Mac 版 VMware Horizon Client 版本說明

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Mac 版 Horizon Client 4.4 | 2017 年 3 月 16 日

上次更新日期:2017 年 3 月 16 日

這些版本說明包含以下主題:

重要功能

Mac 版 Horizon Client 可讓您以最佳的使用者經驗,在區域網路 (LAN) 上或跨廣域網路 (WAN) 從您的 Mac 輕鬆存取 Windows 或 Linux 遠端桌面平台,或主控的 Windows 遠端桌面平台或應用程式。

  • 支援 Mac OS X Mavericks (10.9)、Mac OS X Yosemite (10.10)、Mac OS X El Capitan (10.11) 和 macOS Sierra (10.12) - 使用內含 64 位元 Intel 的 Mac 在您的遠端桌面平台或應用程式上運作。
  • 無可比擬的效能 - 最佳化 PCoIP 顯示通訊協定和 VMware Blast 顯示通訊協定的適應能力,即使處於低頻寬和高延遲的連線環境,仍提供最優質的使用者體驗。不論身處何處,您的遠端桌面平台或應用程式既快速又具回應性。
  • 簡易連線 - Mac 版 Horizon Client 與 VMware Horizon 6 和 VMware Horizon 7 緊密整合,可提供簡易的設定和連線方式。透過在 Horizon Client 中選取捷徑來快速重新連線至遠端桌面平台或應用程式。
  • 從任何地點皆固若金湯 - 不論您坐在辦公桌前或不在辦公室,可安全將資料傳送到您的所在之處。在用戶端執行進階的憑證檢查。Mac 版 Horizon Client 也支援選用的 RADIUS 和 RSA SecurID 驗證。

在 Mac 用戶端的 Windows 桌面平台上所支援的功能

Horizon Client 功能 支援 Mac 版 Horizon Client
RSA SecurID X
單一登入 X
PCoIP 顯示通訊協定 X
VMware Blast 顯示通訊協定 X
RDP 顯示通訊協定 X
USB 重新導向 X
用戶端磁碟機重新導向 X
即時音訊視訊 (RTAV) X
Wyse 多媒體重新導向
Windows 7 多媒體重新導向
虛擬列印 X
依據位置列印 X
智慧卡 X
多台監視器 X

備註:

  • 除遠端桌面平台外,您也可以使用 Mac 版 Horizon Client 安全地存取遠端 Windows 系統的應用程式。
  • 您必須連線至 VMware Horizon 6.0 (隨附 View) 或更新版本的伺服器,才能使用遠端 Windows 系統的應用程式。

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此版本的新增功能

  • 支援 Blast Extreme Adaptive Transport (BEAT)
    透過 VMware Blast 顯示通訊協定,Mac 版 Horizon Client 在連線至伺服器時會使用 TCP 網路,而在代理程式和 Blast 安全閘道 (若已啟用) 支援 BEAT 連線時,則會使用 BEAT。您可以透過網路狀況選項,選擇僅使用 TCP 網路或 BEAT 網路。
  • 隱藏安全資訊以增強安全性
    Horizon 7 (7.1 版) 管理員可設定全域設定以隱藏 Mac 版 Horizon Client 中的安全資訊,包括伺服器 URL 資訊和網域下拉式功能表。若要在 Horizon Client 中的網域下拉式功能表隱藏的情況下進行驗證,您必須以 domain\username 或 username@domain 的格式,在使用者名稱文字方塊中輸入您的使用者名稱,以提供網域資訊。
  • 重新啟動遠端桌面平台
    您可以從 Mac 版 Horizon Client 重新啟動遠端桌面平台。重新啟動遠端桌面平台等同於 Windows 作業系統重新啟動命令。
  • Touch Bar 整合
    如果您的 Mac 有 Touch Bar,您可以使用 Touch Bar 與 Mac 版 Horizon Client 互動。
  • Touch ID 生物識別驗證
    如果您具有支援 Touch ID 的 Mac 機型,則可以使用 Touch ID 在 Mac 版 Horizon Client 中進行使用者驗證。Horizon 管理員必須在連線伺服器中啟用生物識別驗證,才能使用此功能。如需相關資訊,請參閱《View 管理》文件。
  • 線上升級 Horizon Client
    您可以將 Horizon Client 設定成會在每次啟動時自動檢查及安裝更新。您也可以手動檢查及安裝更新。
  • URL 內容重新導向功能的增強功能和正式支援
    過去,只有代理程式至用戶端的 URL 內容重新導向受到支援,且 URL 內容重新導向功能在 Mac 版 Horizon Client 中是「技術預覽」功能。現在,代理程式至用戶端和用戶端至代理程式的 URL 內容重新導向均受支援,且 Mac 版 Horizon Client 已正式支援 URL 內容重新導向功能。
  • OpenSSL 1.0.2k 支援
    OpenSSL 程式庫已更新為 openssl-1.0.2k 版。

