開始使用此版本的 Horizon 映像管理服務 (IMS) 之前,請先檢閱下列已知問題和功能限制的清單。

將此清單與 Horizon Cloud Service已知限制已知問題這兩頁一起使用,適用於整體 Horizon Cloud Service

備註: 在目前服務版本中,支援的 Horizon 部署模型為內部部署類型。有關支援的內部部署類型必須符合哪些需求才具備 IMS 支援的詳細資料,請參閱 〈IMS 系統需求〉頁面

已知限制 - IMS 和 Horizon Cloud on Microsoft Azure 部署

重要: 為支援在 Horizon Cloud on Microsoft Azure 中使用,所有匯入的基礎映像都必須從源自於 Azure Marketplace 的 Windows 虛擬機器來建置。即使嘗試使用從其他來源取得的映像,且主控台不會阻止您在主控台的工作流程中使用該映像,也不支援使用此類映像。

如果映像執行的是 Windows 11 作業系統,則除了要求直接源自 Azure Marketplace 外,還不得對映像進行後續處理,這樣才能在 Horizon Cloud on Microsoft Azure 中有效支援該映像。目前不支援從共用映像庫 (SIG)、Azure 受管理映像、Azure 虛擬機器快照等任何其他來源匯入 Windows 11 虛擬機器。

若要將支援的第 1 代和第 2 代虛擬機器組合用於映像相關工作流程和 Horizon Cloud on Microsoft Azure 部署,如需其他考量事項 (哪些機器的世代支援哪些作業系統),請參閱支援源自 Microsoft Azure 中之網繭的映像

  • 無法使用多網繭映像來建立單一網繭 VDI 指派。
  • Microsoft Azure 上的所有網繭必須採用 Horizon 映像管理服務 系統需求 中指定的資訊清單版本或更新版本。
  • 虛擬機器名稱的最大長度為 15 個字元。Horizon 會透過將映像名稱與映像版本結合來建立虛擬機器名稱。同時包括主要和次要版本。因此,如果映像名稱為 azure-image,且版本為 1.0,則虛擬機器名稱會是 azure-image-1-0。僅當主要和次要版本各為一個字元 (例如 1.09.9) 時,映像名稱才能最多有 11 個字元。如果版本號碼為 12.11.13,則映像名稱必須較短,才能避免錯誤訊息。
  • 目前支援的 Microsoft Azure Marketplace 虛擬機器大小包括:
    • Standard_DS2_v2,適用於一般的非圖形工作負載、非 Windows 11 作業系統
    • Standard_D4s_v3,適用於一般的非圖形工作負載、Windows 11 作業系統
    • Standard_NV12s_v3,適用於圖形工作負載、IMS 支援其 GPU 的 Windows 11 和非 Windows 11 作業系統
    • Standard_NV4as_v4,適用於圖形工作負載和非 Windows 11 作業系統。
  • 目前,只有在使用自訂匯入方法匯入時,才支援使用 AMD Radeon Instinct 圖形驅動程式的支援 GPU 的 Azure NVv4 虛擬機器。自訂匯入方法在本說明文件中也稱為手動匯入。自動 [從 Marketplace 匯入虛擬機器] 精靈目前不提供此功能。若要將手動匯入的虛擬機器與 IMS 搭配使用,請在匯入虛擬機器並在其中安裝代理後使用 [移至多網繭映像] 功能

    此外,該服務目前不支援將 Windows 11 與這些 NVv4 虛擬機器和 AMD Radeon Instinct 圖形驅動程式搭配使用。該用法尚未正式支援。

  • 對 Windows 11 的支援存在一些已知考量事項、限制和問題。如需這些詳細資料,請參閱支援 Windows 11 客體作業系統 - 考量事項、已知限制和已知問題

    當手動匯入虛擬機器,並將該虛擬機器與 IMS 搭配使用時 (有時也稱為自訂映像工作流程),同樣也有這些考量事項、限制和已知問題。如上述連結中所述,IMS 僅支援將 Microsoft Azure 第 1 代虛擬機器與 Windows 10 客體作業系統搭配使用。IMS 僅支援將第 2 代虛擬機器與 Windows 11 客體作業系統搭配使用。

