2020 年 8 月 11 日發行

這些版本說明包含以下主題:

此版本的新增功能

VMware Horizon 2006 版提供下列新功能和增強功能。本資訊依可安裝的元件進行分類。

從這個版本開始,版本編號會根據版本的計劃年份和月份而定。實際發行日期會根據業務需求和工程排程變更而有所不同,以滿足重要客戶的需求。

Horizon 連線伺服器

  • Cloud Pod 架構
    • 全域權利會以字母順序顯示在 Horizon Client 中。
    • 若要使用 Horizon Console 或 lmvutil 來設定和管理 Cloud Pod 架構環境,管理員必須擁有新的「管理 Cloud Pod 架構」全域權限。請參閱 Cloud Pod 架構的安全考量
    • 您可以定義在 Horizon Client 中顯示給使用者的全域權利名稱。在 Horizon Console 中建立或修改全域權利時,請使用新的 [顯示名稱] 選項。使用 lmvutil 命令時,請使用新的 --aliasName 選項。請參閱用於設定全域權利的工作表以及建立全域權利
    • --htmlAccess 和 --disableHtmlAccess 選項已從 --updateGlobalEntitlement 和--updateGlobalApplicationEntitlement lmvutil 命令中移除。--htmlAccess 選項也已從 --createGlobalEntitlement 和 --createGlobalApplicationEntitlement lmvutil 命令中移除。
    • 當您在 Horizon Console 中建立或修改全域權利時,HTML Access 選項已移除。
  • 已發佈的桌面平台和應用程式
    • 多數即時複製伺服器陣列的佈建不再涉及建立父虛擬機器。如此可改善即時複製伺服器陣列的管理能力,以及最佳化伺服器陣列的記憶體需求。  對於超大型伺服器陣列,系統仍將建立父虛擬機器。 
    • 當您在 Horizon Console 中建立或修改伺服器陣列時,允許使用 HTML Access 連線至此伺服器陣列上的桌面平台和應用程式選項已移除。若要防止 HTML Access 連線至已發佈的桌面平台或應用程式,安裝連線伺服器時請勿安裝 HTML Access 支援,或使用用戶端限制功能來封鎖存取。
    • Horizon 會自動選擇直接從 replicaVM 佈建即時複製,而不需建立任何 parentVM。這項功能稱為智慧佈建。請參閱建立自動即時複製伺服器陣列
    • 您可以檢視已發佈桌面平台或應用程式工作階段的 Horizon Client 版本。請參閱在 Horizon Console 中管理已發佈的桌面平台和應用程式工作階段
  • 虛擬桌面平台
    • 即時複製可從更多 VMware Horizon 授權套件中取得,包括 Standard、Advanced 和 Enterprise 版授權套件。
    • 即時複製佈建程序期間觸發的高記憶體使用量警示已停用。請參閱 VMware 知識庫文章 2151438
    • 您可以限制特定用戶端電腦對已授權桌面平台集區的存取。請參閱實作桌面平台集區、已發佈桌面平台和應用程式集區的用戶端限制
    • 當您在 Horizon Console 中建立或修改包含完整複製虛擬機器的即時複製桌面平台集區或自動集區時,HTML Access 選項已移除。若要防止 HTML Access 連線至桌面平台集區,安裝連線伺服器時請勿安裝 HTML Access 支援,或使用用戶端限制功能來封鎖存取。
    • Horizon 會自動選擇直接從 replicaVM 佈建即時複製,而不需建立任何 parentVM。這項功能稱為智慧佈建。請參閱即時複製桌面平台集區
  • Horizon Console
    • 當您選取即時複製桌面平台集區或伺服器陣列的網路時,Horizon Console 會從 vSphere Client 中設定的目前主要映像選取網路類型,並根據父虛擬機器的網路類型顯示網路:DVS、NSX-T 和 Standard。您可以使用與父虛擬機器相同的網路,也可以從可用選項的清單中選取網路。網路會根據父虛擬機器網路類型進行篩選。請參閱用來建立即時複製桌面平台集區的工作表用來建立即時複製伺服器陣列的工作表
    • 使用 View 儲存加速器功能時,每個 ESXi 主機最多需要 32 GB 的 RAM。您可以指定 100 MB 和 32,768 MB 之間的預設主機快取大小。請參閱在 Horizon Console 中全域啟用 View 儲存加速器
    • 您可以按一下 Horizon Console 標頭中的 [傳送意見反應] 圖示,將關於功能和特性的產品內意見反應傳送給 VMware Horizon 團隊。請參閱傳送意見反應
    • 當您刪除桌面平台集區時,桌面平台集區的狀態會在 [桌面平台] 頁面和 [機器] 頁面上顯示為「刪除中」。請參閱刪除桌面平台集區刪除集區中的虛擬機器桌面平台
    • 如果您使用較舊的 Web 瀏覽器 (例如 Internet Explorer 11) 來登入 Horizon Console,則會出現快顯視窗,並列出可獲得最佳使用者體驗的網頁瀏覽器。請參閱登入 Horizon Console
  • Horizon 連線伺服器安裝程式
    • 連線伺服器安裝程式具有新的品牌。
    • 連線伺服器安裝程式具有新的圖示。
    • 您可以選取部署類型,以在內部部署或在具有 VMware SDDC 服務的公有雲中安裝連線伺服器。
    • 您可以執行多個連線伺服器的並行升級。如需如何並行升級連線伺服器的詳細資訊,請參閱並行升級連線伺服器。如需疑難排解連線伺服器安裝程式中與連線伺服器並行升級相關錯誤的詳細資訊,請參閱疑難排解並行升級連線伺服器期間的安裝錯誤
      注意:在安裝或升級程序的最後一個步驟中,連線伺服器會等待所有服務啟動。這可能會導致較舊版本的連線伺服器安裝或升級的安裝時間較長。
    • 您可以設定用於連線伺服器健全狀況監控的負載平衡器。請參閱設定負載平衡器以進行 Horizon 連線伺服器健全狀況監控
  • 角色型委派管理
    • 新增兩個新的權限。請參閱全域權限
      • 管理 Cloud Pod 架構
      • 管理存取群組

Horizon Agent

Horizon Agent for Linux

  • Horizon Agent 支援下列新的 Linux 作業系統:
    • RHEL/CentOS 7.8
    • RHEL/CentOS 8.2
    • SLES 12.x SP5 
  • Horizon Agent 不再支援下列 Linux 作業系統:
    • SLED/SLES 12.x SP1 和 SP2
    • RHEL/CentOS 6.x
    • NeoKylin 6 Update 1
  • 您可以將 RHEL 8.x/7.x 和 Ubuntu 18.04 虛擬機器設定為多重工作階段 Linux 主機。您可以將這些 Linux 主機新增至手動或自動即時複製伺服器陣列,以便將其用作已發佈桌面平台集區和已發佈應用程式集區的基礎。每個已發佈的桌面平台或已發佈的應用程式可同時支援多個使用者工作階段。請參閱設定 Linux 已發佈的桌面平台和應用程式以用於多重工作階段
    Linux 桌面平台不再支援 vDGA 圖形卡。

Horizon GPO 服務包

  • Blast 轉碼器畫質群組原則設定可讓您設定量化參數 (QP) 的最小值和最大值,以控制使用 Blast 轉碼器壓縮時遠端顯示器的影像畫質。請參閱 VMware Blast 原則設定
  • 啟用游標翹曲群組原則設定時,遠端代理程式會偵測突然的游標移動,並透過移動本機游標將其反映至用戶端。請參閱 VMware Blast 原則設定
  • 設定滑鼠聯合的延遲上限群組原則設定可讓您設定聯合滑鼠移動事件時允許的延遲上限 (以毫秒為單位)。請參閱用戶端 GPO 的一般設定

