藉由 [說明] 按鈕，您可以探索 Horizon Cloud Service - next-gen 和相關產品說明文件，以找出問題的答案，並存取 Customer Connect，來獲得支援、開立票證以及檢視您的票證歷程記錄。

必要條件

上線程序完成。

程序

  1. 登入 Horizon Universal Console。
  2. 按一下 [首頁] 上的說明按鈕。
  3. 在搜尋欄位中輸入關鍵字，以尋找相關主題。
    當您按一下 [說明] 按鈕時，與目前頁面相關的文件連結會填入清單中。例如，如果您在 [集區] 頁面上並按一下 [說明] 按鈕，所有與集區相關的文件連結都會列在 [說明] 面板上。
  4. 按一下在 DOCS 中檢視更多內容，以導覽至 [說明文件] 頁面。
  5. 按一下建立支援要求動態磚來導覽至 Customer Connect，以開立支援票證。
  6. 按一下檢視我的所有支援要求，以檢視所有支援要求清單。
  7. 按一下針對您的支援體驗提供意見反應，以提供您的意見反應。