對於管理員和使用者,連線至遠端桌面平台或已發佈應用程式的程序會略有不同;請參閱適用於您的章節。請參閱

適用於管理員的程序

請確認您已完成以下工作:
  • 取得登入認證,例如使用者名稱和密碼、RSA SecurID 使用者名稱和密碼、RADIUS 驗證認證,或智慧卡個人識別碼 (PIN)。
  • 取得登入用的 NETBIOS 網域名稱。例如,您可以使用 mycompany 而非 mycompany.com
  • 執行 準備 Horizon Client 適用的連線伺服器 所述的管理工作。
  • 如果您不在公司網路內,因而需要以 VPN 連線存取遠端桌面平台和已發佈的應用程式,請確認用戶端裝置已設定為使用 VPN 連線,並開啟該連線。
  • 確認您是否擁有可讓您存取遠端桌面平台或已發佈應用程式之伺服器的完整網域名稱 (FQDN)。伺服器名稱中不支援使用底線 (_)。如果連接埠不是 443,您也需要連接埠號碼。
  • 針對伺服器所出示的憑證設定憑證檢查模式。請參閱在 Horizon Client 中設定憑證檢查模式
  • 如果您使用智慧卡驗證,請設定 Horizon Client,以自動使用本機憑證或智慧卡上的憑證。請參閱設定 Horizon Client 選取智慧卡憑證
  • 如果您計劃使用 Touch ID 進行驗證,請在 Mac 的 Touch 設定中至少新增一個指紋。只有在伺服器已啟用生物識別驗證時,才能使用 Touch ID 驗證。如需完整的 Touch ID 驗證需求,請參閱 Touch ID 驗證需求

在您讓使用者存取遠端桌面平台和已發佈的應用程式之前,請測試您是否可以從用戶端系統連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式。

  1. 如果需要 VPN 連線,請開啟 VPN。
  2. 應用程式資料夾中,按兩下 VMware Horizon Client
  3. 按一下繼續以開始遠端 USB 服務,或按一下取消,以使用不含遠端 USB 服務的 Horizon Client。如果您按一下繼續,您必須提供系統認證。如果按一下取消,可以稍後啟用遠端 USB 服務。
    備註: 第一次啟動 Horizon Client 時,系統會顯示開始遠端 USB 服務的提示。不論您是否按一下 取消繼續,該提示不會再出現。
  4. 選項 說明
    連線至新伺服器 按一下 Horizon Client 主視窗上的新增伺服器圖示,並輸入伺服器名稱和連接埠號碼 (若需要),然後按一下連線。使用非預設連接埠的範例為 view.company.com:1443
    連線至現有伺服器 按兩下 Horizon Client 主視窗上的伺服器捷徑。
  5. 如果系統提示您輸入 RSA SecurID 認證或 RADIUS 驗證認證,請輸入認證,並按一下登入
  6. 若系統提示您輸入使用者名稱和密碼,請提供 Active Directory 認證。
    1. 請輸入有權使用至少一個桌面平台或應用程式集區的使用者之使用者名稱和密碼。
    2. 選取網域。

      如果網域下拉式功能表已隱藏,則必須以 username@domaindomain\username 的形式輸入使用者名稱。

    3. (選用) 如果已啟用此功能,且可以完全驗證伺服器憑證,請選取記住此密碼核取方塊。
    4. (選用) 選取啟用 Touch ID 核取方塊,以啟用 Touch ID 驗證。

      若 Touch ID 已啟用,且您是第一次登入,則您的 Active Directory 認證會安全地儲存在 Mac 中,以供日後使用。

    5. 按一下登入

      您可能會看到一則要求您先行確認的訊息,之後才會顯示登入對話方塊。

  7. 若系統提示您進行 Touch ID 驗證,請將您的手指放在 Touch ID 感應器上。
  8. 如果針對遠端桌面平台設定多個顯示通訊協定,請選取要使用的通訊協定。

    VMware Blast 提供更佳的電池壽命以及適用於高端 3D 和行動裝置使用者的最佳通訊協定。

    選項 說明
    選取用於遠端桌面平台的顯示通訊協定 選取遠端桌面平台名稱、按住 Control 鍵並按一下滑鼠,然後從快顯功能表選取顯示通訊協定。

    或者,您可以從快顯功能表選取設定,然後從 [設定] 對話方塊中的透過以下項目連線下拉式功能表選取顯示通訊協定。

    選取用於已發佈應用程式的顯示通訊協定 選取已發佈的應用程式名稱、按住 Control 鍵並按一下滑鼠,接著從快顯功能表選取設定,然後從 [設定] 對話方塊中的偏好的通訊協定下拉式功能表選取顯示通訊協定。
  9. 按兩下遠端桌面平台或已發佈的應用程式以進行連線。

    如果您連線至已發佈的桌面平台,且已發佈的桌面平台已設定為使用不同的顯示通訊協定,則系統會提示您使用設定的通訊協定,或是讓系統將您登出遠端作業系統,以便可以使用您選取的通訊協定進行連線。

    備註: 如果您僅有權使用伺服器上的其中一個遠端桌面平台,則 Horizon Client 會自動連線至該遠端桌面平台。

如果 Horizon 管理員已啟用用戶端磁碟機重新導向功能,則可能會出現 [共用] 對話方塊。從 [共用] 對話方塊中,您可在您的本機系統上允許或拒絕存取檔案。如需詳細資訊,請參閱共用本機資料夾和磁碟機

