Mac OS X 版 Horizon Client 4.0.1 | 2016 年 3 月 31 日

上次更新日期:2016 年 3 月 31 日

這些版本說明包含以下主題:

重要功能

Mac OS X 版 Horizon Client 可讓您使用 Mac,以最佳的使用者體驗,在區域網路 (LAN) 或廣域網路 (WAN) 上輕鬆存取 Windows 系統的遠端桌面平台或應用程式。

  • 支援 Mac OS X Mavericks (10.9)、Mac OS X Yosemite (10.10) 和 Mac OS X El Capitan (10.11) - 使用內含 64 位元 Intel 的 Mac 在 Windows 系統的遠端桌面平台或應用程式上運作。
  • 無可比擬的效能 - 最佳化 PCoIP 顯示通訊協定和 VMware Blast 顯示通訊協定的適應能力,即使處於低頻寬和高延遲的連線環境,仍提供最優質的使用者體驗。不論身處何處,您的遠端桌面平台或應用程式既快速又具回應性。
  • 簡易連線 - Mac OS X 版 Horizon Client 與 VMware Horizon 6 和 VMware Horizon 7 緊密整合,可簡便進行設定並輕鬆進行連線。透過在 Horizon Client 中選取捷徑來快速重新連線至遠端桌面平台或應用程式。
  • 從任何地點皆固若金湯 - 不論您坐在辦公桌前或不在辦公室,可安全將資料傳送到您的所在之處。在用戶端執行進階的憑證檢查。Mac OS X 版 Horizon Client 還支援選用 RADIUS 和 RSA SecurID 驗證。

在 Mac OS X 用戶端的 Windows 桌面平台上所支援的功能

Horizon Client 功能 Mac OS X 版 Horizon Client 支援
RSA SecurID X
單一登入 X
PCoIP 顯示通訊協定 X
VMware Blast 顯示通訊協定 X
RDP 顯示通訊協定 X
USB 重新導向 X
用戶端磁碟機重新導向 X
即時音訊視訊 (RTAV) X
Wyse 多媒體重新導向
Windows 7 多媒體重新導向
虛擬列印 X
依據位置列印 X
智慧卡 X
多台監視器 X

備註:

  • 除遠端桌面平台外,您也可以使用 Mac OS X 版 Horizon Client 安全地存取遠端 Windows 系統的應用程式。
  • 您必須連線至 VMware Horizon 6.0 (隨附 View) 或更新版本的伺服器,才能使用遠端 Windows 系統的應用程式。

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此版本的新增功能

Horizon Client 4.0.1 中的新功能

  • TLSv1.0 預設為啟用
    啟用 TLSv1.0 可確保 Horizon Client 能夠依預設連接至 VMware Horizon Air 伺服器。除非您使用 Horizon Client 來連接至 Horizon Air 雲端主控桌面平台和應用程式,否則不需要升級為 Horizon Client 4.0.1。

Horizon Client 4.0 中的新功能

  • VMware Blast Extreme
    當使用者連線至 Horizon Client 中的遠端桌面平台或應用程式時可以選取 VMware Blast 顯示通訊協定,且他們可以設定 VMware Blast 工作階段的解碼和網路通訊協定選項。管理員可以建立 vmware-view URI 以使用 VMware Blast 顯示通訊協定啟動遠端桌面平台或應用程式。此功能也需要 Horizon Agent 7.0。
  • 用戶端磁碟機重新導向功能增強
    您現在可以使用遠端應用程式直接從本機檔案系統開啟本機檔案,且您可以從 [應用程式] 資料夾直接執行遠端應用程式。
  • TLSv1.0 會依預設停用
    Horizon Client 與 View 連線伺服器和 View Agent 或 Horizon Agent 之間的通訊依預設會停用 TLSv1.0。SSLv3 已移除。
  • 以不同模式運作的多台監視器
    當您擁有多台監視器時,您可以使用 視窗 > 在全螢幕時使用單一檢視 選項來讓遠端桌面平台僅填滿一台監視器。有了此選項,監視器就無需處於相同的模式。例如,如果您使用的筆記型電腦與外部監視器連接,則這台外部監視器可為直向模式或橫向模式。
  • 支援 OS X El Capitan (10.11) Split View
    使用 OS X El Capitan 中的分割顯示方式,您可以將兩個應用程式填滿 Mac 畫面,而不需手動移動和重新調整視窗大小。您可以在全螢幕模式 (全螢幕在全螢幕時使用單一檢視 選項) 中搭配遠端桌面平台使用 Split View。
  • 設定 Horizon Client 以忘記伺服器使用者名稱和網域資訊
    依預設,Horizon Client 會儲存您登入伺服器以連線至遠端桌面平台或應用程式時,所輸入的使用者名稱和網域。為了增加安全性,您可以設定 Horizon Client 以永不記住伺服器使用者名稱和網域。
  • 支援 OpenSSL 1.0.2f
    OpenSSL 程式庫已更新為 openssl-1.0.2f 版。
  • 停止支援將 Mac OS X 10.8 當做用戶端作業系統
    您必須將 Mac OS X 版 Horizon Client 4.0 安裝在 Mac OS X 10.9、10.10 或 10.11 上。

Horizon Client 3.5 中的新功能

  • 用戶端磁碟機重新導向功能一般可用性
    Mac OS X 版 Horizon Client 現在完整支援用戶端磁碟機重新導向功能。用戶端磁碟機重新導向功能過去是技術預覽功能。
  • 自動共用 USB 儲存裝置與連線至 FireWire 和 Thunderbolt 的磁碟機
    您可以設定用戶端磁碟機重新導向功能,自動與遠端桌面平台和應用程式共用所有的 USB 儲存裝置連線至 FireWire 和 Thunderbolt 的外部磁碟機。您不必選取要共用的裝置或磁碟機。
  • Horizon Client 設定中可設定的預設顯示通訊協定
    為遠端桌面平台設定多個顯示通訊協定時,您可以從 [Horizon Client 設定] 對話方塊的功能表中選取要使用的顯示通訊協定。
  • Windows 10 遠端桌面平台支援
    您可以使用 Horizon Client 連線至 Windows 10 遠端桌面平台。
  • 閒置工作階段後重新驗證智慧卡
    如果您使用智慧卡驗證,現在當遠端工作階段閒置時,您可以使用智慧卡重新驗證。
  • TLSv1.2 預設為啟用
    TLSv1.2 預設為啟用,供 Horizon Client 與 View 連線伺服器和 View Agent 間通訊之用。此外,預設的加密控制字串變更為 "!aNULL:kECDH+AES:ECDH+AES:RSA+AES:@STRENGTH"。
  • 支援 OpenSSL 1.0.2d
    OpenSSL 程式庫已更新為 openssl-1.0.2d 版。
  • 支援遠端桌面平台與應用程式 4K 解析度
    透過 PCoIP 顯示通訊協定存取遠端桌面平台或應用程式時,您可以使用 4K 顯示器。此功能也需要 6.2 版的 Horizon 6。
  • 虛擬列印變更
    如果已安裝 View Agent 6.2 或更新版本,則在 RDS 主機上,虛擬印表機在單一使用者虛擬機器桌面平台中顯示為 <printer_name>,在工作階段型桌面平台中顯示為 <printer_name>(s<session_ID>)。
  • Access Point 整合
    Horizon Client 會使用新的 Access Point 應用裝置連線到 View 連線伺服器執行個體,而非使用安全伺服器。此功能也需要 6.2 版的 Horizon 6。

