視您設定 View 和 VMware Identity Manager 的方式而定，使用者可以使用 應用程式入口網站 來重設沒有回應的 View 桌面平台。

當您設定 View 以允許使用者重設其桌面平台時，組態會同時套用至 View 和 VMware Identity Manager。

必要條件

  • 設定 View 以允許使用者重設其桌面平台。請參閱 View、Horizon 6 或 Horizon 7 的說明文件，特別是《View 管理》指南。
  • 為確保特定 View 桌面平台可由使用者重設，相關網繭的用戶端存取 URL 應該具有信任的憑證。如果 URL 具有根簽署或自我簽署憑證，請設定 VMware Identity Manager 以信任那些憑證。請參閱《VMware Identity Manager 安裝與設定》，以取得套用根憑證的相關資訊。

程序

(選擇性) 確認 VMware Identity Manager 將指定的桌面平台列為可由使用者重設。
  1. 在管理主控台中，選取目錄索引標籤。
  2. 在任何應用程式類型下拉式功能表中，選取 View 桌面平台集區。
  3. 按一下桌面平台的名稱。
  4. 按一下詳細資料。
  5. 確認允許重設設定是設為 true。
    如果設定為 false，則 View 未設定為允許使用者重設桌面平台。

後續步驟

如果 View 桌面平台日後變得沒有回應，您或使用者可以在 應用程式入口網站 中透過以滑鼠右鍵按一下沒有回應的桌面平台，然後按一下重設桌面平台來重設桌面平台。