Horizon Client

如需 Horizon Client 2006 中各項新功能 (包括 HTML Access 2006) 的相關資訊,請參閱 VMware Horizon Client 說明文件頁面上的版本說明。

此版本的淘汰功能

在此版本已淘汰下列功能:

  • View Composer
    • View Composer 連結複製和持續性磁碟已淘汰。此功能仍存在於封裝內,但我們不建議您啟動具有連結複製的任何新專案。我們將在即將推出的版本中移除此功能。預估為 2020 年第 4 季。

此版本不再支援的功能

此版本不再支援下列功能:

  • Horizon 連線伺服器
    • 不再支援安全伺服器。
    • 不再支援 Flash 型 Horizon Administrator Web 介面。
    • Horizon Console 不再提供管理 ThinApp 應用程式的功能。不過,VMware Horizon 仍支援 VMware ThinApp。請參閱 VMware ThinApp 說明文件
    • 不再支援本機 JMP Server。
    • 不再支援 Windows Server 2008 R2 和 Windows Server 2012。
       
  • Horizon Agent for Linux
    • 不再支援 RHEL/CentOS 6.x。
  • Horizon Agent
    • 不再支援 Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows Server 2008 R2 和 Windows Server 2012。
    • 不再支援角色管理功能。
    • 不再支援 Flash URL 重新導向和 Flash 重新導向功能。
    • 不再支援虛擬列印功能。請改為使用 VMware Integrated Printing 功能。
    • 不再支援 VMware 用戶端 IP 通透性功能。
    • 裝置橋接元件已移除。
       
  • Horizon Client
    • 不再支援 Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows 10 版本 1809 SAC、Windows Server 2008 R2 和 Windows Server 2012。
    • 不再支援 Flash URL 重新導向和 Flash 重新導向功能。
    • 不再支援虛擬列印功能。請改為使用 VMware Integrated Printing 功能。
       
  • vRealize Operations for Horizon
    • 不再支援 vRealize Operations for Horizon。如果您已部署 vRealize Operations,並將升級至 VMware Horizon 2006,則將需要停用或停止 vRealize Operations Desktop Agent 服務。這可防止 Horizon 2006 版中的 vRealize Operations Desktop Agent 嘗試與可能正在執行的 vRealize Operations for Horizon 執行個體進行通訊。如果您擁有 Horizon 全域授權並利用雲端監控服務 (CMS),則部署 Horizon 2006 時不需要進行任何變更。

Horizon Cloud Connector

適用於 VMware Horizon 全域授權客戶。VMware Horizon 必須要有 Horizon Cloud Connector 虛擬應用裝置這項元件,才能支援以 Horizon Cloud Service 來管理 Horizon 網繭。

在 VMware Cloud on AWS 上部署的 Horizon

如需 VMware Cloud on AWS 可支援的 VMware Horizon 功能清單,請參閱 VMware 知識庫文章 58539

在 Azure VMware Solution 上部署的 Horizon

您可以選取 Azure 作為安裝選項,以在 Azure VMware Solution (AVS) 上部署 Horizon。請參閱在 Azure VMware Solution 上部署 VMware Horizon

開始之前

  • 關於安裝 VMware View Composer 的重要注意事項
    如果您計劃要安裝 View Composer Server 或是要升級現有 View Composer 安裝,您必須將 Microsoft .NET Framework 升級至 4.6.1 版或更新版本。否則,安裝就會失敗。View Composer 已淘汰,且將在 VMware Horizon 的較新版本中移除。在規劃升級至此版本的 VMware Horizon 之前,您應該已準備好 View Composer 的移轉計畫。如果您沒有適當的移轉計畫,則應繼續使用 VMware Horizon 7.x。
  • 關於安裝 VMware Tools 的重要注意事項
    如果您計劃安裝下載自「VMware 產品下載」的某個版本 VMware Tools,而不是隨著 vSphere 提供的預設版本,請確定該 VMware Tools 版本受支援。若要判斷支援的 VMware Tools 版本,請移至 VMware 產品互通性對照表。(支援的版本:11.1.0、11.0.6、10.3.22、10.3.21)。VMware Tools 11.x 版也存在效能問題。如需詳細資訊,請參閱 https://kb.vmware.com/s/article/78434
  • 此 VMware Horizon 版本包含有別於某些較舊版本的新組態需求。 
  • 如果您想要升級 VMware Horizon 6.2 版之前的安裝,且連線伺服器或 View Composer Server 使用依預設安裝的自我簽署憑證,則您必須在執行升級之前移除現有的自我簽署憑證。如果現有的自我簽署憑證依然存在,連線可能會無法作用。在升級期間,安裝程式不會取代任何現有的憑證。移除舊的自我簽署憑證可確保會安裝新憑證。相較於 6.2 之前的版本,此版本的自我簽署憑證的 RSA 金鑰較長 (2048 位元,而非 1024 位元),使用的簽章也較強大 (SHA-256 搭配 RSA,而非 SHA-1 搭配 RSA)。請注意,自我簽署憑證不安全,應該盡快以 CA 簽署的憑證取代,而 SHA-1 憑證也不再被視為安全,應該以 SHA-2 憑證取代。
    VMware 的建議是不要移除為生產用途而安裝的 CA 簽署憑證。升級至此版本後,CA 簽署憑證仍可持續運作。
  • 不支援降級連線伺服器執行個體。若要在升級後還原為先前的版本,請從備份還原。如需詳細資訊,請參閱將連線伺服器還原為快照後建立複寫群組
  • VMware Horizon 僅會使用 TLSv1.1 和 TLSv1.2。在 FIPS 模式中,則僅使用 TLSv1.2。您可能無法連線至 vSphere,除非您套用 vSphere 修補程式。 
  • 您可以透過連線伺服器來對加密套件強制執行排序。如需詳細資訊,請參閱《Horizon 安全性》文件。
  • 連線伺服器必須能夠在連接埠 32111 上與相同網繭中的其他連線伺服器進行通訊。如果在安裝或升級期間封鎖此流量,則安裝將不會成功。
  • 連接埠 443 上的 TLS 信號交換必須在 10 秒內完成,如果已啟用智慧卡驗證,則必須在 100 秒內完成。在所有情況下,舊版 VMware Horizon 版本皆允許連接埠 443 上的 TLS 信號交換在 100 秒內完成。您可以設定 handshakeLifetime 組態內容,以調整連接埠 443 上的 TLS 信號交換時間。您也可以選擇將負責處理過度執行 TLS 信號交換的用戶端自動新增到黑名單。來自黑名單用戶端的新連線在處理之前會先延遲一段可設定期間,讓來自其他用戶端的連線能夠優先受到處理。您可以設定 secureHandshakeDelay 組態內容來啟用此功能。如需設定組態內容的詳細資訊,請參閱《Horizon 安全性》文件。

