您可以從任何連接到 Mirage 伺服器的裝置儲存系統報告。

這些報告可儲存到 UNC 路徑，或傳送到 FTP 站台。

重要： 向 VMware 傳送支援資料前，請考慮您的隱私和法規需求。為了從 VMware 處取得支援而產生的記錄檔、系統報告和支援資料可能包含敏感、機密或個人資訊，其中包括檔案與資料夾名稱，以及已安裝程式與使用者設定的相關資訊。

程序

  1. 在 Mirage 管理主控台樹狀結構中，展開詳細目錄節點，並選取所有 CVD。
  2. 在需要產生報告的 CVD 上按一下滑鼠右鍵，然後選取裝置 > 產生系統報告。
  3. 選取系統報告。
    選項 描述
    完整 包括來自此端點的所有記錄和可收集的資訊
    中等 包括記錄和部分其他資訊
    記錄 針對此用戶端，產生僅有基本記錄的報告。
  4. 指定是 UNC 路徑還是 FTP 伺服器詳細資料。
    選項 動作
    UNC 選取 [遠端共用] 選項按鈕，然後輸入 UNC 路徑。
    FTP 選取 FTP 伺服器，然後輸入伺服器名稱、使用者名稱和密碼。
  5. 按一下確定。