VMware Horizon Cloud Service with Hosted Infrastructure 18.3 | 2018 年 7 月 31 日 

如需這些版本說明的新增和更新項目,請參閱下方的修訂歷程記錄

其他版本的版本說明連結 (* 表示 DaaS Agent):15.3.2 | 15.3.3 | 16.6 | 16.6.1 | 16.6.2* | 16.11 | 16.11.1 | 16.11.2* | 17.1 | 17.1.1 | 17.2 | 18.1 | 18.4 (SP) | 19.1 (SP)

版本說明內容

版本說明涵蓋下列主題:

產品說明文件

若要存取 Horizon Cloud 所有部署模型的使用者面向產品說明文件,請參閱 VMware Horizon Cloud Service 說明文件登陸頁面

相容性資訊

如需本產品與其他 VMware 產品之相容性的最新相關資訊,請參閱 VMware 產品互通性對照表

全新 - Horizon Agent 安裝程式 18.2.3 - 2019 年 7 月發行

已發行 Horizon Agent 安裝程式 (HAI) 18.2.3。

  • Horizon Agent 安裝程式 18.2.3 包括 Horizon Agent 7.5.2。
  • Horizon Agent 安裝程式 18.2.3 解決了嘗試從較舊的代理程式版本升級時,可能會導致失敗的金鑰保存庫問題。
  • 針對代理程式自動更新功能,Horizon Agent 安裝程式 18.2.3 現在支援 Horizon Cloud Service 18.3 和 18.4 租用戶版本的代理程式,取代代理程式自動更新所使用的 18.2.2 和 18.4 代理程式。
  • 為了確保順利升級,不支援從 Horizon Agent 安裝程式 18.2.3 升級至 18.4。

新功能

新的服務台管理員角色

服務台管理員和服務台唯讀管理員的新角色,可提供對服務台功能的角色型存取,例如監控使用者工作階段中的效能度量,以便對問題進行疑難排解。如需詳細資訊,請參閱《管理》指南〈設定〉一節中的「編輯角色和權限」

Horizon 7.5 Agent 中的 VMware Horizon 效能追蹤程式

VMware Horizon 效能追蹤程式是 Horizon 7.5 Agent 中的公用程式,在遠端桌面中執行並監控顯示通訊協定和系統資源使用量的效能。您也可以建立應用程式集區,並以已發佈的應用程式形式執行 Horizon 效能追蹤程式。如需詳細資訊,請參閱 Horizon 7 (7.5 版) 說明文件中的使用 VMware Horizon 效能追蹤程式。 

代理程式更新的新選項

一經要求,您的 VMware 代表即可設定代理程式更新功能來執行下列其中一或兩項操作。

  • 略過更新使用者目前已登入的虛擬機器。

  • 安裝代理程式之前重新啟動虛擬機器。

容量和使用量圖表中的歷史資料

管理主控台 [儀表板] 頁面上的容量和使用量圖表現在包含歷史資料,可讓您分析那些項目的趨勢。當您捲動圖表時會顯示過去七天的資料。如需詳細資訊,請參閱《管理》指南的〈監控〉一節。

新的最高排名應用程式報告

您可以在管理主控台的 [報告] 頁面上取得這個新報告 (監控 > 報告)。它會顯示使用者在 VDI 桌面中使用過的應用程式清單,以及每個應用程式的使用量持續期間總計。您可以根據指派和期間篩選報告。此資料可協助您查看特定 VDI 桌面指派中最常用的應用程式。

後端報告系統會在特定的 UTC 時間傳送此報告的資料:

  • 如果選取的期間為最後 24 個小時,則資料會每小時更新。更新會在 UTC 整點過後的 20 分鐘開始執行,且約需要 15 分鐘才能完成。

  • 如果使用其他期間,資料將會每日更新。更新會在 UTC 上午 2:30 開始執行,且約需要 15 分鐘才能完成。

如需詳細資訊,請參閱《管理》指南的〈監控〉一節。

管理主控台可自訂的逾時設定

您可以自訂管理主控台的逾時設定。先前的預設值為 60 分鐘且無法自訂。在此版本中,您可以設定的逾時設定從 30 到 180 分鐘。新的管理員入口網站逾時設定位於管理主控台中的設定 > 一般設定下方。如需詳細資訊,請參閱《管理》指南的〈設定〉一節。

用戶端重試選項

管理主控台的設定 > 一般設定下方有一項新的 [啟用用戶端重試] 設定,可控制當雲端中關閉基礎虛擬機器的電源時,使用者在使用 Horizon Client 嘗試連線到桌面或遠端應用程式之後會發生的情況。如需詳細資訊,請參閱《管理》指南的〈設定〉一節。

此版本的其他變更

報告的變更

[報告] 頁面上有兩個報告的變更,如下所述。

使用者對應

  • 沒有依桌面管理員或網繭篩選使用者的機制。
  • 報告顯示最多 500 個使用者 (適用時跨多個桌面管理員和網繭)。
  • 若要檢視所有使用者,請使用匯出功能將資料匯出為 CSV 檔案。

桌面對應

  • 您可以依網繭篩選桌面。
  • 報告顯示最多 500 個桌面。
  • 若要檢視所有桌面,請使用匯出功能將資料匯出為 CSV 檔案。

最佳做法

使用 Horizon Cloud 之前,下列事實資訊相當實用。

與其他 VMware 產品的相容性

如需本產品與其他 VMware 產品之相容性的最新相關資訊,請參閱 VMware 產品互通性對照表

瀏覽器體驗

管理主控台與最新版的 Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Internet Explorer 和 Microsoft Edge 相容。雖然您可以嘗試使用 Apple Safari,但此版本並不支援在 Apple Safari 中使用管理主控台。

建立檔案共用

  • 如果您想要使用代理程式更新功能,且擁有多個租用戶,您必須在每個租用戶上建立代理程式檔案共用。

  • 如果您想要匯入 AppStack,且擁有多個租用戶,您必須在每個租用戶上建立應用程式/映像檔案共用。
  • 無論何時,租用戶上每種類型的檔案共用都只能各有一個 (也就是,一個代理程式檔案共用,和一個應用程式/映像檔案共用)。

已知限制

使用主控台存取更新映像

使用主控台存取而未讓映像離線對映像執行更新 (例如更新代理程式),然後透過 Helpdesk Console (測試版功能) 存取它時不受支援,並且可能導致映像的問題,且後續的集區會使用此映像啟動。請勿嘗試透過此方式來執行映像更新。一律從管理主控台複製映像,然後使用 HACA 主控台更新它。

降級代理程式版本

Horizon Agent 安裝程式 18.1 或以下版本 (或 Horizon Agent 7.4 或以下版本) 的映像和桌面,若已升級至 Horizon Agent 安裝程式 18.2 或更高版本,則不能再次降級。這是由於代理程式版本 18.2 及更新版本中新增的增強身分識別/安全性檢查所致。無法遵守此準則將導致桌面/映像離線。

如果發生此情況,重設虛擬機器上的代理程式配對可能可以修復虛擬機器 - 不過,若重設的代理程式配對是處於此狀態的集區桌面,則可能沒有作用。

已解決的問題

18.3 版中已解決以下問題。

  • 如果以管理員身分執行命令的已登入使用者 (使用 runas) 嘗試更新環境變數,則系統的環境變數會損毀。此問題已修正,因此變數可如預期般更新。[1974388]

  • [開始使用] 精靈中的映像建立未正常運作。此問題已修正,因此您可以從精靈建立映像。[2040608]

  • 在 [報告] 頁面的 [桌面健全狀況] 索引標籤上,VDI 桌面的頻寬和延遲度量會錯誤地顯示 0 的值。此問題已修正,因此不會再發生此問題。[1966410]

  • 在導致系統建立虛擬機器的工作流程中,例如建立伺服器陣列、映像和指派,如果您輸入了長度超過 12 個字元的名稱,則該名稱在系統中將會遭到截斷。此問題已修正,因此名稱不再會被截斷。[1966118]

  • 名稱中包含多位元組字元的 AppStack 不會正確匯入。此問題已修正,因此匯入可如預期般正常運作。[1968208]

  • 在隨著 App Volumes Agent 安裝 Tectia 用戶端應用程式的機器上,登入時有時會顯示下列錯誤訊息:「無法初始化轉換程式庫」並附帶 DLL 清單。不會再顯示此錯誤訊息。[1984350]

已知問題

此版本中的新問題會以粗體顯示。

已知問題分類如下:

Active Directory - 已知問題

  • 如果您以服務台管理員或服務台唯讀管理員身分登入管理主控台,然後先登出並在相同的瀏覽器工作階段中以超級管理員身分再次登入,則不會正確顯示選項。

    因應措施:使用您瀏覽器上的「重新整理」選項以查看完整視圖。[2139808]

