遠端桌面平台,則中斷與遠端桌面平台的連線之後,您複製或移至磁碟機的檔案不會出現在磁碟機中。

    因應措施:再次將外接式硬碟重新導向至遠端桌面平台。檔案即會出現在磁碟機上。

  • 當您連線至 Windows 遠端桌面平台、啟動 USB 服務、將 USB 儲存裝置重新導向至遠端桌面平台、中斷遠端桌面平台連線,然後嘗試重新連線至遠端桌面平台時,將無法在遠端桌面平台中使用 USB 服務或無法重新連線至遠端桌面平台。在 Horizon Administrator 中,機器的狀態為無法連線代理程式

    因應措施:如果您是使用者,請重新啟動 Horizon Client,然後再試一次。如果您是 Horizon 管理員,請重新啟動機器中的 Horizon Agent。

  • 連線至將 USB 的啟動時自動連線設定啟用的遠端桌面平台時,桌面平台連線有時候會中斷連線。

    因應措施:無。

  • 當您在 macOS Mojave (10.14) 或更新版本的系統上啟動 USB 服務時,即會出現 [系統延伸功能遭到封鎖] 對話方塊。

    因應措施:在 [系統延伸功能封鎖] 對話方塊中按一下 [確定],接著導覽至 [系統偏好設定] > [安全性與隱私],然後允許載入延伸功能。

智慧卡驗證
  • 在 macOS 10.14 或更新版本上,如果您使用 TokenD 驅動程式,當您拔除並重新插入智慧卡/智慧卡讀卡機時,系統不會重新整理鑰匙圈存取應用程式,且 Mac 用戶端無法取得智慧卡的更新狀態。因為受此問題影響,macOS 10.14 或更新版本上的 Horizon Client 可能會發生下列問題:

    • 在您拔除並重新插入智慧卡/智慧卡讀卡機後,智慧卡驗證無法正常運作。
    • 在您拔除並重新插入智慧卡/智慧卡讀卡機數次後,智慧卡重新導向可能無法正常運作。
    • Horizon Administrator 中的移除智慧卡時中斷使用者工作階段連線選項沒有作用。
    • 代理程式機器上的智慧卡移除原則可能無法運作。

    因應措施:在 macOS 10.14 或更新版本上切換至 CryptoTokenKit 驅動程式。如果您想要繼續使用 TokenD 驅動程式,針對智慧卡驗證問題,請結束鑰匙圈存取和 Horizon Client 應用程式,接著重新啟動 Horizon Client,然後重新執行智慧卡驗證以確定並未啟動鑰匙圈存取。針對智慧卡重新導向問題,請將 Mac 用戶端機器重新開機,接著啟動 Horizon Client,然後重新執行智慧卡驗證以確定並未啟動鑰匙圈存取。TokenD 驅動程式的智慧卡移除原則問題目前沒有因應措施。

  • 如果將 Horizon Client 安全喜好設定 (VMware Horizon Client > 喜好設定 > 安全) 設定為 [不要驗證伺服器身分憑證] 並連線至擁有有效簽署根憑證的伺服器,則 Horizon Client 可能會停止回應。

    因應措施:拔除智慧卡讀卡機,然後再插入。

  • 使用 IDPrime .Net 卡,在安裝 SafeNet 驗證用戶端中介軟體後,您將可檢視或變更智慧卡的快取類型。如果 IDPrime .Net 卡的快取類型為「一般快取」,在伺服器驗證期間快取智慧卡 PIN 碼時,用戶端可能不會驗證智慧卡的 PIN 碼。

    因應措施:將 IDPrime .Net 卡的快取類型變更為「一律提示」。此設定可讓用戶端在每次使用者連線至伺服器時都驗證智慧卡的 PIN 碼。 

  • TokenD 對實體智慧卡的支援無法在 macOS Catalina 10.15.4 及更新版本上正常運作。

    因應措施:請改為使用 CTK,或修改下列選項以啟用 TokenD 支援:

