有數個組態/設定問題可能會造成無法成功使用 Horizon Client

問題 解決方案
登入問題 如果您無法登入 Horizon Client,請確認您使用的 VMware Horizon Client 版本與 VMware View 5.1 或更高版本相容。
桌面未啟動 如果桌面未啟動,請確認環境中沒有其他軟體正在使用連接埠 443。
無法連線至桌面 如果您接收到錯誤訊息「無法連線至桌面」,這表示 View Agent 並未執行。在 Windows 控制台程式中,確認 Horizon Agent 和 View Agent Direct Connect 顯示在已安裝程式的清單中。若並未顯示,則安裝未正確完成,而您將需要重新安裝。如果已安裝 View Agent 軟體,請確認 View Agent Service 正在執行中。
桌面中斷連線 如果 Horizon Client 工作階段在閒置時太快結束,則表示 Horizon Client 工作階段逾時設定已設定為僅允許非常短的閒置期間。您可以在管理主控台中設定 Horizon Client 工作階段逾時設定。
黑色畫面 請參閱黑色畫面