診斷服務包可讓操作員使用者將所有的組態檔和記錄檔收集到合併的壓縮檔案中。診斷服務包中的可用資料可用於偵錯目的。
在企業入口網站中,按一下
。![](images/GUID-6F6D907B-7418-40B1-9209-438073C8CCCE-low.png)
診斷服務包 (Diagnostic Bundles) 視窗可用來要求下列服務包:
產生的服務包會顯示在診斷服務包 (Diagnostic Bundles) 視窗中。若要下載服務包檔案,請參閱下載診斷服務包。
診斷服務包 (Diagnostic Bundles) 選項僅適用於操作員使用者。如果您是合作夥伴使用者或企業使用者,則可以要求 PCAP 服務包。
在企業入口網站中,按一下
。![](images/GUID-484F07CE-14FE-4378-9A16-E707C3026FDD-low.png)
按一下要求 PCAP 服務包 (Request PCAP Bundle) 以產生「封包擷取」服務包,這是網路封包資料的集合。請參閱要求封包擷取服務包。