使用 HTML Access 時，用戶端系統只需要受支援的瀏覽器，無需其他軟體。不過，VMware Horizon 部署必須符合特定的軟體需求。

用戶端系統上的瀏覽器
瀏覽器 版本
Chrome 92、93、94、95、96
Internet Explorer 11
Safari 13、14
Firefox 90、91、92、93、94
Microsoft Edge
備註： 僅在 Windows 用戶端上支援。
44、92、93、94、95、96
VMware Workspace ONE Web Apple App Store (iOS 裝置) 或 Google Play 商店 (Android 裝置) 中的最新版本。
備註：
  • 在 Android 裝置上，Chrome 不支援 Windows 鍵、多台監視器、複製並貼上到系統、檔案傳輸、列印、H.264 解碼、認證清除，以及外接滑鼠。Del、Ctrl+A、Ctrl+C、Ctrl+V、Ctrl+X、Ctrl+Y、Ctrl+Z 等按鍵組合在軟體鍵盤上無法運作。
  • 在行動裝置上，Safari 不支援外接滑鼠、Windows 鍵、多台監視器、複製並貼上到系統、檔案傳輸、列印、H.264 解碼、認證清除和即時影音 (RTAV)。
  • 對於地理位置重新導向，該功能要求在本機作業系統和 Horizon Agent 上啟動位置服務。如果拒絕在本機使用位置服務的許可，並且服務在代理程式上為 [開啟]，則該功能將使用代理程式的位置。例如，如果遠端桌面平台要求天氣資訊，而伺服器位於加利福尼亞州帕羅奧圖市，用戶端裝置位於華盛頓州貝爾維尤市，則將使用伺服器的位置，且遠端桌面平台會顯示加利福尼亞州帕羅奧圖市的天氣。
用戶端作業系統
作業系統 版本
Windows

11

10 (32 位元和 64 位元)
macOS

11 (Big Sur)

10.15.x (Catalina)

10.14.x (Mojave)

10.13.x (High Sierra)
iOS 10 或更新版本
Android 7 或更新版本
遠端桌面平台
HTML Access 支援 Horizon Agent 支援的所有桌面平台作業系統。
集區設定
HTML Access 需要特定集區設定。
  • 任何一部監視器的解析度上限設定必須為 1920x1200 或更高，以便遠端桌面平台擁有至少 17.63 MB 的視訊 RAM。
  • 如果您使用 3D 應用程式，或如果使用者使用配備 Retina 顯示器的 MacBook 或 Google Chromebook Pixel，請參閱設定螢幕解析度。
連線伺服器
在連線伺服器中安裝 HTML Access 元件。如需詳細資訊，請參閱 準備連線伺服器。
協力廠商防火牆
新增規則，允許以下流量：
  • 對於伺服器，允許 TCP 連接埠 8443 的輸入流量。
  • 對於虛擬桌面平台機器，允許 TCP 連接埠 22443 的輸入流量 (從伺服器)。

當您在連線伺服器中安裝 HTML Access 元件時，Windows 防火牆中的 VMware Horizon View Connection Server (Blast-In) 規則會是開啟。此規則會將防火牆設定為自動允許 TCP 連接埠 8443 的輸入流量。

顯示通訊協定
VMware Blast

使用 Web 瀏覽器存取遠端桌面平台時，用戶端會使用 VMware Blast 顯示通訊協定，而非 PCoIP 或 Microsoft RDP。VMware Blast 使用 HTTPS (透過 SSL/TLS 的 HTTP)。