執行遠端診斷測試

ARP 資料表傾印

執行此測試，以檢視 ARP 資料表的內容。輸出最多可顯示 1000 個 ARP 項目。

清除 ARP 快取

執行此測試以清除指定介面的 ARP 快取項目。

DNS 測試

執行此測試，以執行指定網域名稱的 DNS 查閱。

DNS/DHCP 服務重新啟動

執行此測試以重新啟動 DNS/DHCPv4 服務。如果用戶端的 DHCP 或 DNS 要求失敗，則可將此作業作為疑難排解步驟。

備註：此遠端診斷選項不會重新啟動 DHCPv6 服務。

DSL 狀態

DSL 診斷測試僅適用於 610 裝置。在 4.3 版本中，測試也適用於 620、640 和 680 裝置。執行此測試後將會顯示 DSL 狀態，其中包括模式 (標準或 DSL)、設定檔、xDSL 模式等資訊。如下圖所示。

排清防火牆工作階段

執行此測試以重設防火牆中已建立的工作階段。在 Edge 上執行此測試不僅會排清防火牆工作階段，而且會主動為 TCP 型工作階段傳送 TCP RST。

備註：如果您要排清 IPv6 防火牆工作階段，請從新的 Orchestrator UI 中執行排清防火牆工作階段 (Flush Firewall Sessions) 測試。

排清流量

執行此測試以排清流量資料表，進而將使用者流量重新分類。請使用來源和目的地 IPv4 或 IPv6 位址篩選器來排清特定流量。

排清 NAT

執行此測試以排清 NAT 資料表。

閘道

選擇雲端流量是否應使用閘道服務，藉以執行此測試。

備註：這並不會影響 VPN 流量的路由。

GPON 狀態

在任何選取的 6x0 Edge 裝置上執行此測試，以檢視 GPON SFP 狀態，包括廠商 MAC、主機連結狀態、連結速率、TX 和 RX 強度，以及光纖狀態。

HA 資訊

在 HA 啟用時執行此測試，以檢視作用中和待命 Edge 的基本與介面資訊。

IPv6 清除 ND 快取

執行此測試，以清除所選介面中來自 ND 的快取。

IPv6 ND 資料表傾印

執行此測試，以檢視芳鄰探索 (ND) 資料表的 IPv6 位址詳細資料。

IPv6 RA 資料表傾印

執行此測試，以檢視 IPv6 RA 資料表的詳細資料。

IPv6 路由表傾印

執行此測試，以檢視 IPv6 路由表的內容。

遺失原因 (Lost Reason) 資料行針對導致 Edge 和閘道上的路由遺失而改用下一個慣用路由的不同原因，顯示其代碼。

備註：透過多重躍點 BGP 學習的未解析路由可能會指向中繼介面。如需詳細資訊，請參閱多重躍點 BGP 路由。

(不) 可連線原因 ((Not) Reachable Reason) 資料行顯示了可連線或不可連線路由的原因。下表列出了原因代碼和對應的說明：


原因代碼	說明
PR_UNREACHABLE	對於覆疊路由，遠端對等 (閘道或 Edge) 不可連線。
IF_DOWN	輸出介面已關閉。
INVALID_IFIDX	此路由的輸出介面 if-index 無效。
SLA_STATE_DOWN	IP SLA 追蹤提供的狀態為已關閉。
HA_STANDBY	當本機 Edge 為待命 Edge 時，為了作業方便，所有從作用中 Edge 同步的路由都會標示為可連線。
LOCAL_MGMT	管理路由一律可連線。
LOOPBACK	回送 IP 位址一律可連線。
SELF_ROUTE	IP 自我路由一律可連線。
RECUR_UNRES	遞迴路由會標示為可連線，這樣為了作業方便，可以執行遞迴解析。
VPN_VIA_NAT	vpnViaNat 路由一律可連線。
SLA_STATE_UP	IP SLA 追蹤提供的狀態為已啟動。
IF_RESOLVED	輸出介面已啟動且已解析。
PR_REACHABLE	對於覆疊路由，遠端對等 (閘道或 Edge) 可連線。

介面狀態

執行此測試，以檢視實體介面的 MAC 位址和連線狀態。

LTE 數據機資訊

在具有整合式 LTE 模組 (例如 510-LTE 或 610-LTE) 的所選 Edge 上執行此測試，以收集診斷詳細資料，例如數據機資訊、連線資訊、位置資訊、訊號資訊、韌體資訊，以及內部 LTE 數據機的狀態資訊。