Horizon Client 3.4 中的新功能

  • 使用智慧卡登入 RDS 桌面平台和主控應用程式
    使用者現在可以使用智慧卡對 RDS 型桌面平台和 RDS 型應用程式進行驗證。需要 View Agent 6.1 或更新版本。
  • RDS 桌面平台和主控應用程式上大量儲存裝置的 USB 重新導向
    使用者可以將 USB 快閃磁碟機和硬碟插入用戶端系統,讓這些裝置重新導向至 RDS 主控的桌面平台和應用程式。不支援其他類型的 USB 裝置以及安全儲存磁碟機和 USB CD-ROM 之類的 USB 儲存裝置的 USB 重新導向。此功能在 Windows Server 2012 RDS 主機上受支援。需要 View Agent 6.1 或更新版本。
  • 停止支援將 Mac OS X 10.6 和 10.7 當做用戶端作業系統
    您必須將 Mac OS X 版 Horizon Client 3.4 安裝在 Mac OS X 10.8、10.9 或 10.10 上。如需詳細資訊,請參閱淘汰舊版作業系統:XP、Vista、Mac OS X 10.6 和 10.7
  • 用戶端磁碟機重新導向 (技術預覽)
    使用者現在能與遠端桌面平台和應用程式共用 Mac 用戶端系統上的資料夾和磁碟。這項功能稱為用戶端磁碟機重新導向。需要 View Agent 6.1.1 或更新版本。
  • 將本機 IME 與遠端應用程式搭配使用
    使用者現在可以使用安裝在 Mac 用戶端系統上的 IME (輸入法編輯器) 將非英文字元傳送到遠端應用程式。
  • Linux 遠端桌面平台
    管理員可以將 Linux 虛擬機器設定為遠端桌面平台。使用者可以從 Mac OS X 版 Horizon Client 登入 Linux 遠端桌面平台。需要 View Agent 6.1.1 或更新版本和 Mac OS X 版 Horizon Client 3.4。此版本並不支援所有功能。如需詳細資訊,請參閱《設定 Horizon 6 for Linux 桌面平台》。
  • OpenSSL 1.0.1m 支援
    OpenSSL 程式庫已更新為 openssl-1.0.1m 版本。

Horizon Client 3.2 中的新功能

  • 使用智慧卡進行驗證 - 您可以使用智慧卡對擁有 Windows XP、Windows Vista、Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 客體作業系統的遠端桌面平台進行驗證。還可以將 Horizon Client 設定為在連線至 View server 時自動選取本機憑證或智慧卡上的憑證。
  • Mac OS X Yosemite (10.10) 支援 - 您可以在 Mac OS X Yosemite (10.10) 上安裝 Horizon Client。
  • 可設定鍵盤對應 - 透過設定鍵盤快速鍵對應,您可以自訂遠端桌面平台與應用程式如何解譯 Apple 鍵盤快速鍵。您可以針對遠端桌面平台與遠端應用程式建立不同的鍵盤快速鍵對應。
  • 在啟動 Horizon Client 時連線至 View server - 您可以設定 View server 的 [永遠在啟動時連線] 設定,以在啟動 Horizon Client 時自動連線至 View server。對於使用 Horizon Client 連線的第一個 View server,預設會啟用此設定。
  • 自動連線至遠端桌面平台 - 連線至伺服器時,您可以設定 View server 以自動啟動遠端桌面平台。如果您僅有權使用 View server 上的其中一個遠端桌面平台,當您連線至伺服器時,Horizon Client 會自動啟動該桌面平台。
  • 停駐警示 - 將閃爍的 Windows 工作列項目轉送到 Horizon Client。當應用程式需要引起注意時,在遠端應用程式的 [停駐] 圖示上會顯示閃爍的紅點。
  • OpenSSL 1.0.1i 支援 - OpenSSL 程式庫已更新為 openssl-1.0.1i 版本。

