Horizon Cloud 隨附裝載的基礎結構 18.1 | 2018 年 1 月 31 日 

如需這些版本說明的新增和更新項目,請參閱下方的修訂歷程記錄

其他版本的版本說明連結 (* 表示 DaaS Agent):15.3.2 | 15.3.3 | 16.6 | 16.6.1 | 16.6.2* | 16.11 | 16.11.1 | 16.11.2* | 17.1 | 17.1.1 | 17.2 | 18.3 | 18.4 (SP) | 19.1 (SP)

版本說明內容

版本說明涵蓋下列主題:

產品說明文件

若要存取 Horizon Cloud 所有部署模型的使用者面向產品說明文件,請參閱 VMware Horizon Cloud Service 說明文件登陸頁面

相容性資訊

如需本產品與其他 VMware 產品之相容性的最新相關資訊,請參閱 VMware 產品互通性對照表

新功能

NVIDIA GPU 支援

Horizon Cloud 中現在提供 GPU 支援,以支援虛擬桌面需要高圖形處理能力的使用案例。這項功能適用美國、英國、日本以及德國的資料中心。

您必須直接從 NVIDIA 發行合作夥伴取得 NVIDIA 授權 (請參閱 NVIDIA 虛擬 GPU 封裝、定價和授權),並根據 NVIDIA 的指示設定授權伺服器 (請參閱虛擬 GPU 授權伺服器使用者指南)。

下表顯示所有可用的組態,包括新的 GPU 選項。

容量 NVIDIA 卡 每個裝置的 vCPU 每個裝置的 vRAM 每個裝置的儲存區 每個裝置的視訊記憶體 組態
標準容量   1 2 GB 30 GB  
  • Value (1 個裝置)
  • Professional (2 個裝置)
  • Premium (4 個裝置)
  • Performance (8 個裝置)
  • Hosted App Server (8 個裝置)
Workstation 容量 (M10) M10 2 4 GB 30 GB 1 GB
  • Professional (1 個裝置)
  • Premium (2 個裝置)
Workstation 容量 (M60) M60 4 16 GB 120 GB 2 GB
  • Professional (1 個裝置)
  • Premium (2 個裝置)
  • Performance (4 個裝置)

適用於所有代理程式的單一安裝程式

新的 Horizon Agents Installer 包含 Horizon Cloud 對應版本所需的代理程式軟體。

  • Horizon Agents Installer 18.1 是適用於 Horizon Cloud 隨附裝載的基礎結構 18.1 的版本。
  • 您可以使用現有的更新代理程式軟體功能,將 Horizon Agents Installer 的任何更新套用至管理主控台中的指派或映像。
  • 建置您自己的範本虛擬機器映像時,您可以下載並執行 Horizon Agents Installer,而不需如先前所需安裝個別的代理程式。

輔助網域加入帳戶

您現在可以將輔助網域加入帳戶新增至 Active Directory。

  • 您可以在網域登錄期間或稍後新增此帳戶。
  • 您可以在新增輔助帳戶之後加以編輯或刪除。
  • 您只能為每個 Active Directory 新增一個輔助網域加入帳戶。 

此功能的說明如《管理》指南的〈設定〉一節中所述。

傳統映像複製

現在,您可以在 Horizon Cloud 管理主控台中的 [映像] 頁面上複製傳統 (非即時複製) 複製映像。

此功能的說明如《管理》指南的〈映像〉一節中所述。

工作取消

現在,您可以在指派的相關工作完成之前加以取消。

  • [活動] 頁面的 [管理員] 索引標籤上以及 [指派詳細資料] 頁面的 [系統活動] 索引標籤上,皆提供新的取消按鈕。
  • 如果目前有可取消的工作,您將可在工作清單中選取對應的核取方塊。如果您選取位於清單頂端的 [全選] 核取方塊,則會選取所有目前可取消的工作。
  • 指派擴充工作在處於「已置入佇列」狀態時,有時候是可以取消的 (但不一定)。這些工作在處於「執行中」狀態時,則一律無法取消。 
  • 指派重新整理 (推播更新) 工作在處於「已置入佇列」或「執行中」狀態時,有時候是可以取消的 (但不一定)。

