封包擷取服務包會收集網路的封包資料。這些檔案會用於分析網路特性。您可以使用資料來偵錯 Edge 裝置。

若要產生 PCAP 服務包，請執行下列動作：

  1. 在企業入口網站的 SD-WAN 服務中，按一下診斷 (Diagnostics) 索引標籤。
  2. 按一下診斷服務包 (Diagnostic Bundles) > 要求 PCAP 服務包 (Request PCAP Bundle)。
  3. 在顯示的要求 PCAP 服務包 (Request PCAP Bundle) 視窗中，設定下列項目：

    表 1.
    選項 說明
    目標 (Target) 從下拉式清單中選擇目標 Edge。會從所選 Edge 中收集封包。
    介面 (Interface) 從下拉式清單中選擇介面或 VLAN。會在所選介面中收集封包。
    持續時間 (Duration) 選擇時間 (以秒為單位)。會收集所選持續時間的封包。
    產生的原因 (Reason for Generation) (選用) 您可以輸入產生服務包的原因。

視窗會顯示所產生服務包的詳細資料，以及狀態。

設定了高可用性的 Edge 的封包擷取

在 5.2.0 及更新版本中，使用者可以為待命 Edge 的 HA 介面 (會將待命 Edge 連線至作用中 Edge 的介面) 要求封包擷取。此選項顯示在功能表底部，名稱為待命 Edge (Standby Edge)，其中會列出 HA 介面。