首次連線至伺服器後,在您下次啟動 Horizon Client 時,Horizon Client 會自動連線至該伺服器。若要停用此功能,請參閱Horizon Client 啟動時連線至伺服器

如果 Horizon Client 無法連線到遠端桌面平台或已發佈的應用程式,請執行下列工作:
  • 確認伺服器的憑證是否運作正常。若否,則在 Horizon Console 中,您可能也會看見遠端桌面平台上的 Horizon Agent 無法連線。
  • 確認設定於連線伺服器執行個體中的標記允許從這位使用者進行連線。請參閱《Horizon 管理》文件。
  • 確認使用者具有遠端桌面平台或已發佈應用程式的存取權限。如需授權使用者的相關資訊,請參閱《Horizon 中的 Windows 桌面平台和應用程式》文件。

適用於使用者的程序

若要連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式,您必須提供伺服器的名稱以及使用者帳戶的認證。

請向系統管理員取得下列資訊。
  • 是否開啟 VPN (虛擬私人網路) 連線的說明。
  • 連線至伺服器所使用的伺服器名稱。
  • 如果連接埠不是 443,則為連線至伺服器所使用的連接埠號碼。
  • 用來登入的認證,例如 Active Directory 使用者名稱和密碼、RSA SecurID 使用者名稱和密碼、RADIUS 驗證認證,或智慧卡個人識別碼 (PIN)。
  • 適用登入的網域名稱。
  • 您是否可使用 Touch ID 驗證的指示。

如果管理員指示您設定憑證檢查模式,請參閱在 Horizon Client 中設定憑證檢查模式

如果使用智慧卡驗證,您可以設定 Horizon Client 自動使用本機憑證,或使用智慧卡上的憑證。請參閱設定 Horizon Client 選取智慧卡憑證

  1. 如果需要 VPN 連線,請開啟 VPN。
  2. 應用程式資料夾中,按兩下 VMware Horizon Client
  3. 按一下繼續以開始遠端 USB 服務,或按一下取消,以使用不含遠端 USB 服務的 Horizon Client。如果您按一下繼續,您必須提供系統認證。如果按一下取消,可以稍後啟用遠端 USB 服務。
    備註: 第一次啟動 Horizon Client 時,系統會顯示開始遠端 USB 服務的提示。不論您是否按一下 取消繼續,該提示不會再出現。
  4. 選項 說明
    連線至新伺服器 按一下 Horizon Client 主視窗上的新增伺服器圖示,並輸入伺服器名稱和連接埠號碼 (若需要),然後按一下連線。使用非預設連接埠的範例為 view.company.com:1443
    連線至現有伺服器 按兩下 Horizon Client 主視窗上的伺服器捷徑。
  5. 如果系統提示您輸入 RSA SecurID 認證或 RADIUS 驗證認證,請輸入認證,並按一下登入
  6. 若系統提示您輸入使用者名稱和密碼,請提供 Active Directory 認證。
    1. 請輸入有權使用至少一個桌面平台或應用程式集區的使用者之使用者名稱和密碼。
    2. 選取網域。

      如果網域下拉式功能表已隱藏,則必須以 username@domaindomain\username 的形式輸入使用者名稱。

    3. (選用) 如果已啟用此功能,且可以完全驗證伺服器憑證,請選取記住此密碼核取方塊。
    4. (選用) 選取啟用 Touch ID 核取方塊,以啟用 Touch ID 驗證。

      若 Touch ID 已啟用,且您是第一次登入,則您的 Active Directory 認證會安全地儲存在 Mac 中,以供日後使用。

    5. 按一下登入

      您可能會看到一則要求您先行確認的訊息,之後才會顯示登入對話方塊。

  7. 若系統提示您進行 Touch ID 驗證,請將您的手指放在 Touch ID 感應器上。
  8. (選用) 如果針對遠端桌面平台設定多個顯示通訊協定,請選取要使用的通訊協定。

    VMware Blast 提供更佳的電池壽命以及適用於高端 3D 和行動裝置使用者的最佳通訊協定。

    選項 說明
    選取用於遠端桌面平台的顯示通訊協定 選取遠端桌面平台名稱、按住 Control 鍵並按一下滑鼠,然後從快顯功能表選取顯示通訊協定。

    或者,您可以從快顯功能表選取設定,然後從 [設定] 對話方塊中的透過以下項目連線下拉式功能表選取顯示通訊協定。

    選取用於已發佈應用程式的顯示通訊協定 選取已發佈的應用程式名稱、按住 Control 鍵並按一下滑鼠,接著從快顯功能表選取設定,然後從 [設定] 對話方塊中的偏好的通訊協定下拉式功能表選取顯示通訊協定。
  9. 按兩下遠端桌面平台或已發佈的應用程式以進行連線。

    如果您連線至已發佈的桌面平台,且已發佈的桌面平台已設定為使用不同的顯示通訊協定,則系統會提示您使用設定的通訊協定,或是讓系統將您登出遠端作業系統,以便可以使用您選取的通訊協定進行連線。

    備註: 如果您僅有權使用伺服器上的其中一個遠端桌面平台,則 Horizon Client 會自動連線至該遠端桌面平台。

如果 Horizon 管理員已啟用用戶端磁碟機重新導向功能,則可能會出現 [共用] 對話方塊。從 [共用] 對話方塊中,您可在您的本機系統上允許或拒絕存取檔案。如需詳細資訊,請參閱共用本機資料夾和磁碟機

首次連線至伺服器後,在您下次啟動 Horizon Client 時,Horizon Client 會自動連線至該伺服器。若要停用此功能,請參閱Horizon Client 啟動時連線至伺服器