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國際化

Horizon Client 的使用者介面和說明文件均提供英文、日文、法文、德文、簡體中文、繁體中文、韓文和西班牙文版本。

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開始之前

  • Horizon Client 需要在內含 64 位元 Intel 的 Mac 上執行 Mac OS X Mavericks (10.9)、Mac OS X Yosemite (10.10)、Mac OS X El Capitan (10.11) 或 macOS Sierra (10.12) 作業系統。
  • VMware View 5.3.x 的最新維護版本及更新版本支援 Horizon Client。
  • 若要安裝 Mac 版 Horizon Client,請從 VMware Horizon Client 下載頁下載磁碟映像檔。如需系統需求和安裝指示,請參閱《使用 Mac 版 VMware Horizon Client》
  • 從 2.9 版開始,VMware Access Point 已重新命名為 VMware Unified Access Gateway。此變更尚未反映在 Horizon 7 (7.1 版) 和 Horizon Client 4.4 說明文件集內。

已解決的問題

此版本未解決任何已知問題。

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已知問題

  • 如果您使用 PCoIP 顯示通訊協定,連線到一些密碼保護的儲存裝置時 (如 IronKey USB 快閃磁碟) 可能會無法正常運作。例如,在將裝置重新導向到遠端桌面平台後,不會出現密碼提示。遠端桌面平台顯示已新增了磁碟機,並顯示新磁碟機代號,但是沒有顯示識別裝置的對應標籤。
    因應措施:設定插入時 Horizon Client 自動連線至裝置。從 Horizon Client 功能表列,選取桌面平台 > USB > 插入時自動連線至 USB 裝置
  • 因為 Apple 鍵盤上的按鍵組合 Command+Tab 是用來切換 Mac 的應用程式,所以在遠端桌面平台使用此按鍵組合沒有任何作用。對於執行 Windows 7 的遠端桌面平台,這表示沒有對等的 Windows+Tab 按鍵組合可用於 Windows Flip 3D。
    因應措施:您可使用鍵盤組合 Command+Control+Tab 供 Windows Flip 3D 使用,但您必須同時按下 Enter 選擇要切換的應用程式。
  • 如果 Microsoft Remote Desktop Connection for Mac 2.1.1 版安裝在 Mac 用戶端系統上,且您使用 RDP 顯示通訊協定連線到指定 RDS 授權的 Windows Server 2008 R2 RDSH 伺服器上的桌面平台,則會出現以下錯誤訊息:您已因為授權通訊協定出現問題而與 Windows 型電腦中斷連線。這是第三方問題。
    因應措施:無。
  • 即時音訊視訊功能不會偵測到在遠端桌面平台工作階段期間連線到 Mac 用戶端系統或與其中斷連線的網路攝影機和音訊裝置的變更。
    因應措施:請中斷連線並重新連線到遠端桌面平台工作階段,從而偵測網路攝影機和音訊裝置變更。例如,如果您在遠端桌面平台工作階段期間將 USB 耳機連線到 Mac 用戶端系統,且您想要在遠端桌面平台上使用耳機,則您必須先中斷連線,然後重新連線到遠端桌面平台工作階段,才能使耳機正常使用。
  • 如果 Microsoft Remote Desktop Connection for Mac 2.1.1 版安裝在 Mac 用戶端系統上,且您使用 RDP 顯示通訊協定連線到 Windows Server 2012 上主控的 RDS 桌面平台,則會出現以下錯誤訊息:遠端桌面平台連線無法驗證想要連線的電腦的身分。
    因應措施:連線至遠端桌面平台時,請使用 Mac 版 Horizon Client 3.0,並選取 PCoIP 顯示通訊協定。注意:如果您正在使用 Mac 版 Horizon Client 3.0 之前的版本,則無法選取 PCoIP 顯示通訊協定。
  • 鍵盤語言與桌面平台和應用程式工作階段的語言不同步。
    因應措施:無。