Horizon Client 3.1 中的新功能

  • 應用程式名稱變更
    Mac OS X 版 Horizon Client 應用程式的名稱已從 VMware Horizon View Client 變更為 VMware Horizon Client。安裝程式檔案的名稱也發生變更。
  • 擴充了虛擬列印和隨選列印支援
    單一工作階段 Windows Server 2008 R2 桌面平台、RDS 桌面平台 (在虛擬機器 RDS 主機上所主控) 以及遠端應用程式現在支援虛擬列印和隨選列印功能。您必須連線至 Horizon 6.0.1 (隨附 View server),才能使用這些功能。
  • USB 3.0 支援
    Horizon Client 3.1 與 Horizon 6.0.1 (隨附 View) 均支援插入 USB 3.0 連接埠的 USB 3.0 裝置。只有單一串流支援 USB 3.0 裝置。因為未在此版本中實作多個串流支援,所以 USB 裝置效能並未提升。
  • 睡眠過後重新連線至 Horizon Client
    您的 Mac 進入睡眠模式後,Horizon Client 現在會自動重新連線。如果因為工作階段逾時導致無法重新連線,則會出現驗證畫面,您可以向 View server 重新驗證。您必須在 View Administrator 中啟用安全通道,才能使用此功能。
  • Windows 系統匣項目會出現在 Mac 用戶端通知區域
    如果遠端應用程式建立 Windows 系統匣項目,該項目現在會出現在 Mac 用戶端系統功能表列的通知區域中。從 Mac 的通知區域中,您能夠以從 Windows 系統的系統匣與項目進行互動的相同方式,來與之互動。
  • URI 與 Horizon Workspace 捷徑最佳化
    現在,如果從統一資源識別元 (URI) 或 Horizon Workspace 捷徑啟動遠端桌面平台或應用程式,則當伺服器準備遠端桌面平台或應用程式時,會出現一個小型的狀態視窗。
  • 從 Dock 啟動遠端應用程式
    現在在 Dock 中按一下遠端應用程式的圖示,即可啟動該遠端應用程式。在舊版中,當您在 Dock 中按一下遠端應用程式圖示,則會啟動 Horizon Client。
  • 遠端桌面平台或應用程式啟動後隱藏 Horizon Client 視窗
    從 Horizon Client 啟動遠端桌面平台或應用程式後,您現在可以透過按一下視窗左上角的 X 圖示,隱藏 Horizon Client 視窗。按一下 X 圖示並不會中斷與工作階段的連線。您也可以將喜好設定設定為在遠端桌面平台或應用程式啟動後一律隱藏 Horizon Client 視窗。您可以從 Dock 項目或視窗功能表重新開啟 Horizon Client 視窗。
  • USB 通道加密組態
    現在,您可以使用進階 SSL 選項 (用於加密 Horizon Client 和 View server 以及 View Agent 之間的通訊) 選取安全性通訊協定,並指定 USB 通道的加密控制字串。
  • 記錄檔收集組態
    現在,管理員可以設定 Mac 用戶端系統上 /Library/Preferences/com.vmware.horizon.plist 檔案中的參數,以便設定 Horizon Client 記錄檔的數目上限以及保留記錄檔的天數上限。

Horizon Client 3.0 中的新功能

  • 支援主控應用程式 - 透過此版本的 Mac OS X 版 Horizon Client,可以安全地存取在 Horizon 6.0 環境中執行的遠端 Windows 系統的應用程式與遠端桌面平台。啟動 Mac OS X 版 Horizon Client 並登入 Horizon 6.0 View server 之後,除遠端桌面平台之外,還會顯示您有權使用的所有遠端應用程式。選取應用程式之後,會在 Mac OS X 系統上開啟該應用程式的視窗。遠端應用程式的外觀和行為與安裝在本機上一樣。新增一個新的 -appName 選項,供您建立可透過按一下網頁中的連結即連線至遠端應用程式的 URI。
  • 我的最愛遠端桌面平台和應用程式 - 您可以選取遠端桌面平台和應用程式做為我的最愛。我的最愛會以星形識別。此星形可幫助您快速找到我的最愛桌面平台和應用程式。即使登出 Horizon 6.0 View server 之後,仍會儲存我的最愛選取項目。
  • 可設定的安全性通訊協定和加密控制字串 - 使用者現在可以選取 Horizon Client 用來連線至 Horizon 6.0 View server 的安全性通訊協定,以及設定加密控制字串。

