診斷服務包可讓使用者將來自特定VMware SD-WAN 閘道的所有組態檔和記錄檔收集到整併的壓縮檔案中。診斷服務包中的可用資料可用於疑難排解 SD-WAN 閘道。
在操作員入口網站中，按一下閘道診斷服務包 (Gateway Diagnostic Bundles)。
若要產生診斷服務包：
- 按一下要求診斷服務包 (Request Diagnostic Bundle)。
- 在要求診斷服務包 (Request Diagnostic Bundle) 視窗中，設定下列項目：
- 目標 (Target) – 從下拉式清單中選取目標閘道。系統會從所選閘道中收集資料。
- 產生的原因 (Reason for Generation) – (選用) 您可以輸入產生服務包的原因。
- 如果需要，按一下進階 (Advanced) 按鈕。核心限制 (Core Limit) 下拉式清單隨即顯示，您可以從清單中選擇值。當網際網路連線發生問題時，核心限制可用來減少已上傳服務包的大小。
- 按一下提交 (Submit)。
閘道診斷服務包 (Gateway Diagnostic Bundles) 視窗會顯示所產生服務包的詳細資料，以及狀態。
若要下載產生的服務包，請按一下完成 (Complete) 連結，或選取服務包，然後按一下。服務包會以 ZIP 檔案的形式下載。
已完成的服務包會依據清理日期 (Cleanup Date) 資料行中顯示的日期自動刪除。您可以按一下 [清理日期 (Cleanup Date)] 的連結以修改日期。
在更新清理日期 (Update Cleanup Date) 視窗中，選擇所選服務包的刪除日期。
如果您想要保留服務包，請選取永久保留 (Keep Forever) 核取方塊，如此就不會自動刪除服務包。
若要手動刪除服務包，請選取服務包，然後按一下。
