使用者可以在診斷服務包 (Diagnostics Bundle) 索引標籤中要求和下載診斷服務包。

診斷服務包索引標籤中的資料行

Orchestrator 診斷資料表網格包含下列資料行：

資料行名稱 (Column Name) 說明
要求狀態 (Request Status) 您可以使用兩個類型的狀態要求：
  • 完成
  • 進行中
如果服務包尚未完成下載，則會顯示進行中 (In Progress) 狀態。
產生的原因 (Reason for Generation) 產生診斷服務包的特定原因。按一下要求診斷服務包 (Request Diagnostic Bundle) 按鈕，以包含服務包的說明。
使用者 (User) 登入 SD-WAN Orchestrator 的個人。
產生時間 (Generated) 傳送診斷服務包要求的日期和時間。
清理日期 (Cleanup Date) 預設的清理日期 (Cleanup Date) 為產生日期後的三個月，屆時系統將自動刪除服務包。如果您需要延長清理日期期間，請按一下 清理日期 (Cleanup Date) 資料行下的清理日期 (Cleanup Date) 連結。如需詳細資訊，請參閱更新清理日期。

要求診斷服務包

若要要求診斷服務包：

  1. 從 SD-WAN Orchestrator 導覽面板中，按一下 Orchestrator 診斷 (Orchestrator Diagnostics)。

    it-operator-diagnostic-bundles_tab

  2. 從要求診斷服務包 (Request Diagnostic Bundle) 索引標籤，按一下要求診斷服務包 (Request Diagnostic Bundle) 按鈕。
  3. 在要求診斷服務包 (Request Diagnostic Bundle) 對話方塊中，於適當的區域中輸入要求的原因。

    orchestrator-request-dialog-box

  4. 按一下提交 (Submit)。您所建立的服務包要求會顯示在診斷服務包 (Diagnostic Bundle) 畫面的網格區域中，並顯示進行中 (In Progress) 狀態。
  5. 重新整理您的畫面，以檢查診斷服務包要求的狀態。當服務包準備好下載時，即會顯示完成 (Complete) 狀態。

下載診斷服務包

若要下載診斷服務包：

  1. 選取要下載的診斷服務包。
  2. 按一下動作 (Actions) 按鈕，然後選擇下載診斷服務包 (Download Diagnostic Bundle)。您也可以按一下完成 (Complete) 連結以下載診斷服務包。

診斷服務包即會下載。

更新清理日期

清理日期代表將自動刪除所產生服務包的日期，依預設，這會是產生日期後的三個月。您可以變更清理日期或選擇無限期保留服務包。

若要更新清理日期：

  1. 從清理日期 (Cleanup Date) 資料行中，按一下所選診斷服務包的清理日期 (Cleanup Date) 連結。
  2. 從 更新清理日期 (Update Cleanup Date) 對話方塊，按一下行事曆 (Calendar) 圖示以變更日期。

    orchestrator-diagnostics-cleanup-dialog

  3. 您也可以透過勾選永久保留 (Keep Forever) 核取方塊，選擇無限期保留服務包。

    orchestrator-diag-cleanup-dialog-keep-box

  4. 按一下確定 (OK)。

    Orchestrator 診斷資料表網格會更新，以反映對清理日期的變更。

    it-operator-diagnostic-bundles-tab-keep-forever