注意:系統已為工作階段桌面指派自動建立擴充工作時,伺服器陣列必須處於離線狀態,然後您才能取消該工作。

此功能的說明如《管理》指南的〈監控〉和〈指派〉小節中所述。

使用者通知

您現在可以將有關系統問題 (例如 AD 連線和驗證失敗) 的通知傳送給使用者。管理主控台的 [一般設定] 下有一個新選項,可讓您輸入想要通知之使用者的電子郵件地址。

注意:必須完成 Site24x7 整合,才能讓此功能正常運作。

桌面健全狀況警示

在桌面健全狀況報告 ([監控] > [報告] > [桌面健全狀況]) 上,當下列一或多個參數超出正常範圍時,現在系統會顯示桌面健全狀況警示:CPU 使用率百分比、記憶體使用量百分比和磁碟 IOPS。警示會指出超出範圍的參數,以及目前的值為何。

重設代理程式配對選項

如果已成功執行代理程式配對,但之後失敗,則您可以使用管理主控台下列頁面上的新選項來重設配對:

  • 指派 - [指派詳細資料] 頁面。

  • 伺服器陣列 - [伺服器陣列詳細資料] 頁面的 [伺服器] 索引標籤。

  • 映像 - [主要映像] 頁面和 [映像詳細資料] 頁面。

  • 已匯入的虛擬機器

  • 公用程式虛擬機器

如需詳細資訊,請參閱《管理》指南的相關小節。

代理程式更新的新選項

一經要求,您的 VMware 代表即可設定代理程式更新功能來執行下列其中一或兩項操作。

  • 略過更新使用者目前已登入的虛擬機器。

  • 安裝代理程式之前重新啟動虛擬機器。

頁面頂端

此版本的其他變更

依預設停用桌面入口網站

從此版本開始,依預設將停用桌面入口網站。如果想要在您的環境上啟用它,則可以向 VMware 要求可讓您執行此動作的 Hotfix。如果稍後升級或還原應用裝置,則需要重新套用該 Hotfix。

最佳做法

使用 Horizon Cloud 之前,下列事實資訊相當實用。

與其他 VMware 產品的相容性

如需本產品與其他 VMware 產品之相容性的最新相關資訊,請參閱 VMware 產品互通性對照表

瀏覽器體驗

管理主控台與最新版的 Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Internet Explorer 和 Microsoft Edge 相容。雖然您可以嘗試使用 Apple Safari,但此版本並不支援在 Apple Safari 中使用管理主控台。

建立檔案共用

  • 如果您想要使用代理程式更新功能,且擁有多個租用戶,您必須在每個租用戶上建立代理程式檔案共用。
  • 如果您想要匯入 AppStack,且擁有多個租用戶,您必須在每個租用戶上建立應用程式/映像檔案共用。
  • 無論何時,租用戶上每種類型的檔案共用都只能各有一個 (也就是,一個代理程式檔案共用,和一個應用程式/映像檔案共用)。

已知限制

使用主控台存取更新映像

使用主控台存取而未讓映像離線對映像執行更新 (例如更新代理程式),然後透過 Helpdesk Console (測試版功能) 存取它時不受支援,並且可能導致映像的問題,且後續的集區會使用此映像啟動。請勿嘗試透過此方式來執行映像更新。一律從管理主控台複製映像,然後使用 HACA 主控台更新它。

已解決的問題

18.1 版中已解決以下問題。

  • 在伺服器陣列的輪替維護期間,使用者 RDS 工作階段桌面和遠端應用程式的可用性有時會降低。如果在維護時段即將開始之前,所有伺服器陣列的伺服器上都沒有使用者工作階段,則所有伺服器將同時關閉以進行維護。隨後,如果在維護程序開始之後,由該伺服器陣列提供服務的 RDS 桌面和遠端應用程式隨即發生大量的使用者工作階段需求,則該伺服器陣列甚至將無法接受三至五分鐘長度的單一使用者工作階段。   [1943984]