LTE SIM 轉換

僅適用 610-LTE 裝置，請執行此測試以切換作用中 SIM。必須將這兩個 SIM 插入，才能執行此測試。此測試需要大約四到五分鐘的時間。

測試成功後，您可以在 SD-WAN Orchestrator 中的監控 (Monitor) -> Edge -> 概觀 (Overview) 索引標籤下檢查目前作用中介面的狀態。

列出作用中防火牆工作階段

執行此測試，以檢視作用中防火牆工作階段的目前狀態 (最多為 1000 個工作階段)。您可以使用篩選器來限制傳回的工作階段數：來源和目的地 IP 位址、來源和目的地連接埠以及區段。

備註：您無法查看遭拒絕的工作階段，因為其並非作用中的工作階段。若要疑難排解這些工作階段，您將需要檢查防火牆記錄。

備註：可從新的 Orchestrator UI 中檢視 IPv6 防火牆工作階段資訊。若要檢視 IPv6 防火牆工作階段資訊，您必須從新的 Orchestrator UI 中執行列出作用中防火牆工作階段 (List Active Firewall Sessions) 測試。

遠端診斷輸出會顯示下列資訊：[區段名稱 (Segment name)]、[來源 IP (Source IP)]、[來源連接埠 (Source Port)]、[目的地 IP (Destination IP)]、[目的地連接埠 (Destination Port)]、[通訊協定 (Protocol)]、[應用程式 (Application)]、[防火牆原則 (Firewall Policy)]、任何流量的目前 TCP 狀態、[已接收/已傳送的位元組 (Bytes Received/Sent)] 以及 [持續時間 (Duration)]。有 11 個不同的 TCP 狀態，如 RFC 793 中所定義：

LISTEN - 表示正在等待來自任何遠端 TCP 和連接埠的連線要求。(此狀態不會顯示在遠端診斷輸出中)。
SYN-SENT - 表示在已傳送連線要求後，等待相符的連線要求。
SYN-RECEIVED - 表示在接收到及傳送連線要求後，等待確認連線要求確認。
ESTABLISHED - 表示開放式連線，接收到的資料可以傳遞給使用者。連線的資料傳輸階段狀態正常。
FIN-WAIT-1 - 表示正在等待遠端 TCP 的連線終止要求，或確認先前已傳送的連線終止要求。
FIN-WAIT-2 - 表示正在等待來自遠端 TCP 的連線終止要求。
CLOSE-WAIT - 表示正在等待來自本機使用者的連線終止要求。
CLOSING - 表示正在等待來自遠端 TCP 的連線終止要求確認。
LAST-ACK - 表示正在等待確認先前已傳送至遠端 TCP 的連線終止要求 (包括確認其連線終止要求的確認)。
TIME-WAIT - 表示正在等待經過足夠的時間，以確保遠端 TCP 接收到對其連線終止要求的確認。
CLOSED - 表示根本沒有連線狀態。

