連線到伺服器後,您便可以開啟您有權使用的遠端桌面平台和應用程式。

執行這項作業的原因和時機

在您讓使用者存取遠端桌面平台和應用程式之前,請測試您是否可以從用戶端系統連線至遠端桌面平台或應用程式。

若要使用遠端應用程式,必須連線到連線伺服器 6.0 或更新版本。

先決條件

  • 取得用來登入的認證,例如使用者名稱和密碼、RSA SecurID 使用者名稱和密碼、RADIUS 驗證使用者名稱和密碼,或智慧卡個人識別碼 (PIN)。

  • 取得登入用的 NETBIOS 網域名稱。例如,您可以使用 mycompany 而非 mycompany.com

  • 執行 準備 Horizon Client 適用的連線伺服器 所述的管理工作。

  • 如果您尚未進入公司網路,也不是正在使用安全伺服器來存取遠端桌面平台,請確定您的用戶端裝置已設定為使用 VPN 連線,並開啟該連線。

    重要事項︰

    VMware 建議使用安全伺服器而非 VPN。

  • 請確認您是否擁有可讓您存取遠端桌面平台或應用程式之伺服器的完整網域名稱 (FQDN)。伺服器名稱中不支援使用底線 (_)。如果連接埠不是 443,您也需要連接埠號碼。

  • 如果您計劃使用 RDP 顯示通訊協定來連線至遠端桌面平台,請確認已啟用 AllowDirectRDP 代理程式群組原則設定。

  • 針對伺服器所出示的 SSL 憑證設定憑證檢查模式。請參閱設定 Horizon Client 的憑證檢查模式

  • 如果您使用智慧卡驗證,請設定 Horizon Client,以自動使用本機憑證或智慧卡上的憑證。請參閱設定 Horizon Client 選取智慧卡憑證

  • 如果允許使用者使用 Microsoft RDP 顯示通訊協定,則請確認用戶端系統具有 Remote Desktop Connection Client for Mac from Microsoft 2.0 版或更新版本。您可以從 Microsoft 網站下載此用戶端。

  • 如果您計劃使用 Touch ID 進行驗證,請在 Mac 的 Touch 設定中至少新增一個指紋。只有在伺服器已啟用生物識別驗證時,才能使用 Touch ID 驗證。如需完整的 Touch ID 驗證需求,請參閱 Touch ID 驗證需求

程序

  1. 如果需要 VPN 連線,請開啟 VPN。
  2. 應用程式資料夾中,按兩下 VMware Horizon Client
  3. 按一下繼續,啟動遠端桌面平台 USB 和列印服務,或按一下取消,使用 Horizon Client 而不使用遠端桌面平台 USB 和列印服務。

    如果您按一下繼續,您必須提供系統認證。如果您按一下取消,您可稍後啟用遠端桌面平台 USB 和列印服務。

    備註︰

    第一次啟動 Horizon Client 時,系統會顯示啟動遠端桌面平台 USB 和列印服務的提示。不論您是否按一下取消繼續,該提示不會再出現。

  4. 連線至伺服器。

    選項

    說明

    連線至新伺服器

    按一下 Horizon Client 主畫面上的新增伺服器圖示,並輸入伺服器名稱和連接埠號碼 (若需要),然後按一下連線。使用非預設連接埠的範例為 view.company.com:1443。

    連線至現有伺服器

    按兩下 Horizon Client 主畫面上的伺服器捷徑。

  5. 如果系統提示您輸入 RSA SecurID 認證或 RADIUS 驗證認證,請輸入使用者名稱和密碼,並按一下登入
  6. 若系統提示您輸入使用者名稱和密碼,請提供 Active Directory 認證。
    1. 請輸入有權使用至少一個桌面平台或應用程式集區的使用者之使用者名稱和密碼。
    2. 選取網域。