頁面頂端

相容性注意事項

  • 如需單一使用者機器和 RDS 主機上 Horizon Agent 支援的客體作業系統,請參閱 VMware 知識庫 (KB) 文章 78714 以及 VMware 知識庫 (KB) 文章 78715
  • 如需 Horizon Agent 支援的 Linux 客體作業系統,請參閱《設定 Horizon for Linux 桌面平台》文件中的 Horizon 7 for Linux 的系統需求
  • 如需連線伺服器支援的作業系統,請參閱 VMware 知識庫 (KB) 文章 78652。 
  • VMware Horizon 功能已透過本版本隨附的一組更新的 Horizon Client 進行增強。如需受支援的 Horizon Client 的相關資訊,請參閱 VMware Horizon Client 說明文件頁面。
  • VMware Horizon 8 Beta 版支援下列 vSphere 和 vSAN 版本: vSphere 7.0、vSphere 6.7、vSphere 6.5。
  • 如需支援的 Active Directory Domain Services (AD DS) 網域功能等級,請參閱 VMware 知識庫 (KB) 文章 78652
  • 根據 RFC 7465「禁止 RC4 加密套件」、RFC 7568「取代安全通訊端層 3.0 版」、PCI-DSS 3.1「支付卡產業 (PCI) 資料安全標準」,以及 SP800-52r1「選取、組態和使用傳輸層安全性 (TLS) 實作的準則」,VMware Horizon 元件中的 RC4、SSLv3 和 TLSv1.0 會依預設停用。如果您需要在連線伺服器或 Horizon Agent 機器上重新啟用 RC4、SSLv3 或 TLSv1.0,請參閱《Horizon 安全性》文件中的 View 中已停用的舊版通訊協定和加密
  • 如果已為 PCoIP 連線部署 PCoIP 安全閘道 (PSG),則零用戶端韌體必須是 4.0 版或更新版本。
  • Horizon Agent 安裝程式中的 [USB 重新導向] 安裝選項依預設會取消選取。您必須選取此選項才能安裝 USB 重新導向功能。如需安全使用 USB 重新導向的指引,請參閱《Horizon 安全性》文件中的在安全 View 環境中部署 USB 裝置
  • 全域原則、多媒體重新導向 (MMR) 預設為拒絕。若要使用 MMR,您必須開啟 Horizon Console、編輯全域原則,以及明確地將此值設定為允許。若要控制 MMR 的存取,您可以全域啟用或停用多媒體重新導向 (MMR) 原則,或針對個別集區或使用者加以啟用或停用。會在沒有進行應用程式加密時,在網路傳送多媒體重新導向 (MMR) 資料,依據重新導向的內容,可能會包含敏感資料。請僅在安全網路上使用 MMR,以確保該資料在網路上不會被監控。
  • 設定透明分頁共用 (TPS) 的層級之前,VMware 建議您瞭解安全性含意。如需準則,請參閱 VMware 知識庫 (KB) 文章 2080735 Security considerations and disallowing inter-Virtual Machine Transparent Page Sharing (安全考量以及不允許在虛擬機器間使用透明分頁共用)
  • 若要在 vSphere 5.5 或更新版本的環境中使用 View 儲存加速器,則桌面平台虛擬機器必須為 512 GB 或更小。在大於 512 GB 的虛擬機器上將停用 View 儲存加速器。將由 VMDK 總容量定義虛擬機器大小。例如,一個 VMDK 檔案可能為 512 GB 或一組 VMDK 檔案總大小為 512 GB。此需求也適用於使用較舊 vSphere 版本並升級至 vSphere 5.5 版所建立的虛擬機器。
  • VMware Horizon 不支援 vSphere Flash Read Cache (以前稱為 vFlash)。
  • 在 vSphere 6.0 和更新版本中所建立之虛擬機器中的畫面 DMA 會依預設停用。VMware Horizon 需要啟用畫面 DMA。若畫面 DMA 停用,則使用者會在連線至遠端桌面平台時看到黑色畫面。當 VMware Horizon 佈建桌面平台集區時,它會針對集區中 vCenter Server 管理的所有虛擬機器自動啟用畫面 DMA。不過,若 Horizon Agent 以未受管理模式 (VDM_VC_MANAGED_AGENT=0) 安裝於虛擬機器中,則畫面 DMA 不會啟用。如需關於手動啟用畫面 DMA 的資訊,請參閱 VMware 知識庫 (KB) 文章 2144475 Manually enabling screen DMA in a virtual machine (在虛擬機器中手動啟用畫面 DMA)
  • vSphere 2016 和更新版本支援啟用 vGPU 的即時複製桌面平台集區。
  • Microsoft Windows Server 需要在 VMware Horizon 環境中的所有連線伺服器之間開放某個動態範圍的連接埠。Microsoft Windows 需要這些連接埠來進行遠端程序呼叫 (RPC) 和 Active Directory 複寫的一般作業。如需動態範圍連接埠的詳細資訊,請參閱 Microsoft Windows Server 說明文件。
  • 在 VMware Horizon 中,viewDBChk 工具將無法存取 vCenter 認證。如有需要,系統會提示您提供此資訊。
  • 在此版本中,連線伺服器執行個體所接收 HTTP 要求的轉送規則已變更。如果您已在 locked.properties 中定義自訂的 frontMapping 項目,則應先將其移除然後再升級。如果您想要禁止管理員連線至特定的連線伺服器執行個體,請將此項目新增至 locked.properties,而非定義自訂的 frontMapping 項目:

    frontServiceWhitelist = tunnel|ajp:broker|ajp:portal|ajp:misc|moved:*|file:docroot

  • 在 VMware Horizon 中,內部驗證會檢查並判斷即時複製和內部範本是否具有有效的 IP 位址和網路連線。如果虛擬機器的 NIC 在佈建期間無法獲指派 IP 位址,則即時複製佈建會失敗。
  • 如需 Horizon 所支援的 NVIDIA GPU 卡型號的相關資訊,請參閱 https://docs.nvidia.com/grid/9.0/product-support-matrix/index.html
  • 支援 AMD v340 圖形卡。
  • 在 IPv6 環境中支援即時音訊視訊 (RTAV)。
  • 如需 VMware Horizon 與最新版本的 VMware Unified Access Gateway (支援版本 3.10、3.9)、VMware Identity Manager (vIDM 主控:vIDM 註冊預備租用戶;vIDM 內部部署:支援版本 19.03)、VMware App Volumes (支援版本 4.1、4.0.1、2.18.1)、VMware Dynamic Environment Manager (支援版本 10.0、9.11) 和 VMware Tools (版本 11.1.0、11.0.6、10.3.22、10.3.21) 之間相容性的相關資訊,請參閱 VMware 產品互通性對照表
  • IPv6 環境中的 RDSH 即時複製集區不支援 PCoIP。在 IPv6 環境中的遠端桌面平台支援 PCoIP。
  • 從 18.2.7 版開始,Avi 網路 (VMware NSX Advanced Load Balancer) 針對連線伺服器、Unified Access Gateway 應用裝置和 App Volumes Manager 支援負載平衡。
  • Windows 10 2004 上作為遠端桌面平台的 Horizon 不支援 True SSO 和智慧卡型 SSO/登入。 
  • 如需支援 Windows 10 作業系統的更新清單,請參閱 VMware 知識庫 (KB) 文章 78714
    如需 Windows 10 作業系統之升級需求的詳細資訊,請在此處參閱 VMware 知識庫 (KB) 文章 2148176 Upgrade Requirements for Windows 10 Operating Systems (Windows 10 作業系統的升級需求)
  • IPv6 環境中不支援 vSAN。
     

    支援的 Windows 10 作業系統

    舊版 VMware Horizon

    舊版所包含的功能和存在的已知問題會在各版本的版本說明中說明。

頁面頂端

已解決的問題

在每個已解決問題前面所提供的編號會參照 VMware 的內部問題追蹤系統。
  • 2367728:當使用者登入 Windows 10 桌面平台時,發生間歇性鎖定問題。

