若要連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式，您必須提供伺服器的名稱以及使用者帳戶的認證。

對於管理員 - 在您讓使用者存取其遠端桌面平台和已發佈的應用程式之前，請測試您是否可以從用戶端裝置連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式。您可能需要為您的使用者帳戶指定伺服器並提供認證。

對於使用者 - 如果您的系統管理員傳送給您的電子郵件包含了一個 URL，供您設定用戶端裝置上的 RSA SecurID 軟體權杖，請開啟該電子郵件並確認您也擁有啟動碼，或確認啟動碼顯示於 URL 的結尾處。如果系統管理員指示您設定憑證檢查模式，請參閱設定憑證檢查模式。

必要條件

對於管理員 - 請完成以下工作：
  • 取得用於登入的認證，例如 Active Directory 使用者名稱和密碼、RSA SecurID 使用者名稱和密碼、RADIUS 驗證認證，或智慧卡個人識別碼 (PIN)。
  • 取得登入用的 NETBIOS 網域名稱。例如，您可以使用 mycompany 而非 mycompany.com。
  • 執行 準備 Horizon Client 適用的連線伺服器 所述的管理工作。
  • 如果您不在公司網路內，因而需要以 VPN 連線存取遠端桌面平台和已發佈的應用程式，請確認用戶端裝置已設定為使用 VPN 連線，並開啟該連線。
  • 確認您是否擁有可讓您存取遠端桌面平台或已發佈應用程式之伺服器的完整網域名稱 (FQDN)。伺服器名稱中不支援使用底線 (_)。如果連接埠不是 443，您也需要連接埠號碼。
  • 如果您計畫使用內嵌 RSA SecurID 軟體，請確認您具有正確的 CT-KIP URL 和啟動碼。請參閱使用內嵌 RSA SecurID 軟體權杖。
  • 針對伺服器所出示的憑證設定憑證檢查模式。請參閱設定憑證檢查模式。
  • 如果您計畫使用 Touch ID 進行驗證，請在 iOS 裝置的 [Touch ID 與密碼] 設定中至少新增一個指紋。如需完整的 Touch ID 驗證需求，請參閱 Touch ID 驗證需求。
  • 如果您打算使用 Face ID 驗證，請確認 [Face ID] 選項已啟用，且用戶端裝置上至少已註冊一個 Face ID 掃描。如需完整的 Face ID 驗證需求，請參閱 Face ID 驗證需求。
對於使用者 - 請向您的系統管理員取得下列資訊：
  • 是否開啟 VPN (虛擬私人網路) 連線的說明。
  • 連線至伺服器所使用的伺服器名稱。
  • 如果連接埠不是 443，則為連線至伺服器所使用的連接埠號碼。
  • 用來登入的認證，例如 Active Directory 使用者名稱和密碼、RSA SecurID 使用者名稱和密碼、RADIUS 驗證認證，或智慧卡個人識別碼 (PIN)。
  • 您是否可使用 Touch ID 驗證的指示。
  • 您是否可使用 Face ID 驗證的指示。

