使用 HTML Access 時，除了支援的瀏覽器以外，用戶端系統不需要任何其他軟體。VMware Horizon 部署必須符合特定的軟體需求。

用戶端系統上的瀏覽器
瀏覽器 版本
Chrome 90, 91
Internet Explorer 11
Safari 13、14
Firefox 88, 89
Microsoft Edge
備註： 僅在 Windows 用戶端上支援。
44, 90, 91
VMware Workspace ONE Web Apple App Store (iOS 裝置) 或 Google Play 商店 (Android 裝置) 中的最新版本。
備註：
  • 在 Android 裝置上，Chrome 不支援 Windows 鍵、多台監視器、複製並貼上到系統、檔案傳輸、列印、H.264 解碼、認證清除，以及外接滑鼠。Del、Ctrl+A、Ctrl+C、Ctrl+V、Ctrl+X、Ctrl+Y、Ctrl+Z 等按鍵組合在軟體鍵盤上無法運作。
  • 在行動裝置上，Safari 不支援外接滑鼠、Windows 鍵、多台監視器、複製並貼上到系統、檔案傳輸、列印、H.264 解碼、認證清除和即時音訊視訊。
用戶端作業系統
作業系統 版本
Windows 10 (32 位元和 64 位元)
macOS

11 (Big Sur)

10.15.x (Catalina)

10.14.x (Mojave)

10.13.x (High Sierra)
iOS 10 或更新版本
Android 7 或更新版本
遠端桌面平台
HTML Access 支援 Horizon Agent 支援的所有桌面平台作業系統。
集區設定
HTML Access 需要特定集區設定。
  • 任何一部監視器的解析度上限設定必須為 1920x1200 或更高，以便遠端桌面平台擁有至少 17.63 MB 的視訊 RAM。
  • 如果您使用 3D 應用程式，或如果使用者使用配備 Retina 顯示器的 MacBook 或 Google Chromebook Pixel，請參閱設定螢幕解析度。
連線伺服器
在連線伺服器中安裝 HTML Access 元件。如需詳細資訊，請參閱 準備連線伺服器。
協力廠商防火牆
新增規則，允許以下流量：
  • 對於伺服器，允許 TCP 連接埠 8443 的輸入流量。
  • 對於虛擬桌面平台機器，允許 TCP 連接埠 22443 的輸入流量 (從伺服器)。

當您在連線伺服器中安裝 HTML Access 元件時，系統會在 Windows 防火牆中啟用 VMware Horizon View 連線伺服器 (Blast-In) 規則。此規則會將防火牆設定為自動允許 TCP 連接埠 8443 的輸入流量。

顯示通訊協定
VMware Blast

使用網頁瀏覽器存取遠端桌面平台時，系統會使用 VMware Blast 顯示通訊協定，而非 PCoIP 或 Microsoft RDP。VMware Blast 使用 HTTPS (透過 SSL/TLS 的 HTTP)。