設定 HTML Access 中 Microsoft Teams 的媒體最佳化

本主題說明如何為 HTML Access Web client 設定 Microsoft Teams 的媒體最佳化功能。HTML Access 中是否支援 Microsoft Teams 的媒體最佳化取決於 Microsoft 軟體是否已啟動 WebRTC 1.0 更新。

Microsoft Teams 的媒體最佳化功能會將語音通話、視訊通話和桌面平台共用的媒體處理，重新導向為由用戶端電腦 (而非由代理程式機器) 進行處理。如需有關該功能的詳細資訊，請參閱設定 Microsoft Teams 的媒體最佳化。

備註： 依預設會為 HTML Access 關閉 Microsoft Teams 的媒體最佳化。在啟用此功能之前，您必須確認 Microsoft 已完成啟動 WebRTC 1.0 更新。在您啟用 Microsoft Teams 的媒體最佳化時，如果 WebRTC 1.0 更新尚未生效，則 Teams 中的語音和視訊通話將會失敗。

必要條件

驗證 Microsoft 是否已完成為其產品啟動 WebRTC 1.0 更新。若要檢視 WebRTC 1.0 更新的目前狀態，請存取 Microsoft 網站、導覽至 Microsoft 365 藍圖頁面，然後搜尋「VDI」。

程序

1. 在桌面平台和應用程式選取器視窗的右上角，按一下設定工具列按鈕。
2. 啟用或關閉 Microsoft Teams 的媒體最佳化功能。
   • 如果 Microsoft 已啟動 WebRTC 1.0 更新，請開啟為 Microsoft Teams 啟用媒體最佳化選項。
   • 如果 Microsoft 尚未啟動 WebRTC 1.0 更新，請關閉為 Microsoft Teams 啟用媒體最佳化選項。

     在確認 Microsoft 已完成啟動 WebRTC 1.0 之前，將此選項保留為關閉狀態。

3. 如果已啟用「Microsoft Teams 的媒體最佳化」，請指定是否要允許在 Microsoft Teams 中使用螢幕畫面分享功能。
   • 若要允許螢幕畫面分享功能，請開啟啟用 Microsoft Teams 虛擬化的螢幕畫面分享選項。螢幕畫面分享會重新導向到用戶端電腦以進行媒體處理。
   • 若要封鎖螢幕畫面分享功能，請關閉啟用 Microsoft Teams 虛擬化的螢幕畫面分享選項。螢幕畫面分享控制項便無法在 Microsoft Teams 中使用。
4. 按一下關閉儲存變更。