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國際化

Horizon Client 的使用者介面和說明文件均提供英文、日文、法文、德文、簡體中文、繁體中文及韓文版本。

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開始之前

  • Horizon Client 需要有在內含 64 位元 Intel 之 Mac 上執行的 Mac OS X Mountain Lion (10.8)、Mac OS X Mavericks (10.9)、Mac OS X Yosemite (10.10) 或 Mac OS X El Capitan (10.11) 作業系統。
  • 您必須在 Mac OS X Mountain Lion (10.8) 或更新版本上安裝 Horizon Client,才能使用遠端應用程式。如果用戶端系統正在執行舊版 OS X,則遠端應用程式不會顯示於 Horizon Client 中。只能在 VMware Horizon 6.0 (隨附 View) 或更新版本的伺服器上使用遠端應用程式。
  • VMware View 5.3.x 的最新維護版本及更新版本支援 Horizon Client。
  • 若要安裝 Mac OS X 版 Horizon Client,請從 VMware Horizon Client 下載頁下載磁碟映像檔。如需了解系統需求和安裝說明,請參閱《使用 Mac OS X 版 VMware Horizon Client》

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已解決的問題

已在 Horizon Client 4.0 中解決

  • Mac OS X 版 Horizon Client 現在支援 OS X El Capitan (10.11) 上的 Split View。

已在 Horizon Client 3.5.2 中解決

  • Horizon Client 3.5.2 版本包含 Mac OS X El Capitan (10.11) 的修復。

已在 Horizon Client 3.5 中解決

  • 在 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 桌面平台上,如果您移除桌面平台上處於共用狀態的磁碟,Windows 檔案總管會繼續顯示客體作業系統中已移除的磁碟。此問題已解決。
  • 如果您使用用戶端磁碟機重新導向功能與遠端桌面平台共用 USB 裝置上的視訊檔案,然後在遠端桌面平台中使用 VLC 媒體播放程式來播放視訊,將無法播放視訊或會出現以下錯誤訊息:'檔案讀取失敗: VLC 無法讀取檔案 (檔案描述項錯誤)'。此問題已解決。
  • 使用用戶端磁碟機重新導向功能時,如果您按一下資料夾別名將資料夾新增至資料夾清單,系統會將資料夾別名新增至資料夾清單,而不是別名所參照的資料夾。此問題已解決。
  • 當您在新的 MacBook 上使用 Horizon Client 時,USB 裝置不會重新導向至遠端桌面平台,且不會出現在 USB 功能表中。USB 功能表會顯示「沒有適用的 USB 裝置」。此問題已解決。
  • TLSv1.2 啟用時,當您使用智慧卡向 View server 驗證會發生 SSL 錯誤。此問題已解決。

已在 Horizon Client 3.4.1 中解決

  • 當您從 Mac OS X El Capitan (10.11) 用戶端系統連線至遠端桌面平台時,整個桌面平台視窗為黑色。此問題已解決。
  • 您無法使用 USB 重新導向功能從 OS X El Capitan (10.11) 用戶端系統將 USB 儲存裝置重新導向至遠端桌面平台。此問題已解決。

已在 Horizon Client 3.4 中解決

此版本的 Mac OS X 版 Horizon Client 未解決任何問題。

已在 Horizon Client 3.2 中解決

  • 如果您使用虛擬列印功能並變更了任何印表機設定或列印喜好設定 (例如 DPI 或雙面列印),則從遠端桌面平台中斷連線或登出後,印表機設定將不會保留。此問題已解決。

已在 Horizon Client 3.1 中解決

  • RDS (遠端桌面平台工作階段) 桌面平台或單一工作階段 Windows Server 2008 R2 桌面平台不支援虛擬列印。此問題已解決。
  • 如果您已連線至遠端應用程式,並按下 Mac 鍵盤上的 Fn+control+option+del,則會顯示主控遠端應用程式之 Windows 伺服器的 Ctrl+Alt+Del 畫面。您可以按一下 Windows 伺服器畫面上的取消按鈕,以返回遠端應用程式。但是,如果在遠端應用程式中再一次按下 Fn+control+option+del,則無法按一下 Windows 伺服器畫面並返回遠端應用程式。此問題已解決。
  • 無法關閉依賴使用者與系統匣互動的遠端應用程式。例如,如果將 Skype 做為遠端應用程式開啟,則關閉視窗的唯一方法是結束 Horizon Client。此問題已解決。

