起始退貨授權 (RMA) 要求,以退回現有的 Edge 或更換 Edge。

有一些案例需要 Edge RMA 重新啟用。以下是兩個最常見的案例:
  • 由於發生故障而更換 Edge - 當相同型號的 Edge 故障而需要更換時,即為需要 Edge RMA 重新啟用的常見案例。例如,客戶需要將 520 Edge 型號更換為另一個 520 Edge 型號。
  • 升級 Edge 硬體型號 - 另一個需要 Edge RMA 重新啟用的常見案例是,當您想要將 Edge 取代為不同型號時。這通常是由於您擴充超過目前 Edge 容量的調整問題所導致。
備註: 僅允許針對已啟用的 Edge 進行 RMA 重新啟用要求。
您可以使用下列其中一種方法來初始化 RMA 重新啟用要求: