您可以從網頁瀏覽器存取 Helpdesk Console。

請注意下列事項:

  • 使用 HTTPS,而非 HTTP。使用 HTTP 將無法啟動主控台。
  • Chrome 是支援主控台存取的唯一瀏覽器。尚未支援下列瀏覽器:Microsoft Internet Explorer、Firefox、Safari 和 Opera。
  • 如果主控台存取無法啟動,您可能需要開啟下列 URL 並接受憑證:https://<tenant_appliance_tenant_network_ip>:18001/
  • 在 vCloud Director 式環境中,您必須確定您的瀏覽器可接受 vCloud Director 伺服器憑證。
  • 對 Helpdesk Console 的存取權受限於:
    • 租用戶管理員 (具有管理主控台管理員存取權的使用者)
    • Horizon_Air_Helpdesk AD 群組的成員。此群組可用來提供存取權給並非租用戶管理員的支援人員。

程序

  1. 在 Chrome Web 瀏覽器中,導覽至 https://<TenantApplianceNodeAddress>/haca,其中 <TenantApplianceNodeAddress> 是租用戶的 IP 位址。
    登入頁面隨即顯示。
  2. 輸入您的管理員使用者名稱和密碼,接著確認選取了正確的網域,然後按一下登入
    [虛擬機器] 索引標籤隨即顯示,其中包含所有集區中所有虛擬機器的清單。