已在 Horizon Client 3.0 中解決

  • 在舊版中,針對安裝了 OS X Mavericks (10.9) 的 Mac,您必須開啟系統喜好設定,按一下任務控制並取消選取顯示器有個別空間,以在使用多台監視器的情況下,使用全螢幕。此問題已解決。

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已知問題

  • 如果您使用 PCoIP 顯示通訊協定,連線到一些密碼保護的儲存裝置時 (如 IronKey USB 快閃磁碟) 可能會無法正常運作。例如,在將裝置重新導向到遠端桌面平台後,不會出現密碼提示。遠端桌面平台顯示已新增了磁碟機,並顯示新磁碟機代號,但是沒有顯示識別裝置的對應標籤。
    因應措施:設定插入時 Horizon Client 自動連線至裝置。從 Horizon Client 功能表列,選取桌面平台 > USB > 插入時自動連線至 USB 裝置
  • 因為 Apple 鍵盤的按鍵組合 Command+Tab 是用來切換 Mac OS X 的應用程式,所以在遠端桌面平台使用此按鍵組合沒有任何作用。對於執行 Windows 7 的遠端桌面平台,這表示沒有對等的 Windows+Tab 按鍵組合可用於 Windows Flip 3D。
    因應措施:您可使用鍵盤組合 Command+Control+Tab 供 Windows Flip 3D 使用,但您必須同時按下 Enter 選擇要切換的應用程式。
  • 如果 Microsoft Remote Desktop Connection for Mac 2.1.1 版安裝在 Mac 用戶端系統上,且您使用 RDP 顯示通訊協定連線到指定 RDS 授權的 Windows Server 2008 R2 RDSH 伺服器上的桌面平台,則會出現以下錯誤訊息:您已因為授權通訊協定出現問題而與 Windows 型電腦中斷連線。這是第三方問題。
    因應措施:無。
  • 即時音訊視訊功能不會偵測到在遠端桌面平台工作階段期間連線到 Mac 用戶端系統或與其中斷連線的網路攝影機和音訊裝置的變更。
    因應措施:請中斷連線並重新連線到遠端桌面平台工作階段,從而偵測網路攝影機和音訊裝置變更。例如,如果您在遠端桌面平台工作階段期間將 USB 耳機連線到 Mac 用戶端系統,且您想要在遠端桌面平台上使用耳機,則您必須先中斷連線,然後重新連線到遠端桌面平台工作階段,才能使耳機正常使用。
  • 如果 Microsoft Remote Desktop Connection for Mac 2.1.1 版安裝在 Mac 用戶端系統上,且您使用 RDP 顯示通訊協定連線到 Windows Server 2012 上主控的 RDS 桌面平台,則會出現以下錯誤訊息:遠端桌面平台連線無法驗證想要連線的電腦的身分。
    因應措施:連線至遠端桌面平台時,請使用 Mac OS X 版 Horizon Client 3.0,並選取 PCoIP 顯示通訊協定。注意:如果正在使用 Mac OS X 版 Horizon Client 3.0 之前的版本,則無法選取 PCoIP 顯示通訊協定。
  • 鍵盤語言與桌面平台和應用程式工作階段的語言不同步。
    因應措施:無。
  • 當您將 SD 卡插入連接 Mac 用戶端系統的 Transcend USB 3.0 讀卡機,則不會自動掛接 SD 卡。因為 Mac 用戶端系統沒有掛接 SD 卡,所以裝置不會出現在 Horizon Client 中的連線 > USB 功能表中,並且您無法使用 USB 重新導向功能將裝置連線至遠端桌面平台。
    因應措施:將 SD 卡重新插入 Transcend 讀卡機。裝置連線至遠端桌面平台之後,請再次重新插入 SD 卡,以便磁碟區出現在遠端桌面平台中。
  • 如果使用 USB 重新導向功能,將 Transcend USB 3.0 外接式硬碟從 Mac 用戶端系統連線至遠端桌面平台,則中斷與遠端桌面平台的連線之後,您複製或移至磁碟機的檔案不會出現在磁碟機中。
    因應措施:再次將外接式硬碟重新導向至遠端桌面平台。檔案即會出現在磁碟機上。