  • 正在為伺服器陣列上的多部伺服器執行電源作業時,如果您按一下 [伺服器陣列] 頁面上的伺服器陣列名稱,然後按一下 [伺服器] 索引標籤,則該索引標籤有時可能會是空白的。已修正此問題,因此頁面不會顯示為空白。  [1974580]

  • 從 [桌面健全狀況]、[並行存取] 和 [工作階段歷程記錄] 報告匯出的 CSV 檔案,在格式上會與您在畫面上看到的顯示格式不符。例如,資料行標題可能不同,CSV 檔案的資料行數目比畫面上的資料表中的多,且工作階段歷程記錄 CSV 檔案以 UNIX 時間 (以毫秒為單位) 提供上次登入時間。已在目前版本中修復此問題。  [1895363]

  • 當使用者在其瀏覽器型 RDS 桌面工作階段上按一下 [重設] 功能表動作時,「登出」動作會暫時停用最多 5 分鐘。要重設桌面功能表,意味著必須將桌面的基礎虛擬機器重新開機。對於有多個使用者的工作階段正在使用相同伺服器的 RDS 桌面,系統會適當地防止單一使用者執行重設動作。不過,受到某個已知問題的影響,當使用者在按一下 [重設] 之後按一下 [登出] 動作時,將會顯示可以登出桌面的訊息。已修正此問題,因此登出動作可如預期般正常運作。  [1974704]

  • 在 True SSO 設定程序期間,當您按一下測試配對時,即使配對未失敗,系統有時會報告配對失敗。已修復此問題,因此不會再發生此症狀。  [1973565]

  • 在 Microsoft Internet Explorer 11 中使用管理主控台時,您看見預留位置,而不是實際的文字字串。此問題是由於瀏覽器中快取的靜態內容所致。此版本中已修正此問題,因此文字會如預期般顯示。  [1977016]

已知問題

已知問題分類如下:

Active Directory - 已知問題

  • 如果您將相同群組新增至「超級管理員」角色和「示範管理員」角色,則該群組中的使用者將無法完整存取所有預期的功能。

    因應措施:請勿將相同群組新增至「超級管理員」角色和「示範管理員」角色。  [1963653]

  • 需要多達 15 分鐘的時間管理主控台才會反映主要繫結網域帳戶的鎖定或解除鎖定狀態。

    系統將對 Active Directory 的連線物件快取 15 分鐘。因此,從主要繫結帳戶進入鎖定狀態的時間點,到系統引發向管理員的通知,可能需要 15 分鐘的時間。相反地,在管理員清除帳戶的鎖定情況之後,系統可能需要多達 15 分鐘的時間才會停止帳戶目前已清除的相關通知

    因應措施:無。  [2009434]

  • 在同一個 Active Directory 樹系中重複使用具有不同網域的相同伺服器陣列名稱,可能會因為服務提供者名稱 (SPN) 重複而導致網域加入失敗。由於 Microsoft Windows Server 2012 R2 和更高版本針對網域控制站提供了新的功能,對網域控制站進行的重複 SPN 檢查將會導致網域加入失敗。請參閱 Microsoft 知識庫文章 3070083

    因應措施:

    • 避免重複使用伺服器陣列名稱。
    • 如上述 Microsoft 知識庫文章所說明,停用 Active Directory 網域中的重複 SPN 檢查。

    [1969172]

  • 如果以管理員身分執行命令的已登入使用者 (使用「runas」) 嘗試更新環境變數,則系統的環境變數會損毀。

    因應措施:您可以將使用者新增至管理員群組,讓他們不需以管理員身分執行命令,即可修改環境變數。[1974388]

映像、伺服器陣列、指派 - 已知問題

  • [開始使用] 精靈中的映像建立未正常運作。

    因應措施:在管理主控台的 [映像] 頁面上建立映像。[2040608]

  • 在您變更伺服器陣列或 VDI 桌面指派的名稱後,必須要經過一小時,[桌面健全狀況] 報告的 [指派] 下拉式功能表和 [指派] 資料行才會反映新名稱。

    因應措施:等待一小時後,新名稱就會出現在報告中。[1756889]

  • 當您對傳統複製指派推播更新時,可能會有少部分的虛擬機器進入 PXE 開機錯誤狀態。例如:

    • PXE-E53: No boot filename received
    • PXE-MOF: Operating System not Found.

