封包擷取服務包會收集網路的封包資料。這些檔案會用於分析網路特性。您可以使用資料來偵錯 Edge 裝置。

若要使用新 UI 產生 PCAP 服務包,請執行以下操作:

  1. 在企業入口網站中,按一下診斷 (Diagnostics) 索引標籤。
  2. 按一下診斷服務包 (Diagnostic Bundles) > 要求 PCAP 服務包 (Request PCAP Bundle)
  3. 在顯示的要求 PCAP 服務包 (Request PCAP Bundle) 視窗中,設定下列項目:

    表 1.
    選項 說明
    目標 (Target) 從下拉式清單中選擇目標 Edge。會從所選 Edge 中收集封包。
    介面 (Interface) 從下拉式清單中選擇介面或 VLAN。會在所選介面中收集封包。
    持續時間 (Duration) 選擇時間 (以秒為單位)。會收集所選持續時間的封包。
    產生的原因 (Reason for Generation) (選用) 您可以輸入產生服務包的原因。

視窗會顯示所產生服務包的詳細資料,以及狀態。