已知問題

已知問題分類如下。

Horizon 連線伺服器
  • 當您從 vCenter Server 或從 Windows 作業系統功能表重新啟動或重設桌面平台集區中已存在使用者工作階段的虛擬機器時,虛擬機器會重新啟動,但 Horizon Console 中虛擬機器的狀態可能會顯示為「已使用」狀態。
    下列集區類型可能會發生此問題:
    • 即時複製桌面平台集區。
    • 已啟用「登出時刪除」的完整複製浮動桌面平台集區。
    因應措施:使用 Horizon Client 來重新啟動或重設即時複製桌面平台集區中的虛擬機器。若虛擬機器已經是「已使用」狀態,請移除虛擬機器。此動作會根據集區佈建設定自動建立新的虛擬機器。
  • 在本機資料存放區上佈建即時複製時,對應的主機無法進入維護模式。發生此狀況的原因是內部虛擬機器和即時複製儲存在本機資料存放區上,而使其無法進行移轉。
    因應措施:刪除即時複製桌面平台集區。這會刪除相關的虛擬機器,並讓相應的主機可以進入維護模式。

  • 如果主機上的即時複製父虛擬機器處於已開啟電源的狀態,則使用 VUM 進行 ESXi 主機修復會失敗。
    因應措施:如需詳細資訊,請參閱 VMware 知識庫 (KB) 文章 2144808:Entering and exiting maintenance mode for an ESXi host that has Horizon instant clones (讓具有 Horizon 即時複製的 ESXi 主機進入或退出維護模式)。 

  • 在 Windows Server 2016 和 Windows Server 2019 RDS 主機上,不支援以通用 Windows 平台 (UWP) 應用程式作為已發佈的應用程式。

  • 針對 True SSO,連線伺服器執行個體與註冊伺服器之間的連線狀態僅會顯示在您用來存取 Horizon Console 的連線伺服器 [系統健全狀況狀態] 儀表板上。例如,若您針對 Horizon Console 使用 https://server1.example.com/admin,則僅會針對 server1.example.com 連線伺服器收集註冊伺服器的連線狀態。您可能會看到下列一個或兩個訊息:
    • 無法連絡主要註冊伺服器以管理此連線伺服器上的工作階段。
    • 無法連絡次要註冊伺服器以管理此連線伺服器上的工作階段。
    您必須將一個註冊伺服器設定為主要註冊伺服器。設定次要註冊伺服器則為選用。若您只有一個註冊伺服器,則只會看到第一個訊息 (在發生錯誤時)。若您有主要和次要註冊伺服器,且皆發生連線問題,則會看到兩個訊息。
  • 當您在環境中設定 True SSO 時,若使用具有不同範本設定的 CA 和 SubCA,將可以使用 CA 或 SubCA 與另一個 CA 或 SubCA 的範本組合來設定 True SSO。因此,儀表板可能會將 True SSO 的狀態顯示為綠色。不過,當您嘗試使用 True SSO 時則會失敗。

  • 在 Horizon Help Desk Tool 中,如果工作階段是本機工作階段或執行於本機網繭中的工作階段,則不會顯示網繭名稱。
    因應措施:設定 Cloud Pod 架構環境,以便在 Horizon Help Desk Tool 中檢視網繭名稱。

  • Workspace ONE 模式的設定不會從 Workspace ONE 反映到複寫伺服器中。
    因應措施:在連線伺服器中設定 Workspace ONE 模式。

  • 當您建立完整複製桌面平台集區時,有時會顯示錯誤的範本,並會因快取問題而使有效範本遭隱藏。
    因應措施:重新啟動連線伺服器。
  • 當您嘗試在 Horizon Console 中新增 SAML 驗證器時,[管理 SAML 驗證器] 頁面上的新增按鈕會停用。
    因應措施:以具有管理員或本機管理員角色的使用者身分登入 Horizon Console。
  • 在 Cloud Pod 架構環境中,從全域應用程式權利預先啟動的應用程式工作階段不會顯示在 Horizon Console 的詳細目錄 > 搜尋工作階段中。
    因應措施:登入主控網繭中連線伺服器執行個體的 Horizon Console 使用者介面,並選取監控 > 事件以檢視預先啟動的工作階段資訊。

  • 針對 Intel vDGA,僅支援 Haswell 和 Broadwell 系列的 Intel 整合式 GPU。僅 vSphere 6 Update 1b 和更新版本支援 Broadwell 整合式 GPU。vSphere 5.5 和更新版本支援 Haswell 整合式 GPU。必須先在 BIOS 中啟用 GPU 後,ESXi 才能加以識別。如需詳細資訊,請參閱特定 ESXi 主機的說明文件。Intel 建議將 BIOS 中的圖形記憶體設定保留為預設值。若您選擇變更設定,請將 Aperture 設定保留為預設值 (256M)。
  • 針對 vCenter Server 6.0 U3 或更新版本 (包括 vCenter Server 6.5),內部的父虛擬機器會在故障期間移轉至另一台主機。由於目的地主機上有不必要的父虛擬機器,此移轉會導致問題。
    因應措施:將這些父虛擬機器手動移除。如需詳細資訊,請參閱《在 Horizon 中設定虛擬桌面平台》文件。

  • 為了降低記憶體耗盡的可能性,具有 512 MB (或以下) 框架緩衝區的 vGPU 設定檔在 Windows 10 客體作業系統上僅支援一個虛擬顯示螢幕。

    下列 vGPU 設定檔具有 512 MB (或以下) 的框架緩衝區:

    • Tesla M6-0B、M6-0Q
    • Tesla M10-0B、M10-0Q
    • Tesla M60-0B、M60-0Q
    • GRID K100、K120Q
    • GRID K200、K220Q

    因應措施:使用支援多個虛擬顯示螢幕,且至少具有 1 GB 框架緩衝區的設定檔。

  • 虛擬桌面平台和已發佈的桌面平台和應用程式集區若已啟用用戶端限制功能,且有權使用已設定了單向 AD 信任的網域,就無法啟動。
    因應措施:

  • 升級之後,如果您的角色具有「管理伺服器陣列及桌面平台和應用程式集區」(物件特定權限),則新增伺服器陣列的選項將呈現為灰色。
    因應措施:使用「管理伺服器陣列及桌面平台和應用程式集區」權限編輯角色或再次建立角色時,系統也會新增「管理全域組態和原則」權限。

  • 升級之後,書籤並未顯示在 Workspace ONE 中。
    因應措施:請再次從 Workspace ONE 中的類別目錄新增書籤。

  • 如果您拔除並重新接上網路線,然後在用戶端機器上按一下 [中斷連線並登出],遠端桌面平台並不會中斷連線並登出。

    因應措施:手動關閉遠端桌面平台的視窗,然後中斷遠端工作階段的連線。

  • 使用 Sysprep 自訂方法建立完整複製時,在 Windows 10 客體作業系統上自訂和網域加入有時會失敗。
    因應措施:這是由於 Microsoft Windows 的問題導致。若要解決此問題,請依照 Microsoft 知識庫 (KB) 文章中的步驟:https://support.microsoft.com/en-us/help/2769827

  • 從 Internet Explorer 瀏覽器登入 Horizon Console 時,只會顯示關鍵字,而不會顯示圖示。當您使用 IP 位址而非 DNS 名稱連線至連線伺服器時,即會發生此問題。
    因應措施:連線時請使用 DNS 名稱而非 IP 位址。如需詳細資訊,請參閱 VMware 知識庫 (KB) 文章 https://kb.vmware.com/s/article/2150307