  • 如果管理員編輯 View Administrator 中的應用程式集區,並變更路徑,讓其指向已具備與其相關聯之應用程式集區的其他應用程式,則會出現非預期的結果。例如,可能會從 Mac OS X Dock 啟動原始應用程式,而不是新應用程式。
    因應措施:請確保伺服器陣列中的每個應用程式只與一個應用程式集區相關聯。
  • 如果多個應用程式集區指向某個伺服器陣列中的同一應用程式,並且如果使用者所選的應用程式集區是使用 View Administrator 中相關聯的參數建立的,則使用者將無法從 Mac OS X Dock 啟動應用程式。如果使用者將應用程式儲存在 Mac OS X Dock 中並嘗試開啟已儲存的項目,則應用程式將無法透過相關聯的參數啟動。
    因應措施:請確保伺服器陣列中的每個應用程式只與一個應用程式集區相關聯。
  • 如果多部 Horizon 用戶端同時連線至同一 RDS 桌面平台或遠端應用程式,並對應至名稱相同的依據位置印表機,則印表機會顯示在第一個用戶端工作階段中,但不會顯示在之後的用戶端工作階段中。
    因應措施:針對未出現印表機的用戶端工作階段,執行手動重新整理。對於遠端桌面平台,按下 F5 或重新整理 [裝置和印表機] 視窗。對於遠端應用程式,關閉並重新開啟應用程式列印對話方塊。依據位置印表機即會出現在印表機清單中。
  • 有時,在工作階段型遠端桌面平台的 [裝置和印表機] 視窗中,虛擬列印功能和隨選列印功能無法顯示正確的印表機清單。Windows Server 2012 RDS 主機提供的桌面平台會發生此問題。但是,應用程式內顯示的印表機是正確無誤的。
    因應措施:登出在 Windows Server 2012 RDS 主機上執行的桌面平台,並重新連線至該桌面平台。
  • 如果使用 PIV 智慧卡驗證已安裝 ActivClient 的 Windows 7、XP 或 Vista 遠端桌面平台,則當您登出桌面平台時 Horizon Client 可能會停止回應。
    因應措施:在 Windows 7 遠端桌面平台上,解除安裝 ActivClient 並使用 Windows Update 安裝 PIV 智慧卡驅動程式。尚無適用於 Windows XP 和 Vista 桌面平台的因應措施。
  • 如果將 Horizon Client 安全喜好設定 (VMware Horizon Client > 喜好設定 > 安全) 設定為 [不要驗證伺服器身分識別憑證] 並連線至擁有有效簽署的根憑證的 View server,則 Horizon Client 可能會停止回應。
    因應措施:拔除智慧卡讀卡機,然後再插入。
  • 無法使用 PIV 智慧卡從 OS X Mavericks (10.9) 或 OS X Yosemite (10.10) 用戶端系統驗證 Windows 8 或 8.x 遠端桌面平台,或從 OS X Yosemite (10.10) 用戶端系統驗證 Windows Vista 遠端桌面平台。
    因應措施:對於 OS X 10.10 與更新版本的用戶端系統,請為 PIV 智慧卡使用 charismathics 軟體。
  • 如果您連線至遠端桌面平台或應用程式並且 Mac 輸入來源為繁體中文或韓文,則鍵盤快速鍵對應不起作用。
    因應措施:在連線至遠端桌面平台或應用程式之前,請在 Mac 用戶端系統上切換為英文輸入來源。如果您已連線至遠端桌面平台或應用程式,請重新連線至 View 連線伺服器執行個體,並在 Mac 用戶端系統上切換為英文輸入來源後再連線至遠端桌面平台或應用程式。
  • 如果您使用 PIV 智慧卡從 OS X Yosemite (10.10) 用戶端系統驗證已安裝 ActivClient 的 Windows XP 遠端桌面平台,並且智慧卡移除原則設定為移除智慧卡時中斷使用者工作階段,則在重新連線至桌面平台時,該桌面平台可能不會自動解除鎖定。智慧卡移除原則是 View 連線伺服器設定。
    因應措施:無。
