HTML Access 4.0 | 2016 年 3 月 22 日

上次更新日期:2016 年 3 月 22 日

這些版本說明包含以下主題:

重要功能

HTML Access 可讓您從 HTML5 瀏覽器輕鬆存取 Horizon 虛擬桌面 (Windows 和 Linux) 與應用程式。無需安裝任何軟體。

  • 以想要的方式作業 - 從沒有可用原始用戶端的裝置平台,或從不想安裝軟體的任何電腦存取 View 桌面平台與應用程式。您也可以從 VMware Workspace 目錄選取 HTML Access。
  • 簡易連線 - HTML Access 與 VMware Horizon 7 緊密整合,可簡便進行設定並輕鬆進行連線。開啟瀏覽器並輸入伺服器 URL,檢視可用的 View 桌面平台和應用程式清單。
  • 從任何地點皆固若金湯 – 不論是坐在辦公桌前或外出洽公時,您的資料都安全無虞。在用戶端執行進階的憑證檢查。HTML Access 還支援選用 RADIUS 和 RSA SecurID 驗證。

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此版本的新增功能

Horizon Client 4.0 中的新功能

  • 支援最新瀏覽器
  • 支援行動裝置
    支援 iOS 8 和 iOS 9 上的 Safari。
  • 已針對 Chrome 和 Safari 提升了安全性
    為了提升在 Chrome 和 Safari 上使用的安全性,HTML Access 不允許使用 IP 位址來連線至 View 連線伺服器。您必須使用完整網域名稱。

Horizon Client 3.5 中的新功能

  • 支援最新瀏覽器
  • Windows 10 遠端桌面平台支援
    您可以使用 HTML Access 連線至 Windows 10 遠端桌面平台。
  • 支援 4K 顯示器
    存取遠端桌面平台或應用程式時,您可以使用單一 4K 顯示器。請參閱 GPU 廠商網站或《View 安裝指南》中有關 vDGA 與 vGPU 模式支援的資訊。
  • Access Point 整合
    HTML Access 會使用新的 Access Point 應用裝置連線到 View 連線伺服器執行個體,而非使用安全伺服器。您可以設定在同一個環境中設定 Access Point 或安全伺服器,或設定兩者。
  • 支援僅使用鍵盤存取
    您可以只使用鍵盤與 HTML Access 用戶端互動 (但不使用側邊欄)。

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國際化

HTML Access 的使用者介面和說明文件均提供英文、日文、法文、德文、簡體中文、繁體中文及韓文版本。

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開始之前

  • 如需支援的瀏覽器清單、支援的用戶端作業系統、HTML Access 系統需求及安裝指示,請參閱《使用 HTML Access》。
  • HTML Access 4.0 支援 View Agent 7.0 與更新版本。
  • 使用 HTML Access 4.0 和 Horizon 7.0 時,若您透過負載平衡器或閘道 (例如 F5 或 Access Point) 連線至連線伺服器,則必須先在 View 中設定安全性設定。請參閱《View 安全性》文件中的〈來源檢查〉一節。