程序

  1. 如果需要 VPN 連線，請開啟 VPN。
  2. 開啟 Horizon 應用程式。
  3. 連線至伺服器。
    選項 動作
    連線至新伺服器

    對於管理員 - 依序輸入伺服器名稱、說明 (選擇性)，然後點選連線。如果已新增伺服器，請改為在視窗右上角點選新增。

    對於使用者 - 依照您的系統管理員的指示輸入伺服器的名稱，接著輸入說明 (選擇性)，然後點選新增伺服器。如果已新增伺服器，請改為在視窗右上角點選新增。

    連線至現有伺服器 點選伺服器視窗中的伺服器捷徑。
    Horizon Client 和伺服器之間的連線永遠會使用 TLS。TLS 連線的預設連接埠為 443。如果未將伺服器設定為使用預設連接埠，請使用格式： 伺服器名稱:連接埠，例如 view.company.com:1443。
  4. 如果必須使用智慧卡或不一定需要使用智慧卡，選取要使用的智慧卡憑證並輸入 PIN。
    如果您的智慧卡僅有一個憑證，則已選取該憑證。如果有多個憑證，您可以透過捲動找出憑證。
  5. 如果系統提示您輸入 RSA SecurID 認證或 RADIUS 驗證認證，請輸入您的認證；如果您計劃使用內嵌 RSA SecurID Token，則請安裝內嵌 Token。
    選項 動作
    使用現有的 Token 如果您在智慧型手機上使用硬體驗證 Token 或軟體驗證 Token，請輸入您的使用者名稱和密碼。密碼可能包括 PIN 碼以及在 Token 上產生的號碼。
    安裝軟體權杖
    1. 點選外部 Token。
    2. 請於 [安裝軟體權杖] 對話方塊中，貼上系統管理員以電子郵件傳送給您的 CT-KIP URL 或 CTFString URL。如果 URL 包含啟動碼，則您無須在密碼或啟動碼 文字方塊內輸入任何值。
  6. 如果系統第二次提示您輸入 RSA SecurID 認證或 RADIUS 驗證認證，請輸入下一個在 Token 上產生的數字。
    請勿輸入您的 PIN 碼，也不要輸入先前產生並輸入的相同號碼。如有必要，請等待新數字產生。

    對於管理員 - 只有在您打錯第一個密碼，或者 RSA 伺服器的組態設定變更時，才需要執行此步驟。

  7. (選擇性) 若要使用 Touch ID 進行驗證，請點選密碼文字方塊右側的 [Touch ID (指紋)] 圖示。
    Touch ID 停用時，該圖示為灰色。Touch ID 啟用時，該圖示會變成綠色。Touch ID 驗證可供使用的情況僅限於伺服器上的生物識別驗證已啟用，且您先前並未使用 Touch ID 來進行驗證。
  8. (選擇性) 若要使用 Face ID 進行驗證，請點選密碼文字方塊右側的 [Face ID (臉部)] 圖示。
    Face ID 停用時，該圖示為灰色。Face ID 啟用時，該圖示會變成綠色。Face ID 驗證可供使用的情況僅限於伺服器上的生物識別驗證已啟用，且您先前並未使用 Face ID 來進行驗證。
  9. 若系統提示您輸入使用者名稱和密碼，請提供您的 Active Directory 認證。
    1. 請輸入有權使用至少一個桌面平台或應用程式集區的使用者之使用者名稱和密碼。
    2. 對於管理員 - 選取一個網域。如果網域下拉式功能表是隱藏的，請以 username@domain 或 domain\username 的形式輸入使用者名稱。
    3. 對於使用者 - 依照系統管理員指示，選取一個網域。如果網域下拉式功能表是隱藏的，請以 username@domain 或 domain\username 的形式輸入使用者名稱。
    4. (選擇性) 如果您的系統管理員已啟用此功能，且伺服器憑證已完全通過驗證，請點選記住此密碼選項以將其切換為開啟。
    5. 點選 登入。

    若 Touch ID 或 Face ID 已啟用，且您是第一次登入，則您的 Active Directory 認證會安全地儲存在 iOS 裝置的鑰匙圈中，以供日後使用。

  10. 若系統提示您進行 Touch ID 驗證，請將您的手指放在 Home 按鈕上。
  11. 如果系統提示您輸入 Face ID 驗證，請瀏覽裝置。
    Horizon Client 第一次嘗試使用 Face ID 進行驗證時，iOS 會提示您允許 Horizon Client 使用 Face ID。如果您不想使用 Face ID 驗證，請點選 不允許，並改為輸入使用者名稱和密碼。
  12. (選擇性) 若要選取要使用的顯示通訊協定，請點選 Horizon Client 視窗底部的設定，然後點選偏好的通訊協定。
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  13. 點選遠端桌面平台或已發佈的應用程式以進行連線。
    如果您連線至已發佈的桌面平台，且此桌面平台已設定為使用 Microsoft RDP 顯示通訊協定，您將無法立即連線。系統會提示您讓系統將您登出遠端作業系統，以便可以使用 PCoIP 顯示通訊協定或 VMware Blast 顯示通訊協定進行連線。

    如果 iOS 版 Horizon Client 無法透過 Blast 通訊協定連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式，則使用者介面上會顯示詳細的錯誤訊息。用戶端記錄檔在內含 Blast 連線失敗之相關特定錯誤資訊的明細行中，包含名為 Blast_Connect_Failure_Alert 的標籤。如需 Blast 連線失敗錯誤的詳細資訊，請參閱 VMware 知識庫文章 91013。

結果

第一次連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式之後，Horizon Client 會將遠端桌面平台或已發佈應用程式的捷徑儲存在最近的視窗上。在您下次連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式時，您可以點選該捷徑，而不用點選伺服器捷徑。