  • 當您使用 Safari 10.1.1 版作為網頁瀏覽器來登入使用完整網域名稱的 Horizon Console 時,可能會發生底部面板出現空白之類的使用者介面問題。
    因應措施:Safari 10.1.1 版並非 Horizon Console 支援的網頁瀏覽器版本。請使用 Safari 版本早於 10.1.1 版或 11.0.2 版及更新版本來登入 Horizon Console。

  • Cloud Pod 架構部署之全域 Linux 工作階段中的 Horizon Help Desk Tool 發生下列使用者介面問題:

    • 當您在 [詳細資料] 索引標籤上按一下工作階段詳細資料時,顯示發生內部錯誤的訊息、商務用 Skype 狀態未顯示,且作業系統版本顯示為「-」。
    • 當您按一下 [遠端協助] 時,顯示 [無法取得遠端協助票證] 訊息。
    • 當您按一下 [應用程式] 索引標籤時,顯示發生內部錯誤的訊息。

    因應措施:無。Horizon Help Desk 不支援 Linux 桌面平台的下列使用者介面功能:商務用 Skype 狀態、遠端協助、[應用程式] 索引標籤和工作階段閒置狀態。

  • 針對使用 VMFS6 搭配自動「取消對應」功能之 vSphere 6.7 版上的 vCenter Server,Horizon Console 不會更新空間回收資訊。 
    因應措施:無。

  • 如果您在 Firefox、Google Chrome、Microsoft Edge、Firefox 或 Safari 網頁瀏覽器上使用 IP 位址來登入 Horizon Console,則登入 Horizon Console 會失敗。
    因應措施:請使用完整網域名稱 (FQDN) 來登入 Horizon Console。如需有關使用 FQDN 登入 Web 應用程式的詳細資訊,請參閱《Horizon 安全性》文件。 

  • 升級至 vSphere 6.7 之後,您無法使用以 vSphere 早於 6.7 版本所建立的自訂規格。
    因應措施:升級至 vSphere 6.7 之後,請建立新的自訂規格,並使用此規格進行集區佈建。

  • Horizon Help Desk Tool 會一併顯示代理網繭和主控網繭的登入時間,但不會顯示非代理網繭亦非主控網繭的網繭的登入時間。如果代理網繭為遠端網繭,則 Horizon Help Desk Tool 會在幾分鐘後顯示主控網繭的登入時間。
    因應措施:如果 Horizon Help Desk Tool 未顯示主控網繭的登入時間,請關閉顯示工作階段詳細資料的頁面,接著等待 7 - 8 分鐘,然後導覽至 [詳細資料] 索引標籤再次檢視工作階段詳細資料。

  • VMware Identity Manager 有時無法啟動桌面平台。第一次在連線伺服器上已啟用 SAML 的 VMware Identity Manager 中儲存 SAML 組態詳細資料時,桌面平台不會啟動。
    因應措施:再次儲存該設定檔,並對新設定檔執行同步作業。同步作業根據管理員所設定可能為每小時或每天進行。

  • 在 Horizon Console 中,您可以利用未驗證存取使用者身分來新增遠端存取使用者。不過,未驗證存取使用者無法從外部閘道取得遠端存取權。使用者將無法存取虛擬桌面平台,且僅能以未驗證存取使用者身分來啟動應用程式。如果使用者嘗試使用一般存取權來登入,則會出現「要求的驗證類型不正確」錯誤訊息。
    因應措施:無。

  • 當信任驗證設定的範圍設定為 [選擇性驗證] 時,Horizon Single Sign On 會失敗。
    因應措施:使用以下其中一個因應措施來解決此問題。

    • 使用全網域驗證。
    • 繼續使用 [選擇性驗證] 安全性設定,但對每個 Horizon 連線伺服器主機 (本機系統) 帳戶明確授與信任網域或樹系中電腦物件 (資源電腦) 所有網域控制站的 [允許驗證] 權限。如需如何授與 [允許驗證] 權限的資訊,請參閱 Microsoft 文章 Grant the Allowed to Authenticate permission on computers in the trusting domain or forest (授與信任網域或樹系電腦上的允許驗證權限)。
  • 使用 Cloud Pod 架構功能時,在某些情況下,RDS 授權伺服器會對混合模式授權環境中的相同用戶端簽發多個永久授權。

    因應措施:無。此問題是第三方問題,仍符合 Microsoft RDS 授權伺服器簽發授權的方式。

  • 如果您在編輯包含完整虛擬機器的自動桌面平台集區時瀏覽資料存放區,將會發生下列問題:

    • 在 [vCenter 設定] 索引標籤上按一下 [瀏覽資料存放區],即會顯示建議的 GB 值下限。
    • 在 [佈建設定] 索引標籤上增加機器數目上限,接著選取 [vCenter 設定] 索引標籤,然後按一下 [瀏覽資料存放區]。建議的 GB 值下限會增加,但會新增至現有的值。
    • 對於包含三個機器,而其中一個可供使用,另一個仍處於自訂或佈建階段的桌面平台集區,編輯桌面平台集區並選取 [vCenter 設定] 索引標籤,然後按一下 [瀏覽資料存放區]。系統會顯示三個機器總計的建議 GB 值下限。

    因應措施:無。

  • 如果您在編輯即時複製桌面平台集區時瀏覽資料存放區,將會發生下列問題:

    • 在即時複製桌面平台集區的所有機器皆處於可用狀態後,編輯桌面平台集區,然後在 [vCenter 設定] 索引標籤上按一下 [瀏覽資料存放區]。[建議的最小值 (GB)]、[建議的最大值 (GB)] 和 [50% 使用量] 的值皆為正值。
    • 在即時複製桌面平台集區的所有機器皆處於可用狀態後,編輯桌面平台集區,然後在 [佈建設定] 索引標籤上增加機器數目上限,接著在 [vCenter 設定] 索引標籤上按一下 [瀏覽資料存放區]。[建議的最小值 (GB)]、[建議的最大值 (GB)] 和 [50% 使用量] 的值皆會增加,但會新增至現有的值。
    • 對於包含三個機器,而其中一個可供使用,另一個仍處於自訂或佈建階段的桌面平台集區,編輯桌面平台集區並選取 [vCenter 設定] 索引標籤,然後按一下 [瀏覽資料存放區]。系統會顯示所有三個機器的 [建議的最小值 (GB)]、[建議的最大值 (GB)] 和 [50% 使用量] 值。

    因應措施:無。

  • 如果您以兩個或多個名稱建立了包含完整虛擬機器的自動桌面平台集區,且 [保持開啟電源狀態的未指定機器數目] 值小於指定的實際名稱數,則在後續編輯集區時,[保持開啟電源狀態的未指定機器數目] 欄位將不會接受與集區建立程序期間所指定名稱總數相等的值,且會顯示不正確的錯誤訊息。
    因應措施:無。

  • 針對未進行其他組態的多數瀏覽器,使用 IP 位址或 CNAME 嘗試連線至 HTML Access 入口網站或其中一個管理主控台皆會失敗。在這種情況下大多會報告錯誤,但有時會顯示空白的錯誤訊息。
    因應措施:若要解決此問題,請參閱《Horizon 安全性》文件中的〈來源檢查〉。

  • 設定商務用 Skype 時,[媒體旁路] 是一項啟用後會略過中繼伺服器的選用功能。
    為了讓 PSTN 使用者享有最佳化的商務用 Skype 往來通話,無論 [媒體旁路] 是否啟用,媒體將一律透過中繼伺服器進行路由。