  • 如果您使用 PIV 智慧卡從 OS X Yosemite (10.10) 或 OS X Mavericks (10.9) 用戶端系統驗證已安裝 ActivClient 的 Windows XP 遠端桌面平台,並且智慧卡移除原則設定為移除智慧卡時中斷使用者工作階段,則在重新連線至桌面平台時,Windows XP 桌面平台中的 PIN 對話方塊會停止回應。智慧卡移除原則是 View 連線伺服器設定。
    因應措施:無。
  • 如果您使用 PCoIP 顯示通訊協定或 VMware Blast 顯示通訊協定,以全螢幕或視窗模式在配備 Retina 5K 顯示器的 iMac 上啟動遠端桌面平台,並且螢幕大小超過 4K (4096 x 2160),則如果您將顯示器變更為高解析度 ([連線] > [解析度] > [高解析度]),自動調整對於遠端桌面平台將不起作用。
    因應措施。無。此問題是由 PCoIP 或 VMware Blast 限制所造成。
  • 如果您使用用戶端磁碟機重新導向功能與遠端桌面平台和應用程式共用資料夾或磁碟,但連接的遠端桌面平台或應用程式不支援用戶端磁碟機重新導向,系統不會顯示錯誤訊息來通知您無法共用資料夾或磁碟。
    因應措施:在遠端桌面平台或 RDS 主機上安裝 View Agent 6.1.1 或更新版本。您必須安裝 View Agent 6.1.1 或更新版本,才能使用用戶端磁碟機重新導向功能。
  • 當您連接 Windows 桌面平台、啟動 USB 服務、將 USB 儲存裝置重新導向至桌面平台、中斷桌面平台連線,然後嘗試重新連接桌面平台時,將無法在桌面平台中使用 USB 服務或無法重新連接桌面平台。在 View Administrator 中,機器的狀態為無法連線代理程式
    因應措施:如果您是使用者,請重新啟動 Horizon Client,然後再試一次。如果您是 View 管理員,請重新啟動機器中的 View Agent。
  • 如果使用用戶端磁碟機重新導向功能與遠端桌面平台共用 USB 磁碟,接著在桌面平台工作階段期間將裝置拔除後再重新插入,您將無法再從遠端桌面平台存取該裝置。在工作階段期間拔除 USB 磁碟,也會一併將 [喜好設定] 對話方塊之 [共用] 面板上資料夾清單內的磁碟和資料夾項目移除,因此當您下次連接遠端桌面平台時,必須重新共用磁碟。
    因應措施:除非您要停止使用共用 USB 磁碟,否則請勿在遠端桌面平台工作階段期間拔除該裝置。
  • 如果您在 MacBook 上使用 Horizon Client,並使用 USB-C 連接埠與網路連線,您會注意到在遠端桌面平台和共用資料夾之間複製與貼上時效能會變差。
    因應措施:無。
  • 如果您為用戶端磁碟機重新導向功能啟用允許存取卸除式儲存區設定,也為 USB 重新導向功能選取啟動時自動連線插入時自動連線設定,則 USB 重新導向未如預期般運作。例如,如 USB 讀卡機等非儲存裝置並未透過 USB 重新導向功能自動重新導向。
    因應措施:手動重新導向 USB 裝置。
  • 在 Windows 7 遠端桌面平台中安裝 Horizon Agent 7.0 之後,您就無法再使用 Microsoft Remote Desktop Connection Client for Mac 2.1.1 來連線至遠端桌面平台。發生此問題的原因在於 TLSv1.0 在 Horizon 7 (7.0 版) 和更新版本中會依預設停用。
    因應措施:在 Windows 7 虛擬機器中安裝 Microsoft 更新 3080079:用來在 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 中新增 TLS 1.1 和 TLS 1.2 之 RDS 支援的更新,並執行 VMware KB 2059786:Establishing a RDP connection with a Windows 8.1 desktop from Horizon View Client for Mac OS X (從 Mac OS X 版 Horizon View Client 使用 Windows 8.1 桌面平台建立 RDP 連線中的步驟。)

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