  • 網繭的 Microsoft Azure 訂閱必須位於單一 Microsoft Azure Active Directory (AAD) 租用戶內。
  • 映像狀態可能間歇性地不符合基礎版本狀態。映像的後續作業最終會修正映像狀態。
  • 與主控台的多網繭映像頁面中的動作相關,位於 Horizon Cloud on Microsoft Azure 部署中的映像不支援下列工作流程和動作:
    • 將使用新增映像新增版本動作建立的映像,從較高版本的網繭發佈至較低版本的網繭。
    • 在發佈後新增的新網繭上對可用映像進行映像擴充或壓縮。
    • 在失敗映像的重新發佈動作期間修改或變更發佈選項。
    • 主控台的啟用停用編輯按鈕。
    • 移轉Horizon 映像管理服務 系統需求中所指定資訊清單版本以外網繭版本上的現有或舊版映像。
  • 由於在下列情況中不會執行系統檢查,請先確認滿足所有先決條件,然後再發佈。
    • 所有網繭先前的可用性
    • 計算核心或公用 IP 的 Microsoft Azure 訂閱配額充足
    • 用於保留作為映像複本一部分所建立新 IP 的網繭中子網路容量充足
    • Microsoft Azure 虛擬機器的電源已開啟。否則在發佈映像時 Horizon 映像管理服務 可能會遇到錯誤。此情況的原因可能是 Microsoft Azure 虛擬機器電源已因為原則設定而關閉。
  • 針對在重新發佈動作的處理期間,針對從可能發生的映像發佈錯誤復原提供有限的支援。雖然下列情況一般是在重新發佈期間,但發佈程序可能會因為映像的其他未知或無法復原狀態而無法復原。
    • 網繭會關閉。
    • 由於實作的電源原則,Microsoft Azure 會在映像複寫長時間回傳作業期間關閉來源或目標映像複本。您可以再次開啟映像複本,並嘗試重新發佈映像複本。
    • 已超出 Microsoft Azure 配額。
    • 某些暫時性情況 (例如逾時) 可能需要再次嘗試發佈。
  • 由於 Sysprep 在映像上執行的次數,頻繁解除發佈和發佈映像可能會降低映像的穩定性。

已知限制 - IMS 和 Horizon (連線伺服器類型) 部署

從目前服務版本開始,目前支援的 Horizon 部署模型為內部部署類型。

目前不支援位於內部部署以外之位置中的 Horizon 網繭部署。

將 IMS 與 IMS 所支援的那些 Horizon 網繭部署模型搭配使用時,存在以下限制:

  • Horizon 映像管理服務 僅支援以使用者名稱和密碼認證為基礎的 vCenter Server 驗證。
  • 在映像發佈作業期間,您必須阻止在 vCenter Server 中進行活動,否則可能在映像的基礎虛擬機器上導致客體虛擬機器移轉。與虛擬機器上的映像發佈作業同時發生的客體虛擬機器移轉,可能會影響映像發佈作業。
  • 對於映像上的並行作業,系統的預設設定是一次只能進行三項匯入或發佈作業。例如,兩個映像正在進行發佈時,可能會有一個映像的匯入在進行中。您可以在主控台的 [一般設定] 頁面上變更預設值。增加此設定將會增加完成複寫的時間。
  • Horizon 映像管理服務 不支援管理連結複製工作區指派的映像。此外,與 IMS 搭配使用的任何網繭只要具有 Horizon View Composer,則必須在這些網繭上停用 Horizon View Composer。當 Horizon View Composer 啟用時,您將無法成功發佈映像。
  • Horizon 映像管理服務 需要完整、內建 Windows 管理員的權限,才能在從受管理的映像複製的虛擬機器 (VM) 上建立目錄並安裝 Horizon Agent。如需詳細資訊,請參閱以下 Microsoft 說明文件主題:關於 Microsoft Windows 內建管理員帳戶
  • 在某些情況下,發佈映像後,會在相同 Horizon 網繭和 vCenter 上建立多個映像複本。發佈程序不受影響。但是,請勿從 vCenter 中移除任何複本,因為它們是正常運作所必需的。
  • 某些可在涉及 Horizon 網繭的 [發佈] 工作流程中選取的選項,不支援用於 [匯入]、[新增映像] 和 [新版本] 工作流程中。使用主控台的匯入新增映像新版本選項時,無法選取叢集、資源集區、資料存放區或網路。在這種情況下,將使用在先前發佈作業期間所選取的相同參數。如果是第一次匯入映像,系統會選取叢集、資源集區、資料存放區和網路。