    因應措施:無。商務用 Skype 的虛擬化套件不支援 [媒體旁路]。請參閱 https://kb.vmware.com/s/article/56977

  • 如果同一使用者存在於需要在 Cloud Pod 架構環境中進行配對的兩個連線伺服器網繭中,Horizon Console 會將「來源網繭」的值顯示為 2,然後從兩個網繭找出使用者來源。管理員可以從兩個網繭編輯使用者,這可能會造成混合登入期間使用者組態不一致。此外,無法停用使用者的混合登入。
    因應措施:您必須從兩個網繭刪除使用者,然後重新建立使用者,並為使用者設定混合登入。

  • 在巢狀 ESXi 或巢狀虛擬 ESXi 上新增虛擬磁碟區資料存放區時,會產生核心傾印錯誤訊息。
    因應措施:無。

  • 在 Horizon Console 中,具有「管理服務台 (唯讀)」權限的自訂角色會顯示為適用於存取群組。
    因應措施:無。

  • 使用現有的 PowerShell 指令碼向連線伺服器新增 vCenter Server 時,會顯示下列錯誤訊息:無法新增 VC 執行個體:沒有列舉常數 com.vmware.vdi.commonutils.Thumbprint.Algorithm.SHA-1。此問題發生的原因為,在 Horizon 7 (7.8 版) 新增針對自我簽署憑證指示憑證覆寫的 certificateEncoding 內容所導致。因此,具有不正確值 SHA-1 的舊版 VMware PowerCLI 指令碼無法成功執行。
    因應措施:更新 PowerShell 指令碼,使用內容值 DER_BASE64_PEM 取代 SHA-1。例如,設定為 $certificate_override.sslCertThumbprintAlgorithm = 'DER_BASE64_PEM'。

  • 升級通用 Windows 平台 (UWP) 應用程式後,包含版本的路徑會發生變更,而無法以原始路徑存取應用程式。應用程式在 Horizon Console 中的狀態為無法使用,且使用者無法啟動應用程式。

    因應措施:升級之後,請在 Horizon Console 中更新應用程式路徑,並確認應用程式狀態為可用。或者,請不要升級應用程式。

  • 如果為用戶端磁碟機重新導向功能設定了應用裝置篩選,當使用者使用 RDP 顯示通訊協定進行連線時,裝置篩選將無法正常運作。

    因應措施:為用戶端磁碟機重新導向設定了裝置篩選時,請將連線伺服器設定為不允許 RDP 連線。

  • True SSO 桌面平台解除鎖定功能在 PCoIP 和 Blast 通訊協定中受支援,但在遠端桌面平台通訊協定 (RDP) 中不受支援。

  • 在 Horizon Console 中,使用者或群組摘要在下列情況下會因為網域信任問題而無法載入:

    • 使用者和群組屬於單向信任網域,且已登入的管理員具有單向信任網域中的必要權限。
    • 使用者和群組屬於雙向信任網域,且已登入的管理員具有雙向信任網域中的必要權限。
    • 使用者和群組屬於單向或雙向信任網域,且已登入的管理員來自於子網域,並且具有必要權限。

    因應措施:無。

  • 在 Horizon Console 中,可能會因為連線伺服器時間未按照連線伺服器時區正確設定,而未列出部分事件。
    因應措施:無。

  • 您可以在 Horizon Console 中復原具有作用中工作階段的即時複製虛擬機器。
    因應措施:無。

  • 針對全域應用程式權利,預先啟動使用主站台選項無法順利地一起運作。建立全域應用程式權利時,如果同時啟用預先啟動使用主站台選項,則可能無法從主站台建立預先啟動的工作階段。之所以會發生此問題,是因為使用相同工作階段啟動後續的應用程式,而那些工作階段並未從主站台啟動。

    因應措施:無。

  • 安裝或解除安裝連線伺服器時,可能會出現下列錯誤訊息:「開啟安裝記錄檔時發生錯誤。請確認指定的位置存在且可供寫入。」此錯誤的原因為第三方 Microsoft 錯誤。如需詳細資料,請參閱:https://support.microsoft.com/en-in/help/2564571/error-opening-installation-log-file-verify-that-the-specified-location
    因應措施:重新啟動連線伺服器安裝所在的虛擬機器。

Horizon Agent for Linux

本節說明在使用 Horizon Agent for Linux 或設定 Linux 桌面平台時可能會發生的問題。

  • 有時在您連線至遠端桌面平台,並按一下 [協作 UI] 圖示後,[協作] 視窗可能不會顯示。

    因應措施:調整桌面平台視窗的大小,或者重新連線至遠端桌面平台。

  • 如果鍵盤輸入法系統設為 fcitx,則 Linux 代理程式的鍵盤配置和地區設定不會與用戶端同步。
    因應措施:將鍵盤輸入法系統設定為 iBus
  • 使用系統安全服務精靈 (SSSD) 新增網域時,Single Sign On (SSO) 無法在 RHEL/CentOS 7.2 桌面平台上順利運作。
    因應措施:使用 SSSD 新增網域之後,請使用 VMware 知識庫文章 2150330 SSO configuration changes required when using SSSD to join AD on RHEL/CentOS 7.2 Desktops (使用 SSSD 在 RHEL/CentOS 7.2 桌面平台上加入 AD 時所需的 SSO 組態變更) 中的資訊修改 /etc/pam.d/password-auth 檔案。

  • 如果使用智慧卡重新導向進行驗證的用戶端使用者連線至 Ubuntu 18.04/16.04 桌面平台,並在輸入 PIN 碼之前移除或重新插入智慧卡,桌面平台可能無法辨識所做的變更。

    必須在使用者關閉輸入 PIN 碼的提示後,桌面平台才會偵測到智慧卡狀態的變更。

    因應措施:在出現提示時,輸入智慧卡 PIN 碼,然後按一下 [確定]。或者,按一下 [取消] 以關閉提示而不輸入 PIN 碼。

  • 在 Ubuntu 16.04 上,如果管理員嘗試藉由在 /etc/vmware/config 組態檔中將 VVC.ScRedir.Enable 設為「FALSE」來停用智慧卡重新導向,桌面平台將會停滯在登入畫面上。

  • 當用戶端使用者連線至 Ubuntu 18.04/16.04 桌面平台時,登入畫面會出現「錯誤 2306:沒有適用的權杖」。

    此錯誤訊息表示智慧卡已從用戶端系統中移除。使用者可藉由輸入使用者密碼或重新插入智慧卡來登入桌面平台。

  • 在連線至 Ubuntu 16.04 桌面平台後,如果在進行智慧卡驗證時輸入了錯誤的 PIN 碼,用戶端使用者將會看見要求使用者輸入密碼的登入提示,而非輸入智慧卡 PIN 碼。

    用戶端使用者可以按一下 [確定] 以關閉該使用者密碼提示。此時會出現新的提示,要求使用者輸入智慧卡 PIN 碼。

  • 在 Ubuntu 18.04/16.04 上,當使用者從用戶端系統中移除智慧卡時,桌面平台螢幕保護程式不會如預期鎖定。

    依預設,即使用戶端使用者移除了登入桌面平台的驗證所使用的智慧卡,桌面平台螢幕保護程式也不會鎖定。若要在這些情況下鎖定螢幕保護程式,您必須在桌面平台上設定 pkcs11_eventmgr。