  • 如果您將相同群組新增至「超級管理員」角色和「示範管理員」角色,則該群組中的使用者將無法完整存取所有預期的功能。

    因應措施:請勿將相同群組新增至「超級管理員」角色和「示範管理員」角色。  [1963653]

  • 需要多達 15 分鐘的時間管理主控台才會反映主要繫結網域帳戶的鎖定或解除鎖定狀態。

    系統將對 Active Directory 的連線物件快取 15 分鐘。因此,從主要繫結帳戶進入鎖定狀態的時間點,到系統引發向管理員的通知,可能需要 15 分鐘的時間。相反地,在管理員清除帳戶的鎖定情況之後,系統可能需要多達 15 分鐘的時間才會停止帳戶目前已清除的相關通知

    因應措施:無。  [2009434]

  • 在同一個 Active Directory 樹系中重複使用具有不同網域的相同伺服器陣列名稱,可能會因為服務提供者名稱 (SPN) 重複而導致網域加入失敗。由於 Microsoft Windows Server 2012 R2 和更高版本針對網域控制站提供了新的功能,對網域控制站進行的重複 SPN 檢查將會導致網域加入失敗。請參閱 Microsoft 知識庫文章 3070083

    因應措施:

    • 避免重複使用伺服器陣列名稱。
    • 如上述 Microsoft 知識庫文章所說明,停用 Active Directory 網域中的重複 SPN 檢查。

    [1969172]

映像、伺服器陣列、指派 - 已知問題

  • 建立即時複製映像可能會失敗,並出現類似下列內容的錯誤。

    轉換為映像 - 錯誤
    無法傳送訊息=‹xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx› 封裝 QUICK_PREP,所有寄件者類型已耗盡。

    因應措施:請連絡您的 VMware 代表以協助解決此問題。[2140570]

  • 如果有因為存在作用中使用者工作階段而未升級的桌面,即便桌面的子集已成功升級,針對指派更新代理程式時,[升級] 工作和 [指派] 頁面上的 [代理程式更新] 狀態快顯畫面將會指出升級已失敗。

    因應措施:重新提交更新,然後任何已略過桌面只要不在使用中就會進行更新。[2139713]

  • 如果針對桌面虛擬機器有擱置中的 Windows Update,則發佈即時複製映像可能會失敗。

    因應措施:等待 Windows Update 完成,然後重新啟動桌面虛擬機器。[2119864]

  • 建立新映像並對其執行 [發佈] 時,它會進入 [已發佈] 狀態,接著您對該映像執行 [轉換為桌面],然後再次執行 [發佈] 之後,在發佈工作流程中進行的 Sysprep 程序可能會失敗。如果您將映像重新轉換為非密封的映像,自此之後,該映像的發佈工作流程可能一律會失敗。

    因應措施:無。如果您發現映像總是在發佈工作流程中失敗,從頭開始製作新的基礎映像是較謹慎的做法。[1965320]

  • 當您對傳統複製指派推播更新時,可能會有少部分的虛擬機器進入 PXE 開機錯誤狀態。例如:

    • PXE-E53: No boot filename received
    • PXE-MOF: Operating System not Found.

    因應措施:這是 NetApp 問題,因此在 Horizon Cloud 中尚無因應措施。  [1969642]

  • 當您在非英文環境中從控制台解除安裝 AppCapture 時,解除安裝精靈的 [刪除程式資料?] 畫面中的文字將會以英文顯示。

    因應措施:無。  [1965376]

  • 若使用者有權使用某個專用桌面指派,則當您在管理主控台中按一下使用者的名稱時,該指派會出現在所顯示使用者詳細資訊中的 [指派] 下方。不過,當使用者從指派啟動桌面後,該指派便不會再顯示於使用者詳細資訊中。

    因應措施:無。  [1958046]

  • 縮減即時複製指派有時可能會無法刪除其中一個虛擬機器,而使它進入電源關閉狀態。

    因應措施:開啟虛擬機器的電源。當電源開啟並顯示在指派中時,再次縮減指派。[2027097]

  • 建立伺服器陣列後,即無法編輯每一 RDSH 伺服器的工作階段數目。

    因應措施:無。  [1932001]