已知問題 - IMS 和 Horizon Cloud on Microsoft Azure 部署

在映像發佈程序中,發生逾時錯誤,且虛擬機器保持電源開啟,並防止發佈流程成功完成 (2954270、2962049)
此問題是由於在執行發佈程序的 sysprep 步驟時,Microsoft Azure Hypervisor 中出現問題所致。某些 Azure 虛擬機器型號中會出現該問題。如需其他詳細資料,請參閱 VMware 知識庫文章 KB88343

根據 Microsoft Azure 團隊的建議,為向 Horizon Cloud 客戶提供解決方案,由服務的 [從 Marketplace 匯入虛擬機器] 自動化精靈使用的預設 Azure 虛擬機器型號將在服務的 v2204 版本中變更為使用 Standard_DS2_v2 型號自動匯入非 GPU Windows 10 虛擬機器 (單一工作階段和多重工作階段):

  • 針對單一網繭映像,自動化的預設虛擬機器型號將從先前使用的 Standard_D4_v3 虛擬機器型號變更為使用 Standard_DS2_v2。
  • 針對多網繭映像,自動化的預設虛擬機器型號將從先前使用的 Standard_D2_v2 型號變更為使用 Standard_DS2_v2。

從 v2204 版本開始,請在網繭的 Azure 訂閱中包含 Azure DSv2 系列的配額。

發佈和重新發佈有時可能會失敗,並出現 AGENT_PAIRING 或 SYSPREP 錯誤。(270721)
訊息指出發佈工作流程中的 AGENT_PAIRING 或 SYSPREP 步驟可能已發生錯誤。在這些情況下,嘗試執行 重新發佈動作有時會導致復原,如 使用 Horizon Universal Console重新發佈映像版本中所述。
發佈有時可能會失敗,並顯示錯誤「AGENT_PAIRING:重試次數上限後逾時」。(2741491)
在多網繭環境中,在發佈映像版本程序期間的某個部分,您可能會發現部分或所有映像複本處於失敗狀態,並顯示錯誤訊息「AGENT_PAIRING:重試次數上限後逾時」。執行下列因應措施。
  • 在 Microsoft Azure 入口網站中將虛擬機器重新啟動,然後再次發佈映像。
  • 如果發佈失敗,請手動登入虛擬機器、重新啟動虛擬機器,然後重新發佈映像。
在 [多網繭映像] 頁面上發佈的映像可能也會暫時顯示在 [映像] 頁面上。(2683426)
發佈映像時,映像會顯示在 多網繭映像頁面上。但是,相同映像也可能短暫時間出現在 映像頁面上。您可以忽略映像在 映像頁面上的過渡期外觀,您無法對其採取行動,而且它會在短暫時間後消失。

已知問題 - IMS 和 Horizon (連線伺服器類型) 部署

映像複寫在發佈時失敗,並顯示「從輸入資料流讀取實體時發生錯誤」的錯誤 (2956616)
出現此問題的原因是,在 Horizon Cloud Connector 2.2.x 版及更早版本中,當與涉及 vCenter Server 7.0.3 的部署一起使用時,從映像位置服務 (ILS) 發出的 API 呼叫會失敗。ILS 支援 Horizon 映像管理服務 (IMS) 功能。

此問題在 Horizon Cloud Connector 2.3.0 版及更新版本中已解決。

當您使用主控台的功能,針對映像複本選取目標網繭 vCenter Server 中的資料存放區和網路時,集區的建立會失敗 (2982388)
對於 Horizon Cloud Connector 2.2.x 及更早版本,用來針對映像複本選取資料存放區和網路的主控台功能,存在相關的已知問題。由於此已知問題,對於專為發佈映像而建立的範本,系統一律會選取 E1000 NIC,且集區建立失敗。

此問題在 Horizon Cloud Connector 2.3.0 版及更新版本中已解決。