    #sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.security.smartcard Legacy -bool true

顯示器和鍵盤
  • 如果您連線至遠端桌面平台或應用程式並且 Mac 輸入來源為繁體中文或韓文,則鍵盤快速鍵對應不起作用。

    因應措施:在連線至遠端桌面平台或應用程式之前,請在 Mac 用戶端系統上切換為英文輸入來源。如果您已連線至遠端桌面平台或應用程式,請重新連線至連線伺服器執行個體,並在 Mac 用戶端系統上切換為英文輸入來源後再連線至遠端桌面平台或應用程式。

  • 如果您使用 PCoIP 顯示通訊協定,以全螢幕或視窗模式在配備 Retina 或支援 5K 顯示之監視器的 iMac 上啟動遠端桌面平台,且螢幕大小超過 4K (4096 x 2160),則如果您將顯示器變更為高解析度,自動調整對於遠端桌面平台將不起作用。

    因應措施。無。此問題是由 PCoIP 限制引起的。

  • 在連線至執行 Windows 10 Creators Update 並具有 VMware Blast 顯示通訊協定的遠端桌面平台時,若桌面平台在使用兩個顯示器的情況下進入全螢幕模式,自動調整功能會失敗。

    因應措施:重新調整視窗大小,自動調整功能就會恢復。

  • 當您從配備 NVIDIA GeForce GT 755M 圖形卡的 Mac 用戶端系統使用 VMware Blast 顯示通訊協定連線至遠端桌面平台時,桌面平台會停止回應。

    因應措施:無。這是第三方問題。

  • 如果您使用 VMware Blast 顯示通訊協定,以全螢幕或視窗模式在配備 Retina 顯示器或支援 5K 顯示之監視器的 iMac 上啟動遠端桌面平台 (採用高解析度模式),並且在中斷連線後以 PCoIP 顯示通訊協定重新連線,連線將會失敗,且遠端桌面平台不會啟動。

    因應措施:此問題是由 PCoIP 限制引起的。請切換為一般模式,並使用 PCoIP 或 VMware Blast 顯示通訊協定。

Touch Bar
  • 以全螢幕模式在多個顯示器上使用遠端桌面平台時,當您按一下外部顯示器上的 [自定 Touch Bar],然後按一下 [完成] 時,[打開所選範圍] 視窗和 [啟動項目清單] Touch Bar 項目無法正常運作。

    因應措施:這是第三方問題。Apple 已在 macOS 10.14 Mojave 中修正此問題。

  • 當您使用 Touch Bar 在 Windows Server 2016 主控的已發佈應用程式之間切換時,可能會失去前視窗的焦點。當您按 Command+~ 時 (或按一下 Dock 圖示) 以切換視窗時,也可能會發生此問題。通常僅在切換視窗數次之後才會發生此問題。

    因應措施:使用滑鼠按一下視窗並重新取得焦點。

其他
  • 即時音訊視訊功能不會偵測到在遠端桌面工作階段期間連線到 Mac 用戶端系統或與其中斷連線的網路攝影機和音訊裝置的變更。

    因應措施:請中斷連線並重新連線到遠端桌面工作階段,從而偵測網路攝影機和音訊裝置變更。例如,如果您在遠端桌面工作階段期間將 USB 耳機連線到 Mac 用戶端系統,且您想要在遠端桌面平台上使用耳機,則您必須先中斷連線,然後重新連線到遠端桌面工作階段,才能使耳機正常使用。

  • 如果管理員編輯 Horizon Console 中的應用程式集區,並變更路徑,讓其指向已具備與其相關聯之應用程式集區的其他應用程式,則會出現非預期的結果。例如,系統可能會從 Mac Dock 啟動原始應用程式,而非新的應用程式。