列出作用中流量

執行此測試以列出系統中的作用中流量。請使用來源和目的地 IPv4 或 IPv6 位址篩選器，檢視您要查看的確切流量。此輸出限定為最多 1000 個流量。

列出用戶端

執行此測試，以檢視完整用戶端清單。

列出路徑

執行此測試，以檢視本機 WAN 連結與每個對等之間的作用中路徑清單。

Edge 的 MIB

執行此測試以傾印 Edge MIB。

NAT 資料表傾印

執行此測試，以檢視 NAT 資料表的內容。請使用目的地 IP 位址篩選器，檢視您要檢視的確切項目。此輸出限定為最多 1000 個項目。

NTP 傾印

執行此測試，以顯示 Edge 和 NTP 資訊上目前的日期和時間。

Ping IPv6 測試

對指定的 IPv6 目的地執行 Ping 測試。

Ping 測試

對指定的 IPv4 目的地執行 Ping 測試。

重設 USB 數據機

在所選 Edge 介面上執行此測試，以重設連線至指定介面的無法運作 USB 數據機。請注意，並非所有 USB 數據機都支援此類型的遠端重設。

路由表傾印

執行此測試，以檢視路由表的內容。

遺失原因 (Lost Reason) 資料行指定導致 Edge 和閘道上，路由遺失路由喜好設定計算邏輯，改用下一個慣用路由的原因代碼。

備註：透過多重躍點 BGP 學習的未解析路由可能會指向中繼介面。如需詳細資訊，請參閱多重躍點 BGP 路由。

下表列出了 Edge 的原因代碼和對應的說明：


原因代碼	說明

LR_NO_ELECTION	最佳路由。
LR_NP_SWAN_VS_VELO	選取先前的路由，因為它是非慣用的靜態 WAN 路由 (進行路由設定時，將慣用旗標設為 false)，而目前的路由則是透過 VeloCloud 的路由。
LR_NP_SWAN_VS_DEFRT	選取先前的路由，因為它是非慣用的靜態 WAN 路由，而目前的路由是預設路由。
LR_NP_ROUTE_TYPE	選取先前的路由，因其路由類型優於目前路由。而且，在此情況下，要比較的路由之一是非慣用路由。
LR_BGP_LOCAL_PREF	兩者都是使用 BGP 學習的路由。選取先前的路由，因其本機喜好設定高於目前路由。
LR_BGP_ASPATH_LEN	兩者都是使用 BGP 學習的路由。選取先前的路由，因其 AS 路徑值低於目前的路由。
LR_BGP_METRIC	兩者都是使用 BGP 學習的路由。選取先前的路由，因其度量值低於目前的路由。
LR_EXT_OSPF_INTER	選取先前的路由，因為它是從具有區域間或區域內度量的 OSPF 學習的，而目前的路由則是從 BGP 學習。
LR_EXT_BGP_RT	選取先前的路由，因為它是從 BGP 學習的路由，而目前的路由則是從具有度量類型 OE1 或 OE2 的 OSPF 學習的路由。
LR_EXT_METRIC_TYPE	兩者都是 OSPF 路由。選取先前的路由，因其度量類型優於目前路由。 OSPF 度量類型的喜好設定順序：OSPF_TYPE_INTRA、OSPF_TYPE_INTER、OSPF_TYPE_OE1、OSPF_TYPE_OE2。
LR_EXT_METRIC_VAL	兩者都是 OSPF 路由。選取先前的路由，因其度量小於目前的路由。
LR_EXT_NH_IP	兩者都是 OSPF ECMP 路由。由於目前路由是後來才學習的，因此遺失而改用先前的路由。
LR_PG_BGP_ORDER	兩者是具有相同 BGP 參數的遠端 BGP 路由。選取目前的路由，因為它是合作夥伴閘道 (PG) 路由，且其「順序」值小於目前的路由。
LR_NON_PG_BGP_ORDER	兩者是具有相同 BGP 參數的遠端 BGP 路由。選取目前的路由，因為它是非 PG 路由，且其「順序」值小於目前的路由。
LR_EXT_ORDER	兩者都是具有相同度量的遠端 OSPF 路由。選取先前的路由，因其順序值小於目前的路由。
LR_PREFERENCE	兩者都是 BGP 路由或 OSPF 路由。選取先前的路由，因其喜好設定值小於目前的路由。
LR_DCE_NSD_STATIC_PREF DCE - 資料中心，NSD - 非 SDWAN 站台	兩者都是本機 NSD 靜態路由。選取先前的路由，因為它是慣用路由 (慣用旗標設為 true)，而目前的路由是非慣用路由。
LR_DCE_NSD_STATIC_METRIC	兩者都是 NSD 靜態路由。選取先前的路由，因其度量值小於目前的路由。

LR_DCE_NON_REMOTE	兩者都是 NSD 靜態路由。選取先前的路由，因為它是本機路由 (非遠端)，而目前的路由是遠端路由。
LR_DCE_NSD_STATIC_REMOTE_ORDER	兩者都是遠端 NSD 靜態路由。選取先前的路由，因其順序值小於目前的路由。
LR_DCE_DC_DIRECT	兩者都是 NSD 靜態路由。選取先前的路由，因其設定了 DC_DIRECT 旗標，而目前的路由未設定此旗標。這是路由輸出中設定了「n - nonVelocloud」旗標的路由。這些是從 Edge 的 NVS 學習的路由。
LR_DCE_LOGICAL_ID	兩者都是 NSD 靜態路由。選取先前的路由，因其邏輯識別碼優於目前的路由。
LR_NETMASK	選取先前的路由，因其網路遮罩大於目前的路由。由於網路遮罩不同，這個單獨的網路/路由項目不會被叫用。
LR_NETADDR	選取先前的路由，因其網路位址大於目前的路由。由於網路位置不同，這個單獨的網路/路由項目不會被叫用。
LR_CONN_FLAG	選取先前的路由，因為它是連線的路由，而目前的路由並非連線的路由。
LR_SELF_FLAG	選取先前的路由，因為它是自我路由，而目前的路由並非自我路由。
LR_SLAN_FLAG	選取先前的路由，因為它是靜態 LAN 路由，而目前的路由並非靜態 LAN 路由。
LR_SWAN_FLAG	選取先前的路由，因為它是靜態 WAN 路由，而目前的路由並非靜態 WAN 路由。
LR_NSD_STATIC_LOCAL	選取先前的路由，因為它是本機 NSD 靜態路由，而目前的路由是 NSD BGP 路由。