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已解決的問題

已在 HTML Access 3.4 中解決

  • 在舊版中,使用 HTML Access 來連接桌面平台時,登入前訊息中的某些文字可能會因為瀏覽器視窗的大小而遭到裁切。此問題已解決。

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已知問題

  • 在 iOS Safari 上,若您連線至遠端桌面平台並在桌面平台上播放音訊或視訊,然後切換為使用原生應用程式播放音訊或視訊而不中斷與連線伺服器的連線,接著切換回 Safari 上的遠端桌面平台,則音訊將無法再正常運作。
    因應措施:中斷連線或登出連線伺服器,然後再次連線至桌面平台。
  • iOS 裝置支援此版本的 HTML Access,但 Android 和其他行動裝置則不支援。
  • 當您使用任何版本的 HTML Access 搭配 Firefox 40、41 或 42 時,音訊將無法正常運作。請注意,任何版本的 HTML Access 皆不支援這些版本的 Firefox。
    因應措施:使用支援版本的 Firefox。
  • 如果您將瀏覽器設定為使用 Proxy,抑或是當用戶端系統所在的 vLAN 與 View 環境所在的 vLAN 不同時,隨選列印功能將無法正常運作。
  • 使用 Mac 位址或用戶端名稱的隨選列印原則不受支援。
  • 有時,在工作階段型遠端桌面平台的 [裝置和印表機] 視窗中,虛擬列印功能和隨選列印功能無法顯示正確的印表機清單。Windows Server 2012 RDS 主機和 Windows Server 2012 R2 RDS 主機提供的桌面平台會發生此問題。但是,應用程式內顯示的印表機是正確無誤的。
    因應措施:登出在伺服器上執行的桌面平台,並重新連線至該桌面平台。
  • VMware 不建議將 RDS 每一裝置的用戶端存取授權 (CAL) 用於 HTML Access。如果您將其用於 HTML Access,授權機制會將每個瀏覽器視為一個裝置,如果 Cookie 被清除,瀏覽器將使用其他授權。
    因應措施:將 RDS 每個使用者的 CAL 用於 HTML Access。
  • 有 Web Audio API 支援的瀏覽器聲音播放品質最佳。Chrome、Safari 和 Firefox 25 和更新版本的瀏覽器有 Web Audio API 支援。沒有此支援的瀏覽器包含 Internet Explorer(最高支援 Internet Explorer 11)和 Firefox 24 以及更舊版。
  • 在 Chrome 瀏覽器上,如果播放音訊且您在瀏覽器上切換到其他索引標籤,音訊處理可能會斷斷續續。您重新返回 View 桌面平台索引標籤後,音訊可能有幾秒的時間與視訊不同步。
    因應措施:您可重新整理頁面或將 View 桌面平台索引標籤拉至瀏覽器外,讓其單獨使用視窗。
  • Linkclump Google Chrome 擴充功能干擾正確的按滑鼠右鍵行為。如果您在遠端桌面平台中按一下滑鼠右鍵,可能會看到按滑鼠右鍵行為的結果與按滑鼠左鍵並拖曳動作相似。
    因應措施:停用擴充功能,或進入 Google Chrome 瀏覽器的 [Linkclump 選項] 頁面,然後在 [黑名單] 區段中輸入 View 連線伺服器的位址。
  • 如果您正在使用 Firefox 瀏覽器且您的 HTML Access 桌面平台工作階段在連線時已立即中斷連線,請確定您的 Firefox 瀏覽器的 Proxy 設定已正確設定。
  • 不要設定使用者中斷連線後暫停桌面平台。此設定無法在 HTML Access 正常運作。
  • 如果 Access Point 伺服器與 View 連線伺服器上的 Blast 安全閘道 (BSG) 皆為啟用,則無法與桌面平台或應用程式連線。
    因應措施:停用 View 連線伺服器上的 BSG。
  • 在 Access Point 中,如果您將 [View Edge 設定] 的 "blastEnabled" 設為 False,則您將無法透過 HTML Access 存取遠端桌面平台與應用程式。一般來說,因為 Access Point 是部署在 DMZ 中,「blastEnabled」選項會設為 True,所以不會發生這個問題。
    因應措施:在 Access Point 中,如果您將 "blastEnabled" 設為 False 且也使用 HTML Access,則您還須將 "proxyPattern" 選項設為 "/|/portal(.*)"。
  • 如果您嘗試使用 Internet Explorer、Safari 或 Firefox 與 VADC (View Agent Direct Connection) 桌面平台或應用程式連線,並按一下 [登入] 頁面上的 [取消],[登入] 按鈕將會停用,但您仍能輸入使用者名稱與密碼。如果您再次按一下 [取消],[登入] 按鈕將啟用,但無法使用有效的使用者名稱與密碼登入,您將會再次看到登入頁面。
  • 當您使用日文鍵盤連線至 Linux 桌面平台時,鍵盤對應可能會發生錯誤。例如,按鍵位置 \| 和 \_ 將會發生錯誤。
    因應措施:將用戶端輸入語言保持為日文,並僅針對兩個按鍵位置 \| 和 \_ 將桌面平台輸入語言切換為英文。將桌面平台輸入語言保持為日文,並針對所有其他按鍵位置將用戶端輸入語言切換為英文。
  • 連線至 Linux 桌面平台時,某些鍵盤輸入無法正常運作。例如,(1) 使用英文鍵盤時,數字鍵台上的 * 鍵會顯示為 8、(2) 使用英文鍵盤時,數字鍵台上的 + 鍵會顯示為 =,以及 (3) 在用戶端和桌面平台上使用非英文 IME 時,某些非英文按鍵無法正確顯示。
    因應措施:針對問題 #1 和 #2,請使用主要鍵盤區域 (而非數字鍵台) 中的打字機按鍵 * 和 +。針對問題 #3,請在 HTML Access 用戶端上設定英文 IME,並在桌面平台上設定非英文 IME。

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