您可以使用 NSX Intelligence CLI 收集支援服務包。

支援服務包檔案內容未包含資料。它包含下列目錄中的檔案。
  • /opt/vmware/*
  • /var/log/*
  • /etc/*
  • 使用 journalctlsystemctl 的系統狀態

必要條件

確定您具有 NSX Intelligence CLI 的企業管理員存取權。

程序

  1. 使用具有企業管理員角色權限的帳戶登入 NSX Intelligence CLI。
  2. 產生支援服務包。
    命令語法如下所示,其中您需要為 support_filename.tgz 提供值。
    get support-bundle file support_filename.tgz
    例如,
    get support-bundle file support_bundle123.tgz
    當服務包檔案已成功建立時,您會收到類似下列範例的訊息。
    support_bundle123.tgz 已建立,請使用下列命令來傳輸檔案:copy file support_bundle123.tgz url <url> 在傳輸 support_bundle123.tgz 之後,請使用 tar xvf support_bundle123.tgz 來擷取它
  3. 使用下列命令確認支援服務包存在。
    get files
    您會收到類似下列內容的輸出。
    Directory of filestore:/
    -rw- 21377586 June 29 05:29:12 UTC support_bundle123.tgz