VMware 有具備不同權限集的預先定義角色。

  • IT 管理員 (或管理員)
  • 已部署 SD-WAN Edge 裝置的每個站台的站台連絡人
  • IT 操作員 (或操作員)
  • IT 合作夥伴 (或合作夥伴)

管理員

管理員可設定、監控和管理 VMware 服務作業。管理員角色有三種:

管理員角色 說明
企業標準管理員 可執行所有組態和監控工作。
企業超級使用者 可執行與企業標準管理員相同的工作,也可以建立具有企業標準管理員、企業 MSP 和客戶支援角色的其他使用者。
企業支援 可執行組態檢查和監控工作,但無法檢視使用者識別應用程式統計資料,而只能檢視組態資訊。
備註: 管理員應徹底熟悉企業的網路概念、Web 應用程式以及需求和程序。

站台連絡人

站台連絡人負責 SD-WAN Edge 的實體安裝與 VMware 服務的啟用。站台連絡人為能夠接收電子郵件,並執行電子郵件中有關於 Edge 啟用的指示的非 IT 人員。

操作員

操作員可執行管理員能夠執行的所有工作,以及其他操作員特定工作,例如建立和管理客戶、雲端 Edge 和閘道。操作員角色有四種:

操作員角色 說明
標準操作員 可執行所有組態和監控工作。
超級使用者操作員 可檢視和建立其他具有操作員角色的使用者。
商務專員操作員 可建立和管理客戶帳戶。
客戶支援操作員 可監控 Edge 和活動。

操作員應徹底熟悉企業的網路概念、Web 應用程式以及需求和程序。

合作夥伴

合作夥伴可執行管理員能夠執行的所有工作,以及其他合作夥伴特定工作,例如建立和管理客戶。合作夥伴角色有四種:

合作夥伴角色 說明
標準管理員 可執行所有組態和監控工作。
超級使用者 可檢視和建立其他具有合作夥伴角色的使用者。
商務專員 可執行組態和監控工作,但無法檢視使用者識別應用程式統計資料。
客戶支援 可執行組態檢查和監控工作,但無法檢視使用者識別應用程式統計資料,而只能檢視組態資訊。

合作夥伴應徹底熟悉企業的網路概念、Web 應用程式以及需求和程序。