在 Horizon Console 中收集記錄

您可以在 Horizon Console 中產生和記錄管理收集工作，以及下載連線伺服器、桌面平台集區和伺服器陣列的記錄服務包。

透過完整的管理權限，您可以查看和管理所有記錄收集工作作業，包括取消記錄建立要求，以及刪除其他使用者已完成的記錄收集工作。

不具完整權限的管理員只能查看、管理和取消自己起始的工作。

必要條件

您必須具有記錄收集權限，才能收集記錄。在 Horizon Console 中，導覽至設定 > 管理員 > 角色權限 > 新增角色。建立具有收集作業記錄權限的自訂角色，並將此角色新增至管理員的權限。

程序

1. 在 Horizon Console 中，導覽至疑難排解 > 記錄收集。
2. 在收集索引標籤上選取元件類型，然後按一下尋找。
   元件類型包括：

   • 連線伺服器：選取連線伺服器。
   • 代理程式：從目前的網繭選取桌面平台集區。
   • 代理程式 RDS：從目前的網繭選取伺服器陣列。
3. 從清單中選取元件，然後按一下收集。
   [記錄收集狀態] 視窗會列出選取的元件，以及每個元件的記錄收集工作狀態。狀態包括已成功排入佇列的記錄，以及因錯誤而發生的失敗。您可以重新整理清單以查看狀態更新。

   • 連線伺服器：如果連線伺服器是代理程式記錄收集工作的擁有者，則該連線伺服器的記錄收集工作可能會因為伺服器忙碌中，請稍後再試一次錯誤而失敗。
   • 代理程式：在代理程式中完成記錄收集工作後，代理程式記錄服務包會複製到連線伺服器的本機檔案系統。

   備註： 如果已針對特定元件要求記錄，則會停用該元件以避免出現重複的記錄建立要求。
4. 在管理索引標籤中，按一下下載資料行中的連結，以下載元件的記錄服務包。
   記錄服務包會下載至使用者的本機檔案系統中。
5. 若要刪除已完成的記錄收集工作的記錄服務包，請選取元件，然後按一下刪除。
   在本機檔案系統上的記錄儲存區目錄中產生的記錄服務包將會刪除。刪除作業會刪除連線伺服器本機檔案系統上的記錄儲存區目錄 (預設目錄： %PROGRAMDATA%/VMware/VDM/DCT) 中儲存的記錄收集工作和相關聯的記錄服務包。

   備註： 您必須具有完整的管理權限，才能執行此作業。
6. 若要取消已起始的記錄建立工作，請選取元件，然後按一下取消。您必須先取消處於錯誤狀態的工作才能起始下一個工作。
   進行中和已完成工作的取消程序會根據元件而有所不同：

   元件	進行中工作的程序	已完成工作的程序
   連線伺服器	在背景中執行的程序會中止。 在記錄儲存區位置中產生的中繼檔案會刪除。 工作會刪除。 備註： 如果在背景中執行的程序因錯誤而停止，則中止作業可能會失敗，而需要手動介入予以復原。	在記錄儲存區位置中產生的記錄服務包會刪除。 工作會刪除。
   代理程式	連線伺服器會等待代理程式中的記錄收集完成。 代理程式記錄服務包會複製到連線伺服器。 記錄服務包會刪除。 工作會刪除。	儲存在記錄儲存區位置中的記錄服務包會刪除。 工作會刪除。