請連絡 VMware 支援團隊，以準備如本節所述的 Orchestrator 升級。

若要升級 SD-WAN Orchestrator：

  1. VMware 支援將會協助您進行升級。在連絡支援之前請收集以下資訊。
    • 提供目前和目標的 Orchestrator 版本，例如：目前版本 (即 2.5.2 GA-20180430)，目標版本 (3.3.2 p2)。
      備註： 對於目前版本，按一下 說明 (Help) 連結，然後選擇 關於 (About)，即可在 Orchestrator 的右上角找到此資訊。
    • 提供 Orchestrator 的複寫儀表板螢幕擷取畫面，如下所示。
    • Hypervisor 類型和版本 (即 vSphere 6.7)
    • 來自 Orchestrator 的命令：
      備註： 命令必須以根使用者身分執行 (例如「sudo <command>」或「sudo -i」)。
      • 執行指令碼 /opt/vc/scripts/vco_upgrade_check.sh 以檢查：
        • LVM 組態
        • 記憶體資訊
        • CPU 資訊
        • 核心參數
        • 部分系統內容
        • SSH 組態
        • MySQL 架構和資料庫大小
        • File_store 位置和大小
      • /var/log 複本
        • tar -czf /store/log-`date +%Y%M%S`.tar.gz --newer-mtime="36 hours ago" /var/log
      • 從待命 Orchestrator：
        • sudo mysql --defaults-extra-file=/etc/mysql/velocloud.cnf velocloud -e 'SHOW SLAVE STATUS \G'
    • 從作用中 Orchestrator：
      • sudo mysql --defaults-extra-file=/etc/mysql/velocloud.cnf velocloud -e 'SHOW MASTER STATUS \G'
  2. 請透過 https://kb.vmware.com/s/article/53907 連絡 VMware 支援並提供上述資訊，以獲得升級 Orchestrator 的協助。