  • 當您將 SD 卡插入連接 Mac 用戶端系統的 Transcend USB 3.0 讀卡機,則不會自動掛接 SD 卡。因為 Mac 用戶端系統沒有掛接 SD 卡,所以裝置不會出現在 Horizon Client 中的連線 > USB 功能表中,並且您無法使用 USB 重新導向功能將裝置連線至遠端桌面平台。
    因應措施:將 SD 卡重新插入 Transcend 讀卡機。裝置連線至遠端桌面平台之後,請再次重新插入 SD 卡,以便磁碟區出現在遠端桌面平台中。
  • 如果使用 USB 重新導向功能,將 Transcend USB 3.0 外接式硬碟從 Mac 用戶端系統連線至遠端桌面平台,則中斷與遠端桌面平台的連線之後,您複製或移至磁碟機的檔案不會出現在磁碟機中。
    因應措施:再次將外接式硬碟重新導向至遠端桌面平台。檔案即會出現在磁碟機上。
  • 如果管理員編輯 View Administrator 中的應用程式集區,並變更路徑,讓其指向已具備與其相關聯之應用程式集區的其他應用程式,則會出現非預期的結果。例如,系統可能會從 Mac Dock 啟動原始應用程式,而非新的應用程式。
    因應措施:請確保伺服器陣列中的每個應用程式只與一個應用程式集區相關聯。
  • 如果多個應用程式集區指向某個伺服器陣列中的同一應用程式,且如果使用者所選的應用程式集區是使用 View Administrator 中相關聯的參數建立的,則使用者將無法從 Mac Dock 啟動應用程式。如果使用者將應用程式儲存在 Mac Dock 中,並嘗試開啟已儲存的項目,則應用程式將無法透過相關聯的參數啟動。
    因應措施:請確保伺服器陣列中的每個應用程式只與一個應用程式集區相關聯。
  • 如果多部 Horizon 用戶端同時連線至同一 RDS 桌面平台或遠端應用程式,並對應至名稱相同的依據位置印表機,則印表機會顯示在第一個用戶端工作階段中,但不會顯示在之後的用戶端工作階段中。
    因應措施:針對未出現印表機的用戶端工作階段,執行手動重新整理。對於遠端桌面平台,按下 F5 或重新整理 [裝置和印表機] 視窗。對於遠端應用程式,關閉並重新開啟應用程式列印對話方塊。依據位置印表機即會出現在印表機清單中。
  • 有時,在工作階段型遠端桌面平台的 [裝置和印表機] 視窗中,虛擬列印功能和隨選列印功能無法顯示正確的印表機清單。Windows Server 2012 RDS 主機提供的桌面平台會發生此問題。但是,應用程式內顯示的印表機是正確無誤的。
    因應措施:登出在 Windows Server 2012 RDS 主機上執行的桌面平台,並重新連線至該桌面平台。
  • 如果使用 PIV 智慧卡驗證已安裝 ActivClient 的 Windows 7、XP 或 Vista 遠端桌面平台,則當您登出桌面平台時 Horizon Client 可能會停止回應。
    因應措施:在 Windows 7 遠端桌面平台上,解除安裝 ActivClient 並使用 Windows Update 安裝 PIV 智慧卡驅動程式。尚無適用於 Windows XP 和 Vista 桌面平台的因應措施。
  • 如果將 Horizon Client 安全喜好設定 (VMware Horizon Client > 喜好設定 > 安全) 設定為 [不要驗證伺服器身分識別憑證] 並連線至擁有有效簽署的根憑證的 View server,則 Horizon Client 可能會停止回應。
    因應措施:拔除智慧卡讀卡機,然後再插入。
  • 您無法使用 PIV 智慧卡,從 Mac OS X Mavericks (10.9) 或更新版本的用戶端系統向 Windows 8 或更新版本的遠端桌面平台進行驗證,或是從 Mac OS X Yosemite (10.10) 或更新版本的用戶端系統向 Windows Vista 遠端桌面平台進行驗證。
    因應措施:對於 Mac OS X 10.10 及更新版本的用戶端系統,請針對 PIV 智慧卡使用 Charismathics 軟體。
  • 如果您連線至遠端桌面平台或應用程式並且 Mac 輸入來源為繁體中文或韓文,則鍵盤快速鍵對應不起作用。
    因應措施:在連線至遠端桌面平台或應用程式之前,請在 Mac 用戶端系統上切換為英文輸入來源。如果您已連線至遠端桌面平台或應用程式,請重新連線至 View 連線伺服器執行個體,並在 Mac 用戶端系統上切換為英文輸入來源後再連線至遠端桌面平台或應用程式。