  • 伺服器陣列在虛擬機器實際上已準備好可用於使用該伺服器陣列指派 RDS 工作階段桌面和應用程式之前的數分鐘,管理主控台即將其伺服器的 DaaS Agent 報告為作用中狀態,並將伺服器的虛擬機器報告為成功狀態。受此已知問題的影響,在您建立伺服器陣列,且管理主控台指出該伺服器陣列的伺服器已準備好可讓您開始使用該伺服器陣列指派 RDS 工作階段桌面或遠端應用程式之後,當您導覽至 [指派] 畫面時,將會在畫面上看見關於需要 RDSH 伺服器或伺服器陣列容量不足的訊息。這些症狀發生的原因在於伺服器虛擬機器上 Horizon Agent 連線 Broker 完全就緒之前的數分鐘,管理主控台報告了伺服器陣列的伺服器已準備就緒。

    因應措施:若要避免此問題,請在使用者介面指出伺服器陣列已就緒之後,延後至少 15 分鐘再使用該伺服器陣列建立指派。[1941076]

  • 如果您嘗試使用 Windows Server 2016 映像建立伺服器陣列,則虛擬機器可能會在自訂階段中發生當機。

    因應措施:在 Windows Server 2016 映像上停用 tiledatamodelsvc 服務,然後再建立伺服器陣列。   [2010914]

報告 - 已知問題

  • 桌面上的 CPU 使用率非常高時 (例如,當應用程式使用為 100%),桌面健全狀況警示通知不會顯示在 [報告] 頁面的 [桌面健全狀況] 索引標籤上。

    因應措施:無。  [2015486]

  • 映像上啟用 IPv6 時,異常 IP 通知可能不會顯示在 [報告] 頁面的 [桌面健全狀況] 索引標籤上。

    因應措施:停用映像的 IPv6。  [2017500]

使用者介面 - 已知問題

  • 針對桌面健全狀況報告所報告與用於桌面健全狀況警示的記憶體使用量百分比,是基於已認可的記憶體百分比,也就是等於實體記憶體加上分頁檔大小,而非僅限於實體記憶體的百分比。

    桌面虛擬機器已認可記憶體的計算方式為實體記憶體加上分頁檔大小。計算桌面中的記憶體使用量百分比時,系統會採用該總計 (實體記憶體加上分頁檔大小) 所使用的百分比。桌面健全狀況警示和桌面健全狀況報告中的記憶體使用量報告均使用該百分比計算。不過,當您登入桌面虛擬機器並開啟 Windows 工作管理員,以檢視桌面的 Windows 作業系統中的記憶體使用量時,Windows 工作管理員僅會顯示基於實體記憶體的百分比。如此一來,桌面的 Windows 工作管理員顯示的記憶體使用量百分比不會符合顯示在桌面健全狀況報告或桌面健全狀況警示中的記憶體使用量百分比。

    因應措施:請記住,如果您將桌面的 Windows 工作管理員所報告記憶體使用量百分比,與管理主控台桌面健全狀況報告以及該桌面的健全狀況警示中所報告記憶體使用量百分比進行比較時,即會產生此差異。[2015772]

  • 管理主控台中的部分頁面並未正確顯示在 Safari 瀏覽器中。

    因應措施:使用不同的瀏覽器存取管理主控台。[1956356]

App Volumes - 已知問題

  • 在映像虛擬機器上安裝 App Volumes Agent 後,在 DaaS 代理程式配對程序完成之前,App Volumes Agent 無法與 App Volumes Manager 進行通訊。接著會顯示下列錯誤訊息:「連線錯誤,無法連絡 App Volumes Manager。虛擬化已停用」。

    因應措施:

    1. 安裝 App Volumes Agent 之前,請確定 DaaS 代理程式配對程序已完成。
    2. 如果在安裝 App Volumes Agent 後進行 DaaS 代理程式配對,請忽略此連線錯誤,然後按一下確定。如果稍後 DaaS 代理程式配對完成,即會自動設定連線。

    [2036603]

當地語系化 - 已知問題

  • 在 True SSO 範本名稱中使用非 ASCII 或高 ASCII 字元時,擷取範本的作業會失敗,且無法成功設定 True SSO。

    因應措施:在您的 True SSO 範本名稱中僅使用 ASCII 字元。  [1957829]

  • [報告] 頁面的 [桌面健全狀況] 索引標籤上的某些文字並未當地語系化。  

    因應措施:無 [2019363]

修訂歷程記錄

日期 說明
2018 年 7 月 31 日
  • 初始版本
2018 年 9 月 17 日
  • 已新增已知限制 - 更新使用主控台存取的映像
2019 年 3 月 20 日
  • 已新增檔案共用的最佳做法
2019 年 7 月 12 日
  • 已新增 HAI 18.2.3
2019 年 8 月 02 日
  • 已新增已知限制 - 降級代理程式版本
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