LR_NSD_BGP_VS_NON_PREF_STATIC	選取先前的路由，因為它是 NDS BGP 路由，而目前的路由是本機 NSD 靜態非慣用路由。
LR_NSD_STATIC_PREF_VS_NSD_STATIC	選取先前的路由，因為它是 NSD 靜態慣用路由，而目前的路由並非 NSD 靜態路由。
LR_CONN_STATIC_VS_NSD_BGP	選取先前的路由，因為它是遠端連線/靜態路由，而目前的路由是 NSD BGP 路由。
LR_OPG_SECURE_STATIC	選取先前的路由，因為它是 PG 安全靜態路由，而目前的路由不是。
LR_ROUTED_VS_VELO	選取先前的路由，因為它是從路由通訊協定學習的路由，而目前的路由是「v - ViaVeloCloud」路由。
LR_INTF_DEF_VS_ROUTED	選取先前的路由，因為它是介面預設雲端路由，而目前的路由則是使用路由通訊協定學習的路由 (本機或遠端)。
LR_ROUTE_TYPE	選取先前的路由，因為它優於目前的路由。
LR_E2DC_REMOTE	選取先前的路由，因為它是 Edge2DC 路由和本機路由，而目前的路由是遠端路由。
LR_CONNECTED_LAN	兩者都是連線的路由。選取先前的路由，因為它是連線的 LAN 路由，而目前的路由並非連線的 LAN 路由。

LR_VELO_REMOTE_FLAG	兩者都是雲端路由。選取先前的路由，因為它是遠端路由，而非遠端雲端路由，而目前的路由是本機雲端路由。
LR_VELO_EdgeD_ROUTED	兩者都是雲端路由。選取先前的路由，因為它是透過路由通訊協定學習的路由，而目前的路由並非透過路由通訊協定學習的路由。
LR_VELO_PG_ROUTE	兩者都是雲端路由。選取先前的路由，因為它是 PG 路由，而目前的路由並非 PG 路由。
LR_VIA_VELO_ROUTE	兩者都是雲端路由。選取先前的路由，因為它是透過 VeloCloud 的路由，而目前的路由並非透過 VeloCloud 的路由。
LR_REMOTE_NON_ROUTED	兩者都是遠端 (覆疊) 路由。選取先前的路由，因為它不是透過路由通訊協定 (靜態/連線) 學習的路由，而目前的路由是透過路由通訊協定學習的路由。
LR_REMOTE_DCE_FLAG	兩者都是遠端 (覆疊) 路由。選取先前的路由，因為它是資料中心 Edge 路由 (在路由輸出中設定了「D - DCE」)，而目前的路由並非資料中心 Edge 路由。

LR_METRIC	選取先前的路由，因其度量小於目前的路由。
LR_ORDER	選取先前的路由，因其順序小於目前的路由。
LR_LOGICAL_ID	選取先前的路由，因其邏輯識別碼優於目前的路由。
LR_EXT_BGP_VIA_PRIMGW	兩者都是 BGP 路由。選取先前的路由，因為它是從主要 NSD VCG 學習的 NSD BGP 路由，而目前的路由可能是從備援 NDS VCG 學習的路由。