    因應措施:設定 pkcs11_eventmgr,以指定正確的螢幕保護程式行為來回應智慧卡事件。

  • 在 RHEL 7.0 桌面平台上安裝已啟用智慧卡重新導向 (-m 參數設定為「是」) 的 Horizon Agent 之後,Horizon Console 或 vSphere 可能會顯示黑色畫面。執行 RHEL 7.1 或更新版本的桌面平台支援智慧卡重新導向。RHEL 7.0 桌面平台不支援此功能。

    因應措施:在執行 RHEL 7.1 或更新版本的桌面平台上,安裝已啟用智慧卡重新導向的 Horizon Agent。

  • 如果將兩部監視器設定為不同的解析度,而主要螢幕的解析度低於次要螢幕的解析度,您可能會無法移動滑鼠或拖曳應用程式視窗至螢幕的某些區域。
    因應措施:確定主要監視器的解析度至少與次要監視器的解析度一樣高。

  • 如果您在 RHEL 7 桌面平台上使用智慧卡,並啟用在移除智慧卡時鎖定畫面的選項,當您使用智慧卡登入後,畫面可能會立即鎖定。這是 RHEL 7 的已知問題。

    因應措施:若要存取桌面平台,請在使用智慧卡登入後將畫面解除鎖定。

  • 在 Ubuntu 桌面平台上,當作業系統自動更新 gnome-shell 二進位檔時,單一登入 (SSO) 功能會發生問題。在 Ubuntu 中,預設原則是自動下載和安裝作業系統更新。

    因應措施:修改 Ubuntu 中的原則,以手動 (而非自動) 下載和安裝作業系統更新。

  • 當使用者使用智慧卡登入 RHEL 8.0/8.1 桌面平台時,歡迎畫面可能會提示使用者輸入使用者的密碼,而非智慧卡 PIN 碼。當網路延遲很高時,此問題可能會更頻繁地發生。

    因應措施:若要減少此問題的發生次數,請透過增加 [pam] 區段下方的 p11_child_timeout 值來編輯 /etc/sssd/sssd.conf 檔案。然後,將桌面平台重新開機。

  • 如果用戶端使用者使用最小化命令將 Linux 已發佈的應用程式視窗最小化,然後選取最大化命令,則視窗會還原為其先前的大小,而非變更為預期的全螢幕模式。

    因應措施:若要變更為全螢幕模式,請再次選取最大化命令。

  • Linux 已發佈的應用程式不支援使用視窗工作列來區分多台監視器顯示中的工作區域。例如,假設用戶端使用者有並排排列的兩台監視器。如果使用者將工作列移至左側監視器畫面的右側或右側監視器畫面的左側,則工作區域會區分為兩個部分。不過,如果使用者隨後將應用程式視窗最大化,工作列相關的視窗會無法正確顯示。

  • 從 Mac 版 Horizon Client 連線至 Linux 已發佈的應用程式時,應用程式視窗會顯示方形角,而非圓角。

  • 如果用戶端使用者在 Linux 已發佈的應用程式中將非強制回應對話方塊保持開啟,接著在用戶端系統上使原生應用程式成為作用中,則使用者返回已發佈的應用程式時,部分對話方塊會顯示為遺失。 

  • 如果用戶端使用者將 Linux 已發佈的應用程式視窗最小化或將另一個應用程式置於已發佈應用程式視窗的前方,則工作列無法顯示已發佈應用程式視窗的縮圖預覽。將游標暫留在工作列中已發佈的應用程式圖示上會顯示空白的縮圖,而非已發佈應用程式視窗的內容。

  • Linux 已發佈的應用程式不支援 Windows 用戶端系統上的 Aero 貼齊功能。從 Windows 版 Horizon Client 連線至 Linux 已發佈應用程式的使用者,不具有使用鍵盤或滑鼠貼齊或固定視窗至電腦畫面邊緣的功能。

  • Linux 已發佈的應用程式不支援 Windows 用戶端系統上的捷徑清單功能。如果使用者從 Windows 版 Horizon Client 連線至 Linux 已發佈的應用程式,並在應用程式的工作列圖示上按一下滑鼠右鍵,則不會顯示任何捷徑清單。

  • 由於工作區域中的限制,Linux 已發佈的應用程式視窗無法部分移出用戶端畫面或工作區域的邊緣。如果使用者嘗試將已發佈的應用程式視窗移出畫面的邊緣,視窗將彈回到畫面的邊界內。

  • 如果用戶端使用者從 Linux 已發佈的應用程式開啟強制回應對話方塊,則該對話方塊可能不會顯示在原生視窗的前方。

  • 從 Windows 用戶端系統連線至已發佈的應用程式時,Windows 工作列的內容功能表和應用程式視窗的標題列之間會有部分差異。按住 Shift 並以滑鼠右鍵按一下 Windows 工作列中的應用程式圖示,即會顯示包含下列項目的功能表:還原、移動、大小、最小化、最大化、關閉。在應用程式視窗的標題列上按一下滑鼠右鍵,即會顯示包含下列項目的功能表:最小化、最大化、移動、調整大小、關閉。

  • 在 Windows 用戶端系統上,已發佈的應用程式不支援工作列的移動大小內容命令。當使用者按住 Shift 並以滑鼠右鍵按一下 Windows 工作列中的已發佈應用程式圖示,則移動大小會出現在功能表中,但無論選取哪一個命令皆無效果。

  • 已發佈的應用程式不支援透過應用程式視窗的快顯功能表執行大小命令。當使用者在應用程式視窗的標題列上按一下滑鼠右鍵,大小會顯示在命令的功能表中,但選取命令時沒有效果。

  • 當使用者在 Windows 用戶端系統上開啟相同已發佈應用程式的多重工作階段視窗時,重疊顯示所有視窗命令將沒有效果。

  • 如果具有雙監視器組態的 Windows 用戶端使用者在低解析度監視器的工作區域中將已發佈的應用程式最大化,則 Windows 工作列會變為黑色。

  • 將 LibreOffice 應用程式發佈為應用程式集區後,Horizon Client 中可能會出現重複的 LibreOffice 圖示。

    因應措施:從連線伺服器手動指派 LibreOffice 應用程式的圖示。

  • Linux 已發佈的應用程式不支援在 Horizon Console 之應用程式集區設定中的多重工作階段模式選項。 

  • 連線至 Linux 已發佈的應用程式時,如果使用者開啟與使用者帳戶控制相關的對話方塊 (例如編輯防火牆設定時),桌面平台將不會顯示。

  • Horizon Agent for Linux 不支援在已發佈的桌面平台和已發佈的應用程式之間的工作階段竊取。例如,如果使用者已開啟已發佈的桌面平台工作階段,然後嘗試開啟基於相同伺服器陣列的應用程式工作階段,則桌面平台工作階段會維持為作用中,且系統不會建立應用程式工作階段。同樣地,如果使用者已開啟應用程式工作階段,然後嘗試開啟基於相同伺服器陣列的已發佈桌面平台工作階段,則應用程式工作階段會維持為作用中,且系統不會建立桌面平台工作階段。

Horizon Agent
  • 在 Windows Server 2016 上解除安裝 Horizon Agent 時,顯示關於應用程式目前使用中的警告訊息。
    因應措施:使用 Windows 的 [新增或移除程式] 來解除安裝 Horizon Agent 時,按一下出現之對話方塊中的 [忽略]。如果是從命令列解除安裝 Horizon Agent,請使用命令 msiexec /x /qn {代理程式的 GUID} 而非命令 msiexec /x {代理程式的 GUID}
  • 當您解除安裝 Horizon Agent 時,滑鼠速度會變慢且不順暢。解除安裝 Horizon Agent 時,系統也會解除安裝 vmkbd.sys 驅動程式。
    因應措施:修復 Horizon Agent 虛擬機器上的 VMware Tools。