    因應措施:這是 NetApp 問題,因此在 Horizon Cloud 中尚無因應措施。  [1969642]

  • 嘗試建立新的指派或擴充現有指派時,即便您已確認擁有足夠容量,仍可能會看見一則錯誤,指出沒有足夠容量可完成作業。發生此情況的原因是系統有時無法偵測到由即時複製功能使用中的額外容量。

    因應措施:請連絡您的 VMware 代表以修復此問題。  [1956345]

  • 當您在非英文環境中從控制台解除安裝 AppCapture 時,解除安裝精靈的 [刪除程式資料?] 畫面中的文字將會以英文顯示。

    因應措施:無。  [1965376]

  • 若使用者有權使用某個專用桌面指派,則當您在管理主控台中按一下使用者的名稱時,該指派會出現在所顯示使用者詳細資訊中的 [指派] 下方。不過,當使用者從指派啟動桌面後,該指派便不會再顯示於使用者詳細資訊中。

    因應措施:無。  [1958046]

  • 縮減即時複製指派有時可能會無法刪除其中一個虛擬機器,而使它進入電源關閉狀態。

    因應措施:開啟虛擬機器的電源。當電源開啟並顯示在指派中時,再次縮減指派。[2027097]

  • 建立伺服器陣列後,即無法編輯每一 RDSH 伺服器的工作階段數目。

    因應措施:無。  [1932001]

  • 伺服器陣列在虛擬機器實際上已準備好可用於使用該伺服器陣列指派 RDS 工作階段桌面和應用程式之前的數分鐘,管理主控台即將其伺服器的 DaaS Agent 報告為作用中狀態,並將伺服器的虛擬機器報告為成功狀態。受此已知問題的影響,在您建立伺服器陣列,且管理主控台指出該伺服器陣列的伺服器已準備好可讓您開始使用該伺服器陣列指派 RDS 工作階段桌面或遠端應用程式之後,當您導覽至 [指派] 畫面時,將會在畫面上看見關於需要 RDSH 伺服器或伺服器陣列容量不足的訊息。這些症狀發生的原因在於伺服器虛擬機器上 Horizon Agent 連線 Broker 完全就緒之前的數分鐘,管理主控台報告了伺服器陣列的伺服器已準備就緒。

    因應措施:若要避免此問題,請在使用者介面指出伺服器陣列已就緒之後,延後至少 15 分鐘再使用該伺服器陣列建立指派。[1941076]

  • 在 URL 重新導向自訂中,使用大寫字母的 URL 模式不會重新導向使用者的 URL。

    由於此問題,當您在 URL 模式中使用大寫字母或混合大小寫字母時,即使系統會儲存該資訊,但實際上並不會重新導向使用者的 URL。例如,即使會重新導向模式 *google.com,但不會重新導向 URL 模式指定為 *GOOGLE.com 和 *Google.com 的 URL。

    因應措施:指定 URL 模式時,請使用小寫字母。[2029396]

  • 如果您嘗試使用 Windows Server 2016 映像建立伺服器陣列,則虛擬機器可能會在自訂階段中發生當機。

    因應措施:在 Windows Server 2016 映像上停用 tiledatamodelsvc 服務,然後再建立伺服器陣列。   [2010914]

報告 - 已知問題

  • 在 [報告] 頁面的 [桌面健全狀況] 索引標籤上,VDI 桌面的頻寬和延遲度量會錯誤地顯示 0 的值。

    因應措施:無。  [1966410]

  • 桌面上的 CPU 使用率非常高時 (例如,當應用程式使用為 100%),桌面健全狀況警示通知不會顯示在 [報告] 頁面的 [桌面健全狀況] 索引標籤上。

    因應措施:無。  [2015486]