下表列出了閘道的原因代碼和對應的說明：


原因代碼	說明
LR_NO_ELECTION	最佳路由。
LR_NVS_STATIC_PREF	選取先前的路由，因為它是 NVS 靜態路由，而目前的路由不是。
LR_EXT_BGP_VS_OSPF	選取先前的路由，因為它是 BGP 路由，而目前的路由是度量類型為 OE1/OE2 的 OSPF 路由。
LR_EXT_BGP_ROUTE	兩者都是雲端路由。選取先前的路由，因為它是 BGP 學習的雲端路由，而目前的路由不是 (它是靜態路由)。
LR_CLOUD_ROUTE_VS_ANY	選取先前的路由，因為它是 Edge2Edge 或 Edge2Datacenter 路由，而目前的路由是雲端靜態路由。 Edge2Edge/Edge2Datacenter 優先於雲端靜態。
LR_BGP_LOCAL_PREF	兩者都是透過 BGP 學習的 Edge2Edge 或 Edge2Datacenter 路由。選取先前的路由，因其本機喜好設定值大於目前的路由。
LR_BGP_ASPATH_LEN	兩者都是透過 BGP 學習的 Edge2Edge 或 Edge2Datacenter 路由。選取先前的路由，因其 AS 路徑值小於目前的路由。
LR_BGP_METRIC	兩者都是透過 BGP 學習的 Edge2Edge 或 Edge2Datacenter 路由。選取先前的路由，因其度量值小於目前的路由。
LR_DCE_NSD_STATIC_PREF	兩者都是 Edge2Datacenter 路由。選取先前的路由，因為它是 NSD 靜態路由，而目前的路由不是。
LR_DCE_NSD_STATIC_METRIC	兩者都是 Edge2Datacenter 靜態路由。選取先前的路由，因其度量值小於目前的路由。
LR_DCE_NSD_STATIC_GW_NON_REMOTE	兩者都是 Edge2Datacenter 靜態路由。選取先前的路由，因為它是本機路由，而目前的路由是遠端路由。
LR_DCE_LOGICAL_ID	兩者都是 Edge2Datacenter 靜態路由。選取先前的路由，因其邏輯識別碼優於目前的路由。
LR_E2DC_METRIC	兩者都是 Edge2Datacenter 路由。選取先前的路由，因其度量小於目前的路由。
LR_DC_IPADDR	兩者都是 Edge2Datacenter 路由。選取先前的路由，因其資料中心 IP 位址小於目前的路由。
LR_E2DC_NETADDR	兩者都是 Edge2Datacenter 路由。選取先前的路由，因其網路位址小於目前的路由。
LR_E2E_PREFERENCE	兩者都是 Edge2Edge 路由。選取先前的路由，因其喜好設定值小於目前的路由。
LR_E2E_METRIC	兩者都是 Edge2Edge 路由。選取先前的路由，因其度量值小於目前的路由。
LR_E2E_LOGICAL_ID	兩者都是 Edge2Edge 路由。選取先前的路由，因其邏輯識別碼優於目前的路由。
LR_E2E_NETADDR	兩者都是 Edge2Edge 路由。選取先前的路由，因其網路位址小於目前的路由。
LR_OPG_SECURE_STATIC	選取先前的路由，因為它是 PG 安全靜態路由，而目前的路由並非 PG 安全靜態路由。
LR_ROUTE_TYPE	選取先前的路由，因其路由類型優於目前的路由。
LR_NETMASK	選取先前的路由，因其網路遮罩大於目前的路由。
LR_METRIC	選取先前的路由，因其度量值小於目前的路由。
LR_PREFERENCE	兩者都是從路由通訊協定學習的路由。選取先前的路由，因其喜好設定值小於目前的路由。
LR_NETADDR	選取先前的路由，因其網路位址小於目前的路由。
LR_LOGICAL_ID	選取先前的路由，因其邏輯識別碼優於目前的路由。

來源介面傾印

執行此測試，以針對某區段檢視各種服務使用的來源介面清單。

系統資訊

執行此測試以檢視系統資訊，例如系統負載、最近的 WAN 穩定性統計資料、監控服務。WAN 穩定性統計資料包含個別 VPN 通道與 WAN 連結中斷連線至少達 700 毫秒的次數。通道中斷連線不包括直接 IPSec 連線的計數。

路由追蹤

執行透過閘道的路由追蹤，或直接從任何 WAN 介面到指定目的地的路由追蹤。

疑難排解 BFD - 顯示 BFD / BFDv6 對等狀態

執行此測試，以顯示使用 IPv4 或 IPv6 位址的 BFD 對等的所有狀態。

疑難排解 BFD - 顯示 BFD / BFDv6 對等計數器

執行此測試，以檢視使用 IPv4 或 IPv6 位址的 BFD 對等的所有計數器。

疑難排解 BFD - 顯示 BFD 設定

執行此測試，以檢視 BFD 設定和芳鄰狀態。

疑難排解 BFDv6 - 顯示 BFDv6 設定

執行此測試，以檢視 BFDv6 設定和芳鄰狀態。

多重躍點 BGP 路由

系統可以透過多重躍點 BGP 學習需要遞迴查詢的路由。這些路由的下一個躍點 IP 不在已連線的子網路中，且沒有有效的結束介面。在此情況下，路由必須使用具有結束介面之路由表中的另一個路由來解析下一個躍點 IP。當需要查詢這些路由的目的地存在流量時，需要遞迴查詢的路由會解析為已連線的下一個躍點 IP 位址和介面。在遞迴解析發生之前，遞迴路由會指向中繼介面。

您可以在下列遠端診斷測試中，檢視指向中繼介面的未解析路由：