  • 如果您使用 PIV 智慧卡,從 Mac OS X Yosemite (10.10) 或更新版本的用戶端系統向已安裝 ActivClient 的 Windows XP 遠端桌面平台進行驗證,且智慧卡移除原則設定為移除智慧卡時中斷使用者工作階段連線,則在重新連線至桌面平台時,該桌面平台可能不會自動解除鎖定。智慧卡移除原則是 View 連線伺服器設定。
    因應措施:無。
  • 如果您使用 PIV 智慧卡,從 Mac OS X Mavericks (10.9) 或更新版本的用戶端系統向已安裝 ActivClient 的 Windows XP 遠端桌面平台進行驗證,且智慧卡移除原則設定為移除智慧卡時中斷使用者工作階段連線,則在重新連線至桌面平台時,Windows XP 桌面平台中的 PIN 對話方塊會停止回應。智慧卡移除原則是 View 連線伺服器設定。
    因應措施:無。
  • 如果您使用 PCoIP 顯示通訊協定或 VMware Blast 顯示通訊協定,以全螢幕或視窗模式在配備 Retina 5K 顯示器的 iMac 上啟動遠端桌面平台,並且螢幕大小超過 4K (4096 x 2160),則如果您將顯示器變更為高解析度 ([連線] > [解析度] > [高解析度]),自動調整對於遠端桌面平台將不起作用。
    因應措施。無。此問題是由 PCoIP 或 VMware Blast 限制所造成。
  • 如果您使用用戶端磁碟機重新導向功能與遠端桌面平台和應用程式共用資料夾或磁碟,但連接的遠端桌面平台或應用程式不支援用戶端磁碟機重新導向,系統不會顯示錯誤訊息來通知您無法共用資料夾或磁碟。
    因應措施:在遠端桌面平台或 RDS 主機上安裝 View Agent 6.1.1 或更新版本。您必須安裝 View Agent 6.1.1 或更新版本,才能使用用戶端磁碟機重新導向功能。
  • 當您連接 Windows 桌面平台、啟動 USB 服務、將 USB 儲存裝置重新導向至桌面平台、中斷桌面平台連線,然後嘗試重新連接桌面平台時,將無法在桌面平台中使用 USB 服務或無法重新連接桌面平台。在 View Administrator 中,機器的狀態為無法連線代理程式
    因應措施:如果您是使用者,請重新啟動 Horizon Client,然後再試一次。如果您是 View 管理員,請重新啟動機器中的 View Agent。
  • 如果使用用戶端磁碟機重新導向功能與遠端桌面平台共用 USB 磁碟,接著在桌面平台工作階段期間將裝置拔除後再重新插入,您將無法再從遠端桌面平台存取該裝置。在工作階段期間拔除 USB 磁碟,也會一併將 [喜好設定] 對話方塊之 [共用] 面板上資料夾清單內的磁碟和資料夾項目移除,因此當您下次連接遠端桌面平台時,必須重新共用磁碟。
    因應措施:除非您要停止使用共用 USB 磁碟,否則請勿在遠端桌面平台工作階段期間拔除該裝置。
  • 如果您在 MacBook 上使用 Horizon Client,並使用 USB-C 連接埠與網路連線,您會注意到在遠端桌面平台和共用資料夾之間複製與貼上時效能會變差。
    因應措施:無。
  • 在 Windows 7 遠端桌面平台中安裝 Horizon Agent 7.0 之後,您就無法再使用 Microsoft Remote Desktop Connection Client for Mac 2.1.1 來連線至遠端桌面平台。發生此問題的原因在於 TLSv1.0 在 Horizon 7 (7.0 版) 和更新版本中會依預設停用。
    因應措施:在 Windows 7 虛擬機器中安裝 Microsoft 更新 3080079:用來在 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 中新增 TLS 1.1 和 TLS 1.2 之 RDS 支援的更新,並執行 VMware KB 2059786:從 Mac 版 Horizon View Client 使用 Windows 8.1 桌面平台建立 RDP 連線中的步驟。
  • 如果您在登入伺服器時選取 [記住此密碼] 核取方塊,在伺服器的認證快取逾時期間 (clientCredentialCacheTimeout) 尚未到期的情況下,您將無法以不同的使用者身分登入相同的伺服器。Horizon Client 會自動使用已儲存的認證讓您登入伺服器。
