在某些案例中,首次連接遠端桌面平台或應用程式時,瀏覽器可能會提示您接受遠端機器使用的自我簽署憑證。您必須信任憑證,系統才能與遠端桌面平台或應用程式建立連線。

執行這項作業的原因和時機

大多數瀏覽器都會提供永久信任自我簽署憑證的選項。如果您不選擇永久信任憑證,每次重新啟動瀏覽器時都必須驗證憑證。如果您使用 Safari 瀏覽器,必須永久信任安全憑證才能建立連線。

程序

  1. 如果瀏覽器出現不信任憑證警告或非私人連線警告,請檢驗憑證以確認其與公司使用的憑證相符。

    您可能需要連絡 Horizon 管理員以尋求協助。例如,在 Chrome 瀏覽器中,您可能會使用以下程序。

    1. 按一下位址列中的鎖頭圖示。
    2. 按一下憑證資訊連結。
    3. 確認憑證與公司使用的憑證相符。

      您可能需要連絡 Horizon 管理員以尋求協助。

  2. 接受安全憑證。

    每款瀏覽器都有瀏覽器特有的接受憑證或一律信任憑證提示。例如,在 Chrome 瀏覽器中,您可以按一下瀏覽器頁面中的Advanced連結,然後按一下前往 server-name (不安全)

    在 Safari 瀏覽器中,使用以下程序可永久信任憑證。

    1. 當不信任憑證對話方塊出現時,按一下顯示憑證按鈕。
    2. 選取一律信任核取方塊,然後按一下繼續
    3. 請在系統提示時提供密碼,然後按一下更新設定

結果

遠端桌面平台或應用程式隨即啟動。