      如果網域下拉式功能表是隱藏的,則必須以 username@domaindomain\username 的形式輸入使用者名稱。

    3. (選擇性) ︰ 如果您的管理員已啟用此功能,且可以完全驗證伺服器憑證,請選取記住此密碼核取方塊。
    4. (選擇性) ︰ 選取啟用 Touch ID 核取方塊,以啟用 Touch ID 驗證。

      若 Touch ID 已啟用,且您是第一次登入,則您的 Active Directory 認證會安全地儲存在 Mac 中,以供日後使用。

    5. 按一下登入

      您可能會看到一則要求您先行確認的訊息,之後才會顯示登入對話方塊。

  7. 如果桌面平台安全性指標變成紅色,並顯示警告訊息,請回應提示。

    此警告通常表示連線伺服器沒有將憑證指紋傳送給用戶端。指紋是憑證公用金鑰的雜湊並被用來當做公用金鑰的縮寫。

  8. 若系統提示您進行 Touch ID 驗證,請將您的手指放在 Touch ID 感應器上。
  9. (選擇性) ︰ 如果針對遠端桌面平台或應用程式設定多個顯示通訊協定,請選取要使用的通訊協定。

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    選項

    說明

    選取用於遠端桌面平台的顯示通訊協定

    選取遠端桌面平台名稱、按住 Control 鍵並按一下滑鼠,然後從快顯功能表選取顯示通訊協定。

    或者,您可以從快顯功能表選取設定,然後從 [設定] 對話方塊中的透過以下項目連線下拉式功能表選取顯示通訊協定。

    選取用於遠端應用程式的顯示通訊協定

    選取遠端應用程式名稱、按住 Control 鍵並按一下滑鼠,接著從快顯功能表選取設定,然後從 [設定] 對話方塊中的偏好的通訊協定下拉式功能表選取顯示通訊協定。

  10. 按兩下遠端桌面平台或應用程式,進行連線。

    若要連線到 Microsoft RDS 主機上主控的工作階段型遠端桌面平台,並且此桌面平台已設定為使用其他顯示通訊協定,您將無法立即連線。系統會提示您使用所設定的通訊協定,或是讓系統將您登出遠端作業系統,以使用您選取的通訊協定進行連線。

    備註︰

    如果您僅有權使用伺服器上的其中一個遠端桌面平台,則 Horizon Client 會自動將您連線至該桌面平台。

結果

在您連線後,會出現用戶端視窗。

如果管理員已啟用用戶端磁碟機重新導向功能,則可能會出現 [共用] 對話方塊。從 [共用] 對話方塊中,您可在您的本機系統上允許或拒絕存取檔案。如需詳細資訊,請參閱共用本機資料夾和磁碟的存取權

如果管理員已在伺服器上設定 URL 內容重新導向功能,則您可能需要回應特定的提示。如需詳細資訊,請參閱按一下在 Horizon Client 外部開啟的 URL 連結

如果 Horizon Client 無法連線到遠端桌面平台或應用程式,請執行下列工作:

  • 確認是否已將連線伺服器設定為不使用 SSL。Horizon Client 需要 SSL 連線。請檢查 Horizon Administrator 中全域設定內的使用 SSL 進行用戶端連線核取方塊是否已取消選取。若是的話,您必須選取該核取方塊以使用 SSL,或設定您的環境,使用戶端能連線到已啟用 HTTPS 的負載平衡器或其他中繼裝置,且其組態設定為建立 HTTP 連線至連線伺服器。

  • 確認連線伺服器的安全憑證是否運作正常。若否,則在 Horizon Administrator 中,您可能也會看見桌面平台上的 View Agent 或 Horizon Agent 無法連線。

  • 確認設定於連線伺服器執行個體中的標記允許從這位使用者進行連線。請參閱《View 管理》文件。

  • 確認使用者具有桌面平台或應用程式的存取權限。請參閱在 Horizon 7 中設定虛擬桌面平台在 Horizon 7 中設定已發佈的桌面平台和應用程式文件。

  • 如果您正使用 RDP 顯示通訊協定來連線至遠端桌面平台,請確認用戶端電腦允許遠端桌面平台連線。