    因應措施:從 [選取器] 視窗中移除伺服器 (以滑鼠右鍵按一下伺服器圖示,然後選取 [刪除] 功能表項目)、按一下 [新增伺服器] 按鈕以重新新增伺服器,然後以不同的使用者身分登入伺服器。
  • 當您從配備 NVIDIA GeForce GT 755M 圖形卡的 Mac 用戶端系統使用 VMware Blast 顯示通訊協定連線至遠端桌面平台時,桌面平台會停止回應。
    因應措施:無。這是第三方問題。
  • 如果您使用本機憑證進行伺服器驗證,則驗證有時會失敗並發生 SSL 錯誤。
    因應措施:在 Horizon Client 中停用 TLS 1.2。如需相關資訊,請參閱《使用 Mac 版 VMware Horizon Client》中的〈設定進階 TLS/SSL 選項〉。
  • 在 macOS Sierra (10.12) 上使用 Horizon Client 時,當您進入全螢幕模式或分割模式時,遠端桌面平台視窗將會從索引標籤模式中結束。
    因應措施:無。此行為是 Horizon Client 的專屬設計。
  • 在 macOS Sierra (10.12) 上使用 Horizon Client 時,Horizon Client 在讀取具有 Apple CryptoTokenKit PIVToken 的智慧卡時停止回應。
    因應措施:使用下列其中一種方法來停用 PIVToken:1) 安裝 PKard for Mac v1.7,它會自動停用 com.apple.CryptoTokenKit.pivtoken 權杖;或 2) 在命令列上輸入下列命令:
    sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.security.smartcard DisabledTokens -array com.apple.CryptoTokenKit.pivtoken
  • 如果您連線至 Windows 2016 RDS 桌面平台、使用用戶端磁碟機重新導向與遠端桌面平台共用本機資料夾、編輯共用資料夾中的 Microsoft Office 檔案,然後導覽至遠端桌面平台上的不同資料夾,則遠端桌面平台可能會停止回應。
    因應措施:無。此問題屬於 Microsoft 的問題。
  • 在 macOS Sierra (10.12) 上使用 Horizon Client 時,如果您將 Horizon Client 設定為會在啟動 (連線 > USB > 啟動時自動連線) 時自動連接 USB 裝置,則 Apple 內建的 USB 裝置不會自動重新導向至遠端桌面平台。
    因應措施:無。
  • 在 macOS Sierra (10.12) 上使用 Horizon Client 時,如果您連線及重新連線至 Windows Server 2012 RDS 桌面平台,然後選取視窗 > 顯示標籤列,則遠端桌面平台視窗將會變成黑色。
    因應措施:重設遠端桌面平台虛擬機器。
  • 如果您在 macOS Sierra (10.12) 上使用 Horizon Client,並且連線至設定了 URL 內容重新導向的伺服器,根據組態,應用程式視窗後面會出現快顯對話方塊您要將預設瀏覽器變更為 <browsername> 還是繼續使用「VMware Horizon URL Filter」 。此外,如果您嘗試從瀏覽器設定對預設瀏覽器進行設定或變更,則在伺服器登入時應用程式視窗後面會出現快顯對話方塊。
    因應措施:在應用程式視窗後面進行導覽以檢視快顯對話方塊,然後按一下繼續使用「VMware Horizon URL Filter」按鈕。
  • 在特定情況下,透過檔案 > 開啟在遠端桌面平台或遠端應用程式中開啟本機檔案,會導致 Horizon Agent 機器上的客體作業系統發生 STOP 錯誤 (藍色畫面),而在使用用戶端磁碟機重新導向 (CDR) 時,則會導致停止回應 (當機)。如需詳細資訊,請參閱 VMware 知識庫 (KB) 文章 2149417:Agent machine gets STOP error or stops responding when you open a local file shared with CDR (當您開啟與 CDR 共用的本機檔案時,Agent 機器發生 STOP 錯誤或停止回應)

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