啟用 Horizon Client 記錄收集

啟用 Horizon Client 記錄收集時，Horizon Client 會建立記錄檔，其中包含的資訊可協助 VMware 疑難排解 Horizon Client 的相關問題。

由於記錄收集會影響 Horizon Client 的效能，因此僅在您遇到問題時啟用記錄收集。

必要條件

確認裝置上已設定電子郵件帳戶。Horizon Client 將使用此電子郵件帳戶來傳送記錄檔。

程序

1. 若您已連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式，請執行下列步驟：
   1. 點選以展開 Horizon Client 工具放射狀功能表圖示，接著點選設定 (齒輪) 圖示以開啟 [設定] 視窗。
   2. 點選 [設定] 視窗上的記錄收集。
   3. 點選以將記錄選項切換為開啟。
   4. 點選完成以關閉 [設定] 視窗。
2. 如果未連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式，請執行下列步驟：
   1. 點選 Horizon Client 視窗底部的設定以開啟 [設定] 視窗。
   2. 點選 [設定] 視窗上的記錄收集。
   3. 點選以將記錄選項切換為開啟。

結果

啟用記錄收集後，Horizon Client 會產生數個記錄檔。Horizon Client 無預警結束或退出並重新啟動時，系統會合併記錄檔並將其壓縮為單一 GZ 檔案。如果選擇傳送記錄，Horizon Client 會將此 GZ 檔案附加到電子郵件。

如果從執行中的遠端桌面平台切換到設定、啟用記錄收集，然後切換回遠端桌面平台，您必須重新連線至遠端桌面平台以收集完整的記錄檔。