您可以從 監控 (Monitor) > 網路服務 (Network Services) 頁面,檢視為企業設定之雲端安全服務 (CSS) 的詳細資料。

若要監控雲端安全服務站台:

  1. 在企業入口網站中,按一下監控 (Monitor) > 網路服務 (Network Services)網路服務 (Network Services) 頁面隨即出現。
  2. 雲端安全服務站台 (Cloud Security Services Sites) 區段會顯示為企業設定的所有 CSS 以及下列組態詳細資料。

    欄位 說明
    名稱 (Name) CSS 提供者的名稱。
    公用 IP (Public IP) CSS 提供者的公用 IP 位址。
    狀態 (Status) CSS 提供者的整體狀態:
    • 白色 - 指定兩種可能狀態:
      • ALL_STANDBY - 如果與 CSS 提供者相關聯的所有通道都處於待命模式,則 CSS 提供者會處於此狀態。
      • 未知 - 如果 CSS 提供者的整體狀態無法確定,則 CSS 提供者會處於此狀態。
    • 綠色 - 如果與 CSS 提供者相關聯的所有通道都處於啟動狀態,則 CSS 提供者會處於 ALL_UP 狀態。
    • 紅色 - 如果與 CSS 提供者相關聯的所有通道都處於關閉,則 CSS 提供者會處於 ALL_DOWN 狀態。
    • 琥珀色 - 如果與 CSS 提供者相關聯的通道處於部分啟動、關閉或待命模式,則 CSS 提供者會處於部分狀態。
    通道狀態 (Tunnel Status) 來自不同 Edge 的 CSS 提供者建立的通道狀態:
    • 白色 - 指定兩種可能狀態:
      • 未知 - 如果通道尚未建立,則通道會處於此狀態。
      • 未啟用 - 如果通道尚未啟用,則通道會處於此狀態。
    • 灰色 - 與 CSS 提供者相關聯的通道會處於待命模式。
    • 綠色 - 指定兩種可能狀態:
      • ALL_UP - 與 CSS 提供者相關聯的所有通道都為啟動。
      • 啟動 - 與 CSS 提供者相關聯的特定通道為啟動。
    • 紅色 - 指定兩種可能狀態:
      • ALL_DOWN - 與 CSS 提供者相關聯的所有通道都為關閉。
      • 關閉 - 與 CSS 提供者相關聯的特定通道為關閉。
      備註: 通道狀態和服務狀態圖示上顯示的數字表示與相應 CSS 提供者的該狀態相關聯的 Edge 數目。
    服務狀態 (Service Status) 每個 Edge 所記錄的外部服務狀態:
    • 綠色 - 外部服務第 7 層 (L7) 健全狀況狀態為啟動。
    • 紅色 - 外部服務 L7 健全狀況狀態為關閉。
    • 紅色 - 由於以下原因之一,外部服務的 L7 健全狀況為 [關閉 (DOWN)]:
      • Zen 服務不回應「N」(預設值 = 3) 個連續的 HTTP 探查訊息。
      • HTTP 回應 (200 正常) 時間超過設定時間 (預設值 = 300 毫秒)。
      • Zen 伺服器回應時出現 4xx HTTP 錯誤碼。
    • 琥珀色 - 如果 HTTP 載入時間超過「N」秒 (預設值 = 3 秒),外部服務的 L7 健全狀況為 [已降級 (DEGRADED)]。
    • 灰色 - 外部服務的 L7 健全狀況狀態為未知。
    狀態變更時間 (State Changed Time) 發生狀態變更的日期和時間。
    事件 相關狀態變更事件的數目。
    DeploymentStatus CSS 提供者的部署狀態。
  3. 按一下事件 (Events) 資料行中的連結,以檢視相關狀態變更事件。
  4. 按一下部署狀態 (Deployment Status) 資料行中的連結,以檢視 CSS 提供者的部署狀態。
    下列是 Edge 動作的七個不同狀態:
    • 擱置中位置 (Pending Location) - Edge 動作在建立 Zscaler 位置之前會處於此狀態。此狀態僅適用於子位置 Edge 動作。
    • 擱置中 (Pending) - Edge 動作處於此狀態時,表示它正等待後端工作者程序挑選它並開始作業。
    • 已通知 (Notified) - 在後端工作者挑選 Edge 動作並開始作業後,Edge 動作會處於此狀態。
    • 已完成 (Completed) - 如果 Edge 動作已工作成功完成,則 Edge 動作會處於此狀態。
    • 錯誤 (Errored) - 如果已發生錯誤,則 Edge 動作會處於此狀態。
    • 已逾時 (Timed Out) - 如果完成 Edge 動作工作花費超過預期的時間長度,則 Edge 動作會處於此狀態。
    • 刪除擱置中 (Pending Delete) - 如果 Edge 動作為擱置中刪除,則會處於此狀態。
    • 備註: 目前,[擱置中位置 (Pending Location)] 和 [刪除擱置中 (Pending Delete)] 狀態不再使用,這些狀態會在未來版本中從 UI 移除。
  5. 按一下詳細資料 (Details) 可檢視事件詳細資料。
您也可以從 監控 (Monitor) > Edge 功能表來檢視雲端安全服務的第 7 層 (L7) 健全狀況檢查統計資料,如下列範例螢幕擷取畫面所示。