當您管理 Linux 桌面平台時可能會發生某些問題。您可以遵循各種程序來診斷和修正問題。 後續主題 在 Horizon Console 中顯示問題機器您可以顯示 VMware Horizon 8 偵測到其作業疑似有問題之機器的清單。 確認桌面平台集區的使用者指派針對專用的使用者指派,您可以確認指派給虛擬機器的使用者是否為連線至虛擬桌面平台的使用者。 在 Horizon Console 中重新啟動桌面平台及重設虛擬機器您可以對虛擬桌面平台執行重新啟動作業,這將會執行虛擬機器的作業系統正常重新啟動。您可以對虛擬機器執行不會正常重新啟動作業系統的重設作業,這將會執行虛擬機器的硬關機和硬開機。 在 Horizon Console 中將訊息傳送至桌面平台使用者您有時可能需要傳送訊息給目前登入桌面平台的使用者。例如,若您需要執行機器維護,您可以要求使用者暫時登出,或是警告他們服務將在什麼時候中斷。您可以向多個使用者傳送訊息 (未對使用者數目設定限制)。 管理 Horizon Console 中未獲授權使用者的機器與原則您可以顯示配置給權利遭到移除之使用者的機器,也可以顯示已套用至未獲授權使用者的原則。 在 Horizon Console 中使用 Horizon Help Desk ToolHorizon Help Desk Tool 是一個可用來取得 Horizon 8 使用者工作階段狀態及執行疑難排解和維護作業的 Web 應用程式。 收集 Linux 虛擬機器的診斷資訊您可以收集診斷資訊,以協助 VMware 技術支援診斷並解決您用來佈建遠端 Horizon 8 資源之 Linux 虛擬機器的問題。您將建立 Data Collection Tool (DCT) 組合,該組合會取得機器的組態資訊並記錄至壓縮的 tarball。 對內部虛擬機器偵錯模式中的即時複製進行疑難排解您可以使用內部虛擬機器偵錯模式,對即時複製桌面平台集區和即時複製伺服器陣列中的內部虛擬機器,進行疑難排解。透過內部虛擬機器偵錯模式,您可以在失敗的內部虛擬機器遭到刪除之前進行分析。您必須先啟用內部虛擬機器偵錯模式,才能建立即時複製桌面平台集區或伺服器陣列。 Horizon Agent 無法在 iPad Pro Horizon Client 上中斷連線在 iPad Pro Horizon Client 上重新啟動或關閉後,SUSE Horizon Agent 連線無法中斷。 SSO 無法連線到關閉電源代理程式Single Sign-On (SSO) 不會連線到關閉電源代理程式。 在建立 Linux 的手動桌面平台集區後無法連線虛擬機器 虛擬機器狀態為沒有回應。