    因應措施:請確保伺服器陣列中的每個應用程式只與一個應用程式集區相關聯。

  • 如果多個應用程式集區指向某個伺服器陣列中的同一應用程式,且如果使用者所選的應用程式集區是使用 Horizon Console 中相關聯參數所建立,則使用者將無法從 Mac Dock 啟動應用程式。如果使用者將應用程式儲存在 Mac Dock 中,並嘗試開啟已儲存的項目,則應用程式將無法透過相關聯的參數啟動。

    因應措施:請確保伺服器陣列中的每個應用程式只與一個應用程式集區相關聯。

  • 如果多個應用程式集區指向某個伺服器陣列中的同一應用程式,且如果使用者所選的應用程式集區是使用 Horizon Console 中相關聯參數所建立,則使用者將無法從 Mac Dock 啟動應用程式。如果使用者將應用程式儲存在 Mac Dock 中,並嘗試開啟已儲存的項目,則應用程式將無法透過相關聯的參數啟動。

    因應措施:請確保伺服器陣列中的每個應用程式只與一個應用程式集區相關聯。

  • 如果您在登入伺服器時選取 [記住此密碼] 核取方塊,在伺服器的認證快取逾時期間 (clientCredentialCacheTimeout) 尚未到期的情況下,您將無法以不同的使用者身分登入相同的伺服器。Horizon Client 會自動使用已儲存的認證讓您登入伺服器。

    因應措施:從 [選取器] 視窗中移除伺服器 (以滑鼠右鍵按一下伺服器圖示,然後選取 [刪除] 功能表項目)、按一下 [新增伺服器] 按鈕以重新新增伺服器,然後以不同的使用者身分登入伺服器。

  • 在 MacBook Pro (2016 年末) 用戶端系統上,在啟動 Windows Server 2016 應用程式之後或在 Horizon Client 與 Windows Server 2016 應用程式視窗之間切換最上層視窗時,由 Windows Server 2016 主控的遠端應用程式的回應時間在前幾秒時會變慢。

    因應措施:無。這是第三方問題。

  • 如果您連線至已在 Horizon 7 (7.2 版) 伺服器上啟用預先啟動功能的遠端應用程式,且 Horizon Client 的重新連線行為已設定為 [要求重新連線以開啟應用程式] 或 [不要求重新連線,且不自動重新連線],則在預先啟動逾時到期 (預設值為 10 分鐘) 之後,繼續執行的應用程式工作階段會中斷連線。

    因應措施:將 Horizon Client 的重新連線行為設定為「自動重新連線以開啟應用程式」。

  • 使用 Moom 3.2.12 (3240),當您將游標暫留在 Office 2016 和 2019 應用程式的關閉圖示 (而不是最大化圖示) 上時會顯示 Moom UI。

    因應措施:無。

  • 如果拔除外部圖形處理單元 (GPU),則 Mac 版 Horizon Client 會停止回應。

    因應措施:無。

  • 您無法從用戶端系統上的 Dock 啟動 VMware App Volumes 應用程式。

    因應措施:從 Horizon Client 啟動應用程式,或使用捷徑啟動。

  • Moom 使用者介面不適用於 UWP 已發佈的應用程式。

    因應措施:無。

  • 當您使用 Moom 應用程式中的自訂控制項來移動 Windows Server 2016 或 Windows Server 2019 上主控的已發佈應用程式或調整其大小時,可能會失去前視窗的焦點。

     因應措施:若要重新取得焦點,請使用您的滑鼠在應用程式視窗的標題列上按一下。

  • 設定 URL 內容重新導向功能時,Horizon Client 可能會出現一則警示訊息,要求您將預設網頁瀏覽器變更為 VMware Horizon URL Filter。您必須按一下 [是],以使用 URL 內容重新導向功能。在 macOS 11 (Big Sur) 中,VMware Horizon URL Filter 並未登錄為預設瀏覽器,即使您按一下警示訊息的 [是],URL 內容重新導向功能並未如預期般運作。

    因應措施:無。這是第三方問題。

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