  • 映像上啟用 IPv6 時,異常 IP 通知可能不會顯示在 [報告] 頁面的 [桌面健全狀況] 索引標籤上。

    因應措施:停用映像的 IPv6。  [2017500]

使用者介面 - 已知問題

  • 針對桌面健全狀況報告所報告與用於桌面健全狀況警示的記憶體使用量百分比,是基於已認可的記憶體百分比,也就是等於實體記憶體加上分頁檔大小,而非僅限於實體記憶體的百分比。

    桌面虛擬機器已認可記憶體的計算方式為實體記憶體加上分頁檔大小。計算桌面中的記憶體使用量百分比時,系統會採用該總計 (實體記憶體加上分頁檔大小) 所使用的百分比。桌面健全狀況警示和桌面健全狀況報告中的記憶體使用量報告均使用該百分比計算。不過,當您登入桌面虛擬機器並開啟 Windows 工作管理員,以檢視桌面的 Windows 作業系統中的記憶體使用量時,Windows 工作管理員僅會顯示基於實體記憶體的百分比。如此一來,桌面的 Windows 工作管理員顯示的記憶體使用量百分比不會符合顯示在桌面健全狀況報告或桌面健全狀況警示中的記憶體使用量百分比。

    因應措施:請記住,如果您將桌面的 Windows 工作管理員所報告記憶體使用量百分比,與管理主控台桌面健全狀況報告以及該桌面的健全狀況警示中所報告記憶體使用量百分比進行比較時,即會產生此差異。[2015772]

  • 在導致系統建立虛擬機器的工作流程中,例如建立伺服器陣列、映像和指派,如果您輸入了長度超過 12 個字元的名稱,則該名稱在系統中將會遭到截斷。因此,截斷的名稱可能會導致非預期的結果。

    因應措施:將輸入的名稱限制在 12 個字元以內。[1966118]

  • 管理主控台中的部分頁面並未正確顯示在 Safari 瀏覽器中。

    因應措施:使用不同的瀏覽器存取管理主控台。[1956356]

App Volumes - 已知問題

  • 名稱中包含多位元組字元的 AppStack 不會正確匯入。

    因應措施:請勿在您的 AppStack 名稱中使用多位元組字元。  [1968208]

  • 在映像虛擬機器上安裝 App Volumes Agent 後,在 DaaS 代理程式配對程序完成之前,App Volumes Agent 無法與 App Volumes Manager 進行通訊。接著會顯示下列錯誤訊息:「連線錯誤,無法連絡 App Volumes Manager。虛擬化已停用」。

    因應措施:

    1. 安裝 App Volumes Agent 之前,請確定 DaaS 代理程式配對程序已完成。
    2. 如果在安裝 App Volumes Agent 後進行 DaaS 代理程式配對,請忽略此連線錯誤,然後按一下確定。如果稍後 DaaS 代理程式配對完成,即會自動設定連線。

    [2036603]

  • 在隨著 App Volumes Agent 安裝 Tectia 用戶端應用程式的機器上,您可能會在登入時看到下列錯誤訊息:「無法初始化轉換程式庫」並附帶 DLL 清單。

    因應措施:按一下 [確定] 以關閉訊息並繼續使用該應用程式。  [1984350]

當地語系化 - 已知問題

  • 在 True SSO 範本名稱中使用非 ASCII 或高 ASCII 字元時,擷取範本的作業會失敗,且無法成功設定 True SSO。

    因應措施:在您的 True SSO 範本名稱中僅使用 ASCII 字元。  [1957829]

  • [報告] 頁面的 [桌面健全狀況] 索引標籤上的某些文字並未當地語系化。  

    因應措施:無 [2019363]

修訂歷程記錄

日期 說明
2018 年 1 月 31 日
  • 初始版本
2018 年 6 月 08 日
2018 年 9 月 17 日
  • 已新增已知限制 - 更新使用主控台存取的映像
2019 年 2 月 22 日
  • 已修正 NVIDIA 區段中的連結
2019 年 3 月 20 日
  • 已新增檔案共用的最佳做法
2019 年 8 月 02 日
  • 已新增代理程式更新的新選項
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