  • Windows 10 32 位元 Horizon Agent 安裝擲回「引數無效」例外狀況,而安裝在您按一下 [確定] 之後繼續。發生此錯誤是因為已停用列印多工緩衝處理器服務。
    因應措施:啟用列印多工緩衝處理器服務,安裝才能如預期般運作。
  • 如果協作者加入了多監視器工作階段,並在其用戶端上啟用相對滑鼠模式,則滑鼠有可能會移至協作者看不見的次要監視器。

    因應措施:將滑鼠移回畫面上。或者,不要在多監視器工作階段中使用相對滑鼠模式。

  • 如果您使用 Chrome 搭配 URL 內容重新導向,且在篩選規則中針對 https 通訊協定設定「.*.google.*」,並在 Chrome 中將 Google 設定為首頁,則每次開啟新索引標籤時皆會重新導向至 google.com。

    因應措施:變更首頁或篩選規則。

  • 設定協作工作階段時,從雙向信任的網域依電子郵件地址新增協作者會失敗。

    因應措施:請使用「網域\使用者」的格式新增協作者。

  • 在連線至啟用了即時音訊視訊功能的遠端桌面平台後,您可能會看到下列訊息:「您的電腦需要重新啟動以完成此裝置的設定:devicename (VDI)。」

    因應措施:您可以忽略此訊息,因為該裝置可在遠端桌面平台中使用。或者,您可以關閉 Windows 設定通知,以防止顯示該訊息。

  • 將 Horizon Agent 安裝在 RDS 主機時,如果代理程式群組原則設定 COM 連接埠隔離模式設為完全隔離 (預設設定),使用者將無法使用具有序列埠重新導向功能的序列印表機。此問題對 Windows 和 Linux 用戶端都有影響。虛擬桌面平台不會發生此問題。

    因應措施:編輯 COM 連接埠隔離模式群組原則設置,將模式變更為隔離已停用,然後重新啟動 Horizon Agent。如需詳細資訊,請參閱《在 Horizon 中設定遠端桌面平台功能》文件中的〈序列埠重新導向群組原則設定〉。

  • 使用 Windows 10 1903、Windows 10 1909 (32 位元和 64 位元) 客體作業系統來進行完整複製時,Sysprep 會失敗並顯示下列錯誤:SYSPRP Sysprep_Clean_Validate_Opk:如果存在作用中案例,則無法開啟稽核模式;hr = 0x800F0975

    因應措施:在主要映像上套用這些指示,然後佈建桌面平台:https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-TW/0dcbdf32-05a1-4edc-8f22-287998d30de5/sysprep-problem-audit-mode-canamp39t-be-turned-on-if-there-is-an-active-scenario?forum=win10itprosetup

  • 將作業系統從 Windows 1809 更新為 1903 時,您可能會在 Horizon Agent 上看到黑色畫面。

    因應措施:將此知識庫文章中的程序套用到作業系統映像上。

  • 如果在 RDS 主機上安裝 Horizon Agent,並將 VMware Integrated Printing 功能的 RDSH 代理程式的印表機名稱群組原則設定設為使用用戶端機器名稱來作為尾碼,則用戶端機器名稱僅支援英文語言的字元。如果用戶端機器名稱包含非英文語言的字元,則 VMware Integrated Printing 功能將無法在已發佈的桌面平台和已發佈的應用程式中正常運作。

    因應措施:無。

  • 啟用 VBS 時,Windows 10 2004 遠端桌面平台回應速度非常緩慢。

    因應措施:無

  • 客體自訂更新為桌面平台集區上的任何其他客體自訂時,會導致現有虛擬機器在重新開機或重新啟動電源作業後進入無法連線的狀態。

    因應措施:在 Horizon Console 桌面平台集區設定中,將客體自訂設定為,然後將現有無法連線的代理程式虛擬機器重新開機。

  • 使用搭配 Nvidia GRID、Windows 10 組建編號 2004、PCoIP 通訊協定和多重監視器模式的 Horizon 桌面平台時,桌面平台的某些區域可能會顯示為黑色且需要手動重新整理。

    因應措施:使用 Blast 通訊協定 (如果可用),或繼續使用 Windows 10 組建編號 1909。

  • 將代理程式桌面平台從視窗模式切換至使用 4x4k 監視器的多重監視器模式時,有時可能需要幾秒的時間。

    因應措施:無。

  • 當您從網頁瀏覽器下載目錄執行 Horizon Agent 安裝程式時,安裝程式無法完成安裝。

    因應措施:將安裝程式下載至非下載目錄 (例如桌面平台),然後從該處執行安裝程式即可成功安裝。

Horizon GPO 服務包
  • 即時複製上不會套用需要重新開機才能生效的電腦全域原則物件 (GPO)。
    因應措施:請參閱 VMware 知識庫 (KB) 文章 2150495

Horizon Client

本節說明使用者在使用 Horizon Client 或 HTML Access 連線至遠端桌面平台和應用程式時,可能會遇到的問題。若要了解只會在特定 Horizon Client 平台發生的問題,請參閱 Horizon Client 說明文件頁面上的 Horizon Client 版本說明。

  • 如果 VDI 桌面平台位於遠端位置,且具有高度網路延遲狀況,則使用智慧卡驗證的遞迴解除鎖定可能無法正常運作。
    因應措施:手動將桌面平台解除鎖定。

  • 當您使用 Ambir Image Scan Pro 490i 在遠端桌面平台或應用程式上執行掃描時,對話方塊一律會顯示「掃描中...」,且不會完成。
    因應措施:在用戶端上執行掃描。用戶端掃描會校準掃描器。校準作業完成後,請儲存校準檔案,並將其部署至 ProgramData\AmbirTechnology\ImageScanPro490i
  • 在 Horizon for Linux 桌面平台中,Unicode 鍵盤輸入搭配 HTML Access 時無法正常運作。

    因應措施:無。

  • 連線至 Linux 桌面平台時,某些鍵盤輸入無法正常運作。例如,如果您在用戶端裝置和遠端桌面平台上都使用非英文 IME,有些非英文按鍵將無法正確顯示。
    因應措施:在用戶端裝置上設定英文 IME,並在遠端桌面平台上設定非英文 IME。
  • Skype 對商務用 Skype 的語音通話有時候無法正確啟動。在商務用 Skype 用戶端上,通話狀態會顯示為「電話正在連線...」。

    因應措施:無。

  • 如果您在非持續性桌面平台內使用商務用 Skype,可能會達到 16 個裝置憑證的商務用 Skype 限制。達到此限制時,商務用 Skype 會嘗試使用新登入,且在新憑證核發後,將會撤銷最舊的已指派憑證。

    因應措施:無。

Horizon Cloud Connector
  • 使用以 HTML5 為基礎的 vSphere Web Client 來部署 Horizon Cloud Connector 虛擬應用裝置 OVA 檔案時,會發生下列錯誤:「為內容 proxySsl 指定的「false」值無效。無法部署 OVF 套件。」
    因應措施:使用 vSphere Web Client 來部署 Horizon Cloud Connector 虛擬應用裝置 OVA 檔案。

  • 啟動 Horizon Cloud Connector 時,您會看到下列訊息:「[失敗] 無法啟動,請等待網路完成設定。請參閱「systemctl status systemd-networkd-wait-online.service」以取得詳細資料。」

    此訊息未正確顯示,且未指出網路實際發生的問題。您可以忽略此訊息,並如常繼